富士康針對(duì)英特爾問(wèn)題芯片發(fā)聲明:無(wú)償退貨

作者:IT新聞網(wǎng) 來(lái)源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 10:43:28 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

近期引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注的Intel 6系列芯片組設(shè)計(jì)瑕疵事件已基本水落石出,由于芯片組設(shè)計(jì)的問(wèn)題,可能造成部分Intel 6系主板的SATA 3Gbps接口在某些特定情況下會(huì)產(chǎn)生過(guò)熱乃至失效,從而導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行。不過(guò)Intel同時(shí)也表示,這一瑕疵只會(huì)影響特定芯片組,并不會(huì)影響英特爾全新第2代Core處理器如i5、i7系列產(chǎn)品。

近期引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注的Intel 6系列芯片組設(shè)計(jì)瑕疵事件已基本水落石出,由于芯片組設(shè)計(jì)的問(wèn)題,可能造成部分Intel 6系主板的SATA 3Gbps接口在某些特定情況下會(huì)產(chǎn)生過(guò)熱乃至失效,從而導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行。不過(guò)Intel同時(shí)也表示,這一瑕疵只會(huì)影響特定芯片組,并不會(huì)影響英特爾全新第2代Core處理器如i5、i7系列產(chǎn)品。

此前幾大主板廠商華碩技嘉微星等都已經(jīng)公布了自己的解決方案,并且微星和技嘉還特別發(fā)布了方便用戶檢測(cè)住上SATA安裝狀態(tài)的小工具,今天知名代工大廠富士康也公布了自家產(chǎn)品的解決方案。以下為富士康官方公告:

針對(duì)受到此次芯片組設(shè)計(jì)瑕疵影響的富士康Intel 6系列主板,富士康站在消費(fèi)者角度,本著消費(fèi)者權(quán)益至上的原則,第一時(shí)間與Intel方面密切溝通,商討將消費(fèi)者損失降到最低的解決方案。

首先,我們立刻終止了富士康受到此次事件影響的產(chǎn)品型號(hào)的出貨銷售,并要求所有富士康主板經(jīng)銷商暫停銷售Intel6系主板。另外對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買了相關(guān)型號(hào)富士康主板的消費(fèi)者朋友,您可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐母皇靠抵靼褰?jīng)銷商(您購(gòu)買該主板的經(jīng)銷商)進(jìn)行退貨服務(wù)。由于此次的瑕疵事件源于芯片組深層設(shè)計(jì),要從硬件上徹底解決此問(wèn)題尚需時(shí)日,而在此期間,為最大程度上減少富士康主板客戶的不便,我們建議您暫時(shí)采取以下方案進(jìn)行應(yīng)對(duì)。

實(shí)際上,雖然6系芯片組的設(shè)計(jì)瑕疵會(huì)導(dǎo)致部分SATA接口失效,但并非所有的SATA接口都會(huì)受到牽連。如下圖所示紅框內(nèi)的SATA III接口是不會(huì)被當(dāng)前有瑕疵的那個(gè)主板芯片所影響的。所以在當(dāng)前的情況下,對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買了富士康6系主板的用戶,我們強(qiáng)烈建議將重要的SATA設(shè)備比如硬盤和DVD光驅(qū)都連接到這兩個(gè)接口上,這樣就可以使用這兩個(gè)SATA接口來(lái)保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

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