【IT商業新聞聞訊】(記者 林泉)2月25日消息,針對1月9日上架的6系列芯片組問題,英特爾昨日向IT商業新聞網表示,該問題已在新版芯片組中被完美解決,英特爾正與合作伙伴無條件退換所有受影響的芯片組并統一銷毀,這一過程不會對環境產生任何負向影響。
積極從源頭解決問題
美國時間1月31日,英特爾發出公告,1月9日上架的6系芯片組(B2 stepping)由于可能因錯誤遲延而被降速,導致硬盤、光驅等設備出現效能大幅下降及裝置失靈情況停止出貨。
讓英特爾始料未及的是,該問題在消費者中間產生了諸多疑問:6系列芯片組會不會造成電腦漏電、黑屏?會不會造成硬盤或者光驅以及數據的損壞?甚至會不會對人體造成傷害?
對此,英特爾資深架構經理趙軍解釋說,該問題只是設計上考慮不足,導致硬件提前老化,僅限于問題部件“衰老”或者“罷工”,不會對其他部件產生影響,也不會有黑屏等問題。
英特爾品牌與市場策略部總監張怡璠表示,為解除消費者擔憂,英特爾已經在確認問題的第一時間與合伙伙伴進行溝通,停止6系列芯片組當時的版本(B2 stepping)的出貨,同時提供該芯片組的退換及技術支持。而在2月12日出貨的6系列芯片組更新版本(B3 stepping)中該問題已經得到全面解決,英特爾無條件為可能受影響的舊版本芯片組提供退換。
趙軍強調說,英特爾將統一銷毀所有受影響的舊版本芯片組,合作伙伴不能自行處理,以此保證將隱患從源頭切斷。
銷毀不會導致環境污染
日前蘋果供應商造成的污染問題被環保組織曝光,讓蘋果公司及其隨后出臺的供應商報告備受爭議。英特爾此時提出銷毀舊芯片,引來部分業界人士將同樣疑慮的目光。趙軍則指出,對英特爾合乎標準的流程無需杞人憂天。
雖然英特爾表示該問題影響范圍極小,但考慮到該公司是全球最大的芯片廠商,占據全球80%以上的份額,業界人士擔心,對于英特爾而言很小的占比,也可能一個不小的數字,全部銷毀可能會對環境產生一些影響。
對此,趙軍對IT商業新聞網解釋說,英特爾在研發和試驗階段就存在要銷毀不成熟產品的環節,但公司對此已經形成合乎國際標準的流程,不允許這一過程對環境造成污染。此番銷毀問題芯片組也將按照英特爾的標準程序進行,因此不存在污染問題。
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