蘋(píng)果：在大獲成功的2010年中，蘋(píng)果推出了新一類可攜式電腦──多點(diǎn)觸控平板電腦──并賣出了數(shù)百萬(wàn)臺(tái)。在此之后，蘋(píng)果必須推出第二版iPad，再次給消費(fèi)者帶來(lái)驚喜，才能抵擋住競(jìng)爭(zhēng)者的猛攻。

從蘋(píng)果（Apple）iPad的首次亮相和初獲成功，谷歌（Google）Android智慧手機(jī)平臺(tái)的誕生和不斷改進(jìn)，到Facebook和Twitter引領(lǐng)的社交服務(wù)的持續(xù)激增，都說(shuō)明今年是個(gè)人高科技產(chǎn)品大發(fā)展的一年。

2011年高科技的新趨勢(shì)

專家預(yù)測(cè)明年高科技領(lǐng)域主要會(huì)在平板電腦，手機(jī)和社交網(wǎng)絡(luò)方面有更大發(fā)展。因此，我想我應(yīng)該預(yù)測(cè)一下2011年高科技消費(fèi)品市場(chǎng)上某些大廠商面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。跟我所有的專欄文章一樣，本文關(guān)注的只是直接向消費(fèi)者而不是企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)。像往常一樣，本文也不是為了提供投資建議或評(píng)價(jià)公司的管理技巧或財(cái)務(wù)狀況。它關(guān)注的是這些產(chǎn)品以及主要競(jìng)爭(zhēng)者推出的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在新年中的表現(xiàn)。

蘋(píng)果：在大獲成功的2010年中，蘋(píng)果推出了新一類可攜式電腦──多點(diǎn)觸控平板電腦──并賣出了數(shù)百萬(wàn)臺(tái)。在此之后，蘋(píng)果必須推出第二版iPad，再次給消費(fèi)者帶來(lái)驚喜，才能抵擋住競(jìng)爭(zhēng)者的猛攻。同時(shí)，蘋(píng)果還必須做出市場(chǎng)普遍預(yù)期的轉(zhuǎn)變，將iPhone在美國(guó)的運(yùn)營(yíng)商從原來(lái)的AT&T一家增加為兩家，第二家很可能是Verizon。這可以提供一個(gè)獲得大量新顧客的新機(jī)會(huì)，但這款時(shí)尚手機(jī)必須在不同的網(wǎng)路技術(shù)下運(yùn)行良好。同時(shí)，蘋(píng)果還希望計(jì)劃推出的新蘋(píng)果機(jī)作業(yè)系統(tǒng)Lion能保持高價(jià)蘋(píng)果電腦的驚人銷售態(tài)勢(shì)。蘋(píng)果正努力用某些類似于iPad的特色──例如應(yīng)用軟體商店和更長(zhǎng)的電池續(xù)航時(shí)間──來(lái)提高蘋(píng)果電腦的性能。

Bloomberg

蘋(píng)果iPad在2011年將會(huì)面臨猛烈沖擊。2011年，蘋(píng)果還可能嘗試涉足它的兩個(gè)薄弱領(lǐng)域：云計(jì)算和社交網(wǎng)站。它的MobileMe云服務(wù)和Ping社交網(wǎng)站起步時(shí)都很艱難，MobileMe對(duì)別家白送的服務(wù)每年收費(fèi)100美元。蘋(píng)果非常受歡迎，它通過(guò)云和社交網(wǎng)站將旗下各種設(shè)備和iTunes家族的用戶聯(lián)系起來(lái)的潛力巨大，但它必須訂下更高的目標(biāo)，并更好地加以執(zhí)行。蘋(píng)果可能希望改進(jìn)的第二個(gè)領(lǐng)域是客廳。其新推出的價(jià)格更低的Apple TV比它的前代賣得更好，但網(wǎng)路內(nèi)容仍然乏善可陳。為了取得突破，蘋(píng)果必須與媒體公司達(dá)成具有里程碑意義的交易。

谷歌：這家搜索巨頭也正值春風(fēng)得意之時(shí)，現(xiàn)在它進(jìn)入了許多產(chǎn)品領(lǐng)域，幾乎和每家廠商都在競(jìng)爭(zhēng)。在核心的搜索業(yè)務(wù)中，它必須專注于抵擋來(lái)自微軟（Microsoft）必應(yīng)（Bing）異常強(qiáng)大的挑戰(zhàn)，為消費(fèi)者提供更具吸引力、更有實(shí)用價(jià)值的搜索結(jié)果。它的Android作業(yè)系統(tǒng)很熱賣，但仍然不像iPhone的軟體那么純熟和便于使用。連谷歌的一位高管也承認(rèn)，Android仍然是“為骨灰級(jí)粉絲推出的產(chǎn)品。”即將推出的Honeycomb版Android將面臨考驗(yàn)，它是為挑戰(zhàn)iPad的平板電腦準(zhǔn)備的。

2011年，谷歌的一個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì)將嘗試對(duì)臺(tái)式機(jī)作業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行徹底變革，并與微軟和蘋(píng)果正面相搏。它新推出的Chrome OS將用于筆記本電腦，主要是作為網(wǎng)路流覽器，并運(yùn)行儲(chǔ)存在云上而不是硬碟上的程式。它也可以將你的全部檔存儲(chǔ)在云上。2011年，我們將看到會(huì)有多少消費(fèi)者接受這種方式。

谷歌也可能在社交網(wǎng)站上大展拳腳，Buzz服務(wù)反響平平，此后谷歌在這一領(lǐng)域內(nèi)便再無(wú)大動(dòng)作。谷歌公司還必須重新設(shè)計(jì)過(guò)于復(fù)雜的Google TV，好將網(wǎng)路視頻帶入客廳。

