本刊記者 虞蘭
近日,聯想集團董事局主席柳傳志出席達沃斯世界經濟論壇時,期間表示樂Phone沒有達到他預期的市場要求。
盡管廣告打得鋪天蓋地,樂Phone自去年5月份上市以來的銷量卻一直不容樂觀:兩個季度銷售22萬部的成績,與聯想集團CEO楊元慶定下“一年銷售100萬部”的目標相去甚遠。對比楊元慶曾經聲稱“樂Phone賣不過iPhone就是失敗”的豪情萬丈,聯想兩位領導者前后的態度迥異折射出樂 Phone的尷尬地位,一如它的硬件配置和用戶體驗。
作為聯想移動互聯網戰略的核心產品,樂Phone本來具有旗艦級手機的硬件基礎,加之聯通的補貼(2899元購機,話費全額返還),再對比同等配置均價在4000元左右的HTC、摩托羅拉等手機,確實有機會成為iPhone殺手。
但由于樂Phone在細節設計上的缺陷,一個好產品硬是被變成了“雞肋”。撇去山寨的名字、平淡的外觀不說,沒有閃光燈的300萬像素鏡頭,不支持多點觸控的3.7英寸AMOLED大屏幕都讓硬件的實用價值大減;屏幕下面的手勢識別感應區與導航鍵和軌跡球相比并無明顯優勢,卻占用了不少的硬件成本。
推出樂Phone的時候,柳傳志曾放話:“下定決心與蘋果背水一戰”。但反觀聯想的這位競爭對手,用近乎完美的用戶體驗以一敵百、力挫Android群雄,便知一句“細節決定成敗”絕非虛言。
事實上,憑借著國內人脈資源和運營商的強力支持,聯想在移動互聯網領域具有明顯優勢。柳傳志也曾坦言,同蘋果相比,“聯想的優勢只有一條,就是這是在中國!我們得到了政府各部門領導的傾心關注,我們得到了有主宰力量的運營商的通力合作,我們更得到了幾乎中國所有的服務商,包括頂尖的內容服務商的全力配合和支持”。而聯想在移動互聯網領域的首要戰略,也是“要和運營商緊密合作,全面支持移動運營商制定的標準”。
確實,中國目前是全球第一大移動大國,中國的手機用戶是全球第一位的,如果聯想的移動業務可以帶來一種新的市場預期的話,那么對拓展聯想的業務結構和盈利能力都將大有裨益。
聯想全力打造智能手機樂Phone以及初露頭角的平板電腦樂Pad,與其說這是一種簡單的逐利行為、或者是一個順水推舟的戰略選擇,倒不如從聯想的國際化擴張這一角度去理解。作為全球PC界的一艘艨艟巨艦,無論是智能手機還是平板電腦,都早已是聯想無法或缺的業務。此外,PC業已夕陽向晚,利潤空間被激烈的同質化競爭不斷壓縮,聯想進軍移動互聯網,是趨勢也是必然。
重掌聯想兩年來,柳傳志已經帶領聯想遠離懸崖,實現了利潤的大幅上揚。2010年第四季度,聯想的銷售增長速度大大超過了其他三大廠商,后起之勢勁頭十足。但柳傳志的野心不限于此,對于聯想電腦的母公司聯想控股,他的期望是在2014年到2016年間能夠整體上市。在2011年,柳傳志將如何應戰喬布斯這個強勢的對手,業界關注的焦點。畢竟,就算樂Phone能夠在中國賣到100萬臺,也只是iPhone全球銷量的零頭而已。
雖然我們猜不出,2011年,聯想會否舍棄樂Phone,打造全新旗艦級智能手機。但可以確定的是,在移動互聯網這條路上,聯想還將上下求索、不遺余力。因為,正如柳傳志所說的那樣:“移動互聯網三網合一出現,給了我們非常寬廣的新的發展空間,或者是被淘汰出局的厄運。”
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