蘋果公司周一發布2011年供應商責任調查報告,對富士康員工自殺事件進行了單獨說明。報告詳盡敘述對于富士康員工自殺事件的調查過程,并對富士康在自殺事件發生后采取的多項措施表示稱贊。去年6月份以來,富士康接連發生員工跳樓自殺事件。蘋果公司在2010年6月派出了以COO蒂姆·庫克(Tim Cook)帶隊的工作組到富士康進行調查。
調查組會見了富士康董事長郭臺銘以及公司高管,詳細了解事件并評估富士康作出的防御措施是否得當。隨后,調查組還對自殺的深層次原因進行分析,評估富士康的企業責任并對員工心理健康提出具體建議。
2010年7月份,調查組對富士康工廠1000多名工人進行了調查,調查問題涉及生活質量、工作壓力、心理健康以及其他與工作相關的因素。
調查組獨立完成調查問卷的設計、分發、收集以及制作報告,富士康沒有參與。調查組的工作還包括:調查每起自殺事件并了解背后的詳細情況;評估富士康對于危機事件的管理、評估富士康心理咨詢服務的有效性以及企業應急機制。
2010年8月,獨立調查組向郭臺銘及蘋果與富士康的高管們提交了調查報告。
稱贊富士康
調查組對富士康在自殺事件發生后采取的多項措施表示贊賞。這些措施包括:雇傭大量的心理輔導員、設立24小時關愛中心以及在廠房周圍設立“防跳網”。
調查組還發現,富士康在處理這次危機時很開放地與外部專家及政府官員進行合作。調查組稱,富士康的應對措施確確實實地挽救了員工生命。
調查組還提出了幾項改進措施,包括更好的培訓心理輔導人員并加強監管以保證效率。富士康目前正在執行員工互助計劃并且把廠房搬遷至中國內地,以便員工可以比較靠近家鄉。蘋果稱,未來將與富士康一起執行這些措施,并且把一些經驗帶給其他供應商。
2010年6月份以來,富士康接連發生員工跳樓自殺事件,引發外界對于富士康的關注,富士康一度被認為是“血汗工廠”的代名詞。蘋果CEO喬布斯曾在去年6月份公開表示,富士康“不是一家血汗工廠”。今天發布的責任報告無疑也堅定地支持了這一觀點。
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本文標題:蘋果稱贊富士康對于員工自殺事件采取措施
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