微軟：這家軟體巨頭仍然在靠Windows、Office和Xbox等老產(chǎn)品創(chuàng)造強(qiáng)大的消費(fèi)者忠誠(chéng)度，這些產(chǎn)品在過(guò)去一、兩年都進(jìn)行了更新。但它在兩個(gè)熱門(mén)領(lǐng)域也面臨著強(qiáng)大的挑戰(zhàn)：智慧手機(jī)和平板電腦。它新推出的Windows Phone 7平臺(tái)擁有一些不錯(cuò)的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，但也遺漏了某些有待解決的功能。Windows Phone 7最初的銷量看上去很喜人，但仍需迎頭趕上以追回微軟一度失去的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。微軟提供的手機(jī)應(yīng)用軟體數(shù)量距離iPhone的300,000款和Android的100,000款也差得很遠(yuǎn)。

在平板電腦方面，微軟暗示其正在設(shè)計(jì)新版Windows以及與之配套的平板電腦，作為對(duì)臺(tái)式機(jī)主營(yíng)業(yè)務(wù)的補(bǔ)充。考慮到iPad的迅速興起和2011年計(jì)劃推出的許多Android平板電腦和其他平板電腦，這款產(chǎn)品不會(huì)來(lái)得太遲。微軟的一個(gè)絕佳機(jī)會(huì)是將其出色的Kinect技術(shù)從游戲擴(kuò)展到其他形式的資訊處理技術(shù)上。這種系統(tǒng)可以識(shí)別個(gè)人用戶并理解手勢(shì)，而無(wú)需使用控制器。

同時(shí)，微軟還希望利用人們對(duì)隱私的擔(dān)心抓住商機(jī)，通過(guò)在2011年版IE流覽器中加入新的隱私保護(hù)功能，維持其日益衰弱的流覽器領(lǐng)導(dǎo)地位──其他流覽器尚未提供這種先進(jìn)功能。

Associated Press

PlayBookRIM：從某些方面看，黑莓（BlackBerry）生產(chǎn)商RIM的2010年可謂是個(gè)好年景，但其銷量上升是受買(mǎi)二增一促銷的推動(dòng)，而消費(fèi)者調(diào)查顯示，消費(fèi)者對(duì)這款標(biāo)志性智慧手機(jī)的熱情正在消減。黑莓需要推出全新的用戶介面以及大量第三方應(yīng)用軟體才能趕上iPhone和Android。但疏遠(yuǎn)粉絲群是它承受不起的。這家公司的解決方法是一款名為QNX的新軟體平臺(tái)，但它在黑莓上推出的時(shí)間尚不明確。2011年，RIM的大動(dòng)作將是推出一款基于QNX的新平板電腦，PlayBook。從RIM提供的有限試用版來(lái)看，它的速度很快且頗具吸引力。但還不清楚PlayBook的目標(biāo)客戶群中消費(fèi)者占多大比重，因?yàn)樵摴�司高管一直�?qiáng)調(diào)其對(duì)企業(yè)的吸引力。

惠普（HP）：事實(shí)證明，這家高科技巨頭的筆記本電腦和印表機(jī)深受消費(fèi)者歡迎。但它尚未真正涉足智慧手機(jī)、平板電腦或消費(fèi)者云服務(wù)領(lǐng)域。為了解決這些問(wèn)題，2010年惠普收購(gòu)了有創(chuàng)意但處境艱難的Palm，其智慧手機(jī)作業(yè)系統(tǒng)webOS以及手機(jī)Pre和Pixi它們獲得了好評(píng)但銷售情況很差，也沒(méi)能吸引到許多第三方應(yīng)用軟體。2011年，惠普希望利用充足的資金和人才，讓webOS在新手機(jī)和平板電腦的帶動(dòng)下重振旗鼓，與蘋(píng)果和Android一爭(zhēng)高下。若惠普成功地重新推出Palm，再加上RIM和微軟的新動(dòng)作，將產(chǎn)生更多競(jìng)爭(zhēng)，并為消費(fèi)者提供更多選擇，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是好事。惠普也希望推出新系列印表機(jī)以推升家用印表機(jī)銷量，這種印表機(jī)可以列印通過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)路用電子郵件發(fā)來(lái)的任何檔，并可以用蘋(píng)果的手持設(shè)備發(fā)送無(wú)線列印指令。

Facebook和Twitter：這對(duì)社交網(wǎng)站雙雄在2010年紅得發(fā)紫，吸引了海量用戶。它們前途無(wú)限，但也面臨著挑戰(zhàn)。小型服務(wù)商，例如團(tuán)購(gòu)公司Groupon，將繼續(xù)推出消費(fèi)者喜愛(ài)的社交與社群新創(chuàng)意。如果蘋(píng)果和谷歌2011年順利打入社交網(wǎng)站市場(chǎng)，它們也會(huì)讓人很頭疼。Facebook必須延續(xù)它最近推出的讓會(huì)員與更多有限好友群分享私人詳細(xì)資訊的舉措，并找出在提供更多隱私保護(hù)的同時(shí)賺錢(qián)的方法──這一直是件棘手的事。Twitter的目標(biāo)則是吸引更多人，而不只是少數(shù)活躍用戶發(fā)帖，同時(shí)說(shuō)服人們即使你從不發(fā)帖，這也是追蹤新聞的一種有用方式。

盡管經(jīng)濟(jì)狀況很糟糕，但高科技消費(fèi)品公司仍繼續(xù)顯示出活力、創(chuàng)新和成功之象。每年都會(huì)帶來(lái)挑戰(zhàn)和驚喜，2011年必將又是激動(dòng)人心的一年。

 

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本文標(biāo)題：2011蘋(píng)果谷歌微軟惠普Facebook等巨頭戰(zhàn)爭(zhēng)點(diǎn)評(píng)

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