以下為文章全文:
惠普即將于2月9日推出改版后的WebOS操作系統,并將宣布收購Palm后所取得的成果。當日晚間,惠普還將舉行一次開發者大會,吸引WebOS開發者。
由于希望借助WebOS全力參與移動領域,因此惠普面臨著很多競爭。我很贊賞惠普勇于嘗試的態度,也很欽佩惠普為將軟硬件開發方式進行整合所作出的努力。我認為,惠普完全有望成為第二家將這種整合方法引入平板電腦領域的企業(還要等待RIM推出PlayBook)。iOS和Android目前都忙于爭奪手機市場份額,而平板電腦市場誕生也不過一年時間,iPad的競爭對手寥寥無幾,而且實力不佳。沒錯,三星Galaxy Tab同樣不是iPad對手。惠普似乎仍然趕得上這場大戰。
在搭配新版WebOS的產品出貨前,惠普必須要解決四大挑戰:
1、缺乏第三方開發者的關注
在惠普及其改版后的WebOS進軍智能手機和平板電腦市場的過程中,不會獲得第三方的太大關注,開發者不會向該平臺投入實質性的資源。惠普管理層顯然已經意識到這一問題,因此在WebOS發布當日就將舉行一次開發者大會。第三方的支持至關重要。有關WebOS將被用于平板電腦的預期也在與日俱增,至少應當吸引開發者對該平臺產生一定的興趣。
但是WebOS卻很可笑。從權威人士在網上發表的評論來看,WebOS很優秀,然而開發者卻不愿為其開發應用,部分源于用戶缺乏。這是個“雞與蛋”的問題。當Palm Pre 2009年上市時,Palm曾經向用戶承諾會推出大量優秀應用,并希望用戶耐心等待。但兩年過去了,Palm Pre用戶還在等待。值得提醒的是,Palm Pre是首款被稱作“iPhone殺手”的產品,部分原因就在于它的“潛力”和“可能”,但這些“可能”從未實現。
對WebOS而言,要獲得第三方的廣泛支持,就需要開發者相應地減少向iOS和Android投入的資源。但WebOS的裝機量很低,而且沒有活躍的應用經濟,以往也一直未能獲得開發者的支持。所以,我們只能祝他們好運。
2、缺乏企業支持和方向
惠普現在的狀況比較糟糕:新CEO剛剛上任不久,董事會又剛剛發生動蕩,我認為,完全有理由擔心,管理層的變化將對惠普的移動戰略產生何種影響?惠普/Palm的整合如何實現?決策層需要確保惠普能夠展開最有效的策略,從而穩住陣腳,并發揮WebOS的平臺優勢。管理層的動蕩以及Palm的人才大量流失令我感到擔憂。
3、品牌劣勢
惠普的品牌最近幾年受到打壓。惠普筆記本沒有任何喜訊傳出,惠普的產品也無一令人振奮。要出售消費電子產品,必須要讓市場振奮。Palm或許為惠普提供了暫時的品牌優勢(以及忠實但規模較小的粉絲群體),但Palm本身也并非毫無缺點的品牌。別忘了,Palm之所以掛牌出售,正是迫于現金壓力,而兩款Palm智能手機的硬件配置也已經過時。在最近爆出的WebOS平板電腦諜照背面,在惠普商標下面還出現了Palm的商標。這一點很有趣,或許惠普的確認為Palm的品牌仍有價值,而且計劃對其加以利用,盡管該公司幾個月前便已將Palm從WebOS的名稱前刪除。
4、難以定價
最終,價格有可能成為決定惠普WebOS產品能否熱銷的最重要因素之一。以補貼后的價格來看,智能手機定價最高不超過200美元。無論功能如何,沒有一款智能手機的補貼價超過這一數字。不幸的是,即使是200美元的智能手機如今也已經很少見。很多Windows Phone 7和Android手機的售價甚至不足100美元,iPhone 3GS也僅售49美元。
平板電腦的價格對惠普更為不利。iPad 499美元的起價已經成了平板電腦市場的上限。多數企業都表示,無意在價格上與iPad競爭。可以想象的是,當iPad公布499美元的售價時,很多平板電腦廠商肯定都很泄氣。蘋果的戰略供應商協議似乎能夠為其帶來有吸引力的零部件采購價格,從而令蘋果獲得對手難以企及的競爭優勢。除此之外,由于消費者不愿在手機之外再簽訂多年的合約,因此運營商對這類產品的補貼也不夠積極。
惠普2月9日發布會應做哪些事:
1、展示惠普WebOS手機和平板電腦
惠普需要向市場表明,這些產品即將發貨。RIM和Android在這方面都做的不好,他們均表示,平板電腦尚未做好出貨準備。更重要的是,對產品進行展示,可以讓用戶感受到這些設備的重量,并測試一些重要的用戶界面。
2、WebOS平板電腦定價需低于399美元
沒錯,我知道蘋果iPad賣499美元,所以WebOS肯定不能超過499美元。即使WebOS平板電腦比iPad好,也需要調低售價,原因是蘋果強大的品牌。如果蘋果推出iPad 2時,將售價下調到399美元,惠普WebOS就要將價格調到350美元,甚至更低。這指的是裸機售價。
3、吸引第三方
惠普需要展示WebOS對第三方廣泛而強大的吸引力,要實現這一點,需要獲得頂尖游戲企業和其他熱門應用開發商的支持,以便展示一些已經移植到WebOS設備中的iOS應用。新的應用商店和更為便捷的盈利模式也將起到一定的幫助。
4、簡化產品名稱
千萬不要給新產品使用冗長、愚蠢的名稱。我認為,惠普應當給智能手機和平板電腦應該分別采用一個獨立的命名。如果堅持一款產品和一個命名,便有望創造必須的激情和情感寄托。如果能夠推出一款優秀的設備,為何要將資源分散到大量平庸的產品中呢?
不確定因素:惠普可能會發布一些全新的產品或技術,從而給市場帶來驚喜,引發業界關注。
惠普2月9日發布會不應做哪些事:
1、不展示任何產品。
2、不宣布也不討論定價問題。
3、缺乏第三方支持仍將成為一大問題,惠普有可能只是說:開發者對WebOS真的很有興趣,但他們已經等不及應用的推出了。
4、推出一系列產品,不僅名字難記,而且配備了很多無用的功能。人們會在幾小時內忘記這些名稱。
5、不宣布任何產品,只是討論WebOS 3.0。
惠普的WebOS的確擁有潛力,但微軟這樣的巨頭依舊在智能手機市場舉步維艱,而在平板電腦市場,摩托羅拉和三星也很難確定恰當的定價,因此要在這樣的一場鏖戰中獲得一線生機,惠普需要有足夠的運氣。(書聿)
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