本刊記者 劉佳
一年一屆的巴塞羅那GSMA(世界移動通信大會)上,微軟與諾基亞的結盟備受矚目。這一次,野心勃勃的微軟宣布將提供數十億美元的資金支持,用于諾基亞開發和銷售Windows Phone手機。然而,二者的強強聯手非但沒有對諾基亞的股價起到提升作用,還使其全球股價重挫近14%。對于微軟而言,這無異于當頭一棒。多年來微軟利潤主要集中在Windows、Office和服務器三大部門,而在來勢洶洶的移動互聯網浪潮面臨,微軟這一有些姍姍來遲的軟件巨頭將如何做出有力的還擊?
WP7背水一戰
推出WP7移動操作系統智能手機,被視作是微軟為據守移動互聯網市場所采取的一次大膽行動。2010年10月,微軟聯合HTC、戴爾、三星、 LG等手機廠商和AT&T等運營商在美國發布了其最新的智能手機系統WP7。而就在WP7發布的4個月前,由于銷量不佳,微軟被迫將進入市場僅僅兩個月的自有品牌手機Kin從市場上撤下。
微軟在智能手機市場上已經背水一戰。2011年,WP7的成敗將決定微軟在智能手機市場能否有最后的翻身機會。CEO鮑爾默聲稱這款產品將幫助微軟從競爭對手那里奪回市場份額,然而,雄心勃勃的微軟想要令消費者心悅誠服地掏出腰包,恐怕只是微軟的一廂情愿。畢竟,這是一個全新的智能手機操作系統,和風頭正盛的蘋果iOS、谷歌Android、RIM的黑莓相比,WP7還有待市場的檢驗。
WP7確有獨創之舉提升用戶體驗,諸如對Xbox Live的支持。但仍有一些拿到WP7的手機玩家稱,WP7仍欠缺新意,優勢并不突出。例如,缺乏Verizon無線的支持,與競爭對手相比沒有明顯優勢、終端合作廠商不夠強大、對企業市場重視程度不夠等等都被外界視作WP7的失誤所在,而這些因素綜合來看,WP7手機不足以促成目前蘋果與黑莓用戶的倒戈,而反觀競爭這些對手,都無一例外地在大力拓展商務功能以挖掘和開拓企業用戶。
從銷售首日的40萬臺到目前150萬的銷量,WP7終于還是讓業界看到這一新型平臺的潛力。不過,對于第三方應用開發者的支持力度,才是WP7 能否取得市場成功的關鍵。iPhone和Android手機之所以廣受全球用戶的追捧,在很大程度上在于它們擁有成千上萬個第三方應用手機程序開發商提供的應用程序。
此前梁念堅透露,微軟已與發改委簽署相關協議,將投資1億美元在國內打造Windows Phone 7生態鏈,目前正與中國的手機廠商、運營商談合作。如何吸引生態鏈上下游企業的加入,微軟仍需找到WP7明顯不同于iPhone、Google Android的優勢所在。
移動搜索
2010年4月21日,微軟MSN宣布正式推出手機必應搜索2.0版。在原有Java平臺的基礎上擴大了對觸摸屏手機和塞班平臺的支持,使手機機型覆蓋范圍擴大至200款以上。此外,新推出的手機必應搜索2.0在原有1.0的基礎上新增了包括手機定位、網頁搜索、熱門資訊等功能,并改善了原有的周邊搜索,天氣預報和地圖等功能的體驗,不但更加貼近手機搜索用戶的使用習慣,同時也為用戶提供了更為完整的PC和手機上的必應搜索體驗。這是在谷歌宣布退出中國之后,微軟首次公開表態加大在中國移動搜索市場的投入力度。移動搜索是移動互聯網的一塊大蛋糕,根據有關機構預測,2011年中國手機搜索市場收入規模將達到15.1億元。在谷歌中國前景并不明朗的形勢下,面對中國這個特殊的市場,2011年微軟勢必將投入更多精力來適應中國用戶特別是移動互聯網的搜索需求,以占據更大的市場份額。目前,這一市場已是百度、易查、明復、宜搜甚至運營商等群雄逐鹿的局面。對于在中國移動搜索市場上的發展雄心,微軟很少提及,其市場份額沒有多大的變化。不過在移動搜索不明朗的競爭格局下,人人都有機會。對于微軟而言,創新仍是不變的競爭法則。
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本文標題:微軟WP7背水一戰 用戶稱優勢并不突出
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