科技新聞與評論網站Boy Genius Report日前發布消息稱，蘋果要求部分零售店員工于本周日出席一次秘密會議，旨在推出一款面向企業的售后客服。

科技新聞與評論網站Boy Genius Report日前發布消息稱，蘋果要求部分零售店員工于本周日出席一次秘密會議，旨在推出一款面向企業的售后客服。

蘋果向部分零售店員工發出通知，要求他們出席擬于2月27日本周日召開的季度例會，并簽署保密協議，不得透露會議內容。對于此類例會而言，這種做法并不常 見。Boy Genius Report報道稱，此次會議的議題并非新款MacBook或者iPad，而是一項名為Joint Venture的全新的企業客戶服務。

到目前為止，蘋果零售店只負責消費者的設備維修，而小型企業的緊急維修并取回工作并不在蘋果零售店的工作范圍之內。而Joint Venture服務推出之后，蘋果零售店將面向企業提供故障解決服務，而且有可能以免費方式推出此項服務。這項服務類似于Apple Care質保和MobileMe備份服務，因此蘋果需要對零售店員工進行培訓，以便具備提供此類服務的能力。

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本文標題：蘋果周日將開秘密會議 或推新售后客服

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