iPad降價(jià)，蘋(píng)果推出了針對(duì)在線商店和直營(yíng)店的退補(bǔ)差價(jià)措施，但市場(chǎng)上數(shù)量龐大的其他非直營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商并不在措施范圍內(nèi)，從這些經(jīng)銷(xiāo)商手里購(gòu)買(mǎi)了第一代iPad的消費(fèi)者無(wú)緣此次差價(jià)退補(bǔ)。
記者日前來(lái)到中關(guān)村E世界電子商城和海龍電子城，其中大部分經(jīng)銷(xiāo)商出售的第一代iPad已經(jīng)降價(jià)，但并沒(méi)有退補(bǔ)差價(jià)的措施。“能返1100元差價(jià)的是直營(yíng)店，我們返不了。”海龍大廈里一位經(jīng)銷(xiāo)商向記者介紹，他們并非蘋(píng)果的直銷(xiāo)商，所買(mǎi)賣(mài)的iPad也是從其他經(jīng)銷(xiāo)商手里拿的貨。“我們都是三千多元進(jìn)的貨，現(xiàn)在已經(jīng)是在賠本賣(mài)了，蘋(píng)果不給我們補(bǔ)錢(qián)，我們也不可能給顧客補(bǔ)錢(qián)。”另一位經(jīng)銷(xiāo)商直接說(shuō)道。
一些消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為，都是蘋(píng)果的同一款產(chǎn)品，經(jīng)銷(xiāo)商出售也是合法的銷(xiāo)售渠道，產(chǎn)品也是正版的蘋(píng)果“行貨”，為何卻有兩種待遇，這對(duì)于從經(jīng)銷(xiāo)商手里購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者明顯不公平。
對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士指出，非直營(yíng)的經(jīng)銷(xiāo)商也是市場(chǎng)的參與者，銷(xiāo)售iPad是這些經(jīng)銷(xiāo)商逐利的商業(yè)行為，就應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，而不應(yīng)將一切都推到上游廠家身上。“價(jià)自己定、錢(qián)自己掙，到退補(bǔ)差價(jià)給消費(fèi)者時(shí)，又把責(zé)任推給廠家，這不是變成了只賺不賠的買(mǎi)賣(mài)？”
記者昨日致電蘋(píng)果中國(guó)公司，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于iPad的差價(jià)退補(bǔ)具體措施以其公告為準(zhǔn)，對(duì)于非直營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商不退差價(jià)的情況不予置評(píng)。
專(zhuān)家觀點(diǎn)
別因“家事”讓顧客受損
“退補(bǔ)差價(jià)是蘋(píng)果公司自己作出的一種服務(wù)承諾，并不是合同、契約等具有法律效力的文件,我們沒(méi)法指責(zé)其做法中的具體措施是否合適。”北京工商大學(xué)洪濤教授指出，在蘋(píng)果之前，并不是所有的商家會(huì)因新產(chǎn)品上市、舊產(chǎn)品降價(jià)而對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)貼，“從某種方面講，蘋(píng)果這次進(jìn)行差價(jià)退補(bǔ)開(kāi)了一個(gè)好頭。”
但洪濤也表示，企業(yè)在制定相關(guān)措施時(shí)，應(yīng)盡量保證大部分消費(fèi)的權(quán)益，不應(yīng)區(qū)別對(duì)待。“廠家和銷(xiāo)售商的事應(yīng)該他們自己協(xié)調(diào)，不能讓消費(fèi)者蒙受損失。”
推薦閱讀
陳曉體面離開(kāi)國(guó)美 張大中將出任董事局主席
喧囂多時(shí)的國(guó)美電器控制權(quán)爭(zhēng)奪終將劃上句號(hào)，一度占盡優(yōu)勢(shì)的陳曉“體面地離開(kāi)”。多個(gè)渠道的消息向《財(cái)經(jīng)》記者證實(shí)了這一消息。 《財(cái)經(jīng)》記者 魯偉 國(guó)美電器的董事會(huì)仍在進(jìn)行當(dāng)中，按照計(jì)劃，在此次會(huì)議之后，國(guó)美電>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：iPad經(jīng)銷(xiāo)商不補(bǔ)差價(jià) 專(zhuān)家稱(chēng)責(zé)任不在蘋(píng)果
地址：http://m.sdlzkt.com/a/xie/20111230/184160.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示