“真不知道明年的數據報告賣給誰,大家的關注點都在三四級市場。”近日,北京一家市場調研公司老總在閑聊中忍不住對筆者大吐苦水,自己公司這幾年所布的市場數據監測點只能鎖定全國200多個城市,但現在三四級市場已成為消費電子產品增長重心,而且消費特性與一二級城市還有所不同。若自己公司還根據一二級城市的市場數據來推測整個市場的狀況和走向,很難想象,這樣的報告和數據怎樣去說服客戶購買和認可,“今年必須增加三四級市場的監測點,但全國幾千個縣,真不知道該怎樣布點更合理。”
其實上述老總的感慨和難處,也是今天國內外消費電子廠家和連鎖賣場正在嘗試破解的難題。
當年以農村包圍城市的國產手機廠家在征戰多年后發現,不僅城市市場沒有被徹底攻下,而且農村市場在消費力放大后,自己的布局也變得千瘡百孔,空白市場越來越多。國外家電品牌好不容易實現“地產地銷”的低成本革命后發現,國內品牌在城市市場扎根已深,即使是低價也難以獲得更高的市場份額,未來的增長只能是三四級農村市場,但自己的物流和售后體系在這些市場基本是空白。
市場是永遠辯證的,機會和挑戰永遠是并存的。而這一切緣于國內家電下鄉、以舊換新的政策。
2010年我國家電下鄉產品累計銷售7718萬臺,實現銷售額1732.3億元,同比分別增長1.3倍和1.7倍。其中,冰箱和彩電銷售額居前兩位,分別為567.4億元和488.5億元。快速增長的數字背后卻是,國內一二級市場平板電視出現了負增長。
三星電子和索尼等外資品牌開始率先改變。
此前,代理商愛施德(002416.SZ)無奈地公告稱,三星中國手機部門取消總代理,轉型“直供+平臺直供+分銷”并存的渠道結構。但愛德施是三星手機中國市場最大的代理商之一,三星手機業務占其業務比重高達七成以上。
深圳一家彩電廠的總經理表示,改總代理制為直供的做法,廠商可以把自身對渠道的控制力直接延伸到銷售終端,從而在一定程度上擺脫對代理商的依賴。
其中的關鍵就在于終端控制力。因為外資品牌過往在國內三四級農村市場缺乏的是整個銷售體系的服務能力,包括物流、售后和業務模式。所以,同樣缺乏該能力的索尼,則選擇在三四級市場開設了專賣索尼產品的“數碼工作坊”,以單個點的服務能力來逐步帶動農村市場面的覆蓋。
相反對于國產家電廠家來說,深入三四級農村市場可能擺脫國美、蘇寧控制的大好機會,其零售終端形式當然以專賣店為最佳,而成功的關鍵在于品牌專賣店所售的產品能否更多樣化,能否讓專賣店真正盈利。
于是乎,以美的為首的白電廠家開始整合資源,不僅在冰箱、洗衣機和空調三大產品上集中發力,而且還整合分散多年的小家電業務。以康佳、創維和TCL等黑電廠家則發力白電,不僅希望白電業務給公司整體業績帶來增長,還希望借產品整合布局三四級農村市場。
蘇寧一位高層承認,各家電廠家突入三四級農村市場的確有想叫板大連鎖的想法,所以自己今年的重點就是在地級市和縣級市布點開店。
外資彩電品牌要想做透三四級市場,至少還需要5至6年的時間。有觀點如是認為。
不過,一切還在布局中,一時半刻也急不來,而且三四級市場的餅也很大。
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