2010年，如果評(píng)選年度最糾結(jié)企業(yè)，富士康當(dāng)屬第一。
據(jù)鴻海（2317.TW，富士康的臺(tái)灣稱謂）的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2010年前11個(gè)月，鴻海合并營(yíng)收20684.456億元新臺(tái)幣，同比增長(zhǎng) 60.66%。在富士康媒體辦公室主任、新聞發(fā)言人劉坤看來，鴻海11月營(yíng)收的強(qiáng)勁表現(xiàn)，是受益于全球?qū)κ謾C(jī)、計(jì)算機(jī)、消費(fèi)類電子產(chǎn)品需求的穩(wěn)健增長(zhǎng)。而鴻海則是全球重要的手機(jī)代工企業(yè)之一。
不過，一面是迅速增長(zhǎng)的營(yíng)收業(yè)績(jī)，另一面卻是一長(zhǎng)串被公之于眾的員工死亡名單。
2010年1月23日至5月26日，在短短4個(gè)月時(shí)間里，富士康先后有12名員工選擇以墜樓方式來終結(jié)自己的生命。而一系列悲劇事件的發(fā)生，也將這家成立36年來一直隱居幕后的B2B企業(yè)，放之于全球媒體的聚光燈下炙烤。
毫無疑問，這是一家全球優(yōu)秀且成功的代工型企業(yè)。2010年7月8日，美國(guó)《財(cái)富》雜志發(fā)布2010年度“世界500強(qiáng)”企業(yè)最新排名。中國(guó)共有54家企業(yè)上榜，處于“墜樓”事件危機(jī)中的富士康以593.24億美元排在第六位，而前五位則分別是中石化、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)石油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)工行大型國(guó)資企業(yè)。
但也正是這樣一家特殊的巨大型企業(yè)也隱藏著深層次的危機(jī)。
2010年，富士康全球員工總數(shù)再次出現(xiàn)了突飛猛進(jìn)式的增長(zhǎng)。“超過100萬(wàn)絕對(duì)沒有問題。”劉坤在2010年末面對(duì)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者來訪時(shí)表示。
從1988年到大陸投資至1996年，富士康的業(yè)績(jī)規(guī)模甚至不如TCL、長(zhǎng)虹等企業(yè)；但在隨后的十多年時(shí)間里，富士康的增速驚人，每年的業(yè)績(jī)?cè)龇荚?0%以上，2005年升至350億美元，2006年超過500億美元，并成為當(dāng)之無愧的巨無霸。2009年，富士康全球員工超過90萬(wàn)人，有人甚至調(diào)侃，若把90萬(wàn)人當(dāng)成軍隊(duì)，郭臺(tái)銘是全球排名第六的軍事強(qiáng)權(quán)。
不過，劉坤承認(rèn)，正是因?yàn)槠髽I(yè)急速膨脹，在持續(xù)的超高速運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，并沒有及時(shí)感應(yīng)到社會(huì)環(huán)境發(fā)生的巨大變化，最終導(dǎo)致富士康觸到了發(fā)展的“天花板”。這家中國(guó)制造轉(zhuǎn)型的急先鋒型企業(yè)，卻為管理粗放、文化斷裂、反應(yīng)遲緩所累。
2010年，《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》對(duì)于富士康“墜樓”事件給予了連續(xù)十期的追蹤報(bào)道，我們?cè)噲D從制度、管理、社會(huì)和心理等角度進(jìn)行全位的解讀和反思。
2010年12月，《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者再赴深圳富士康。在富士康大陸最大的工業(yè)園——位于龍華鎮(zhèn)油松第十工業(yè)區(qū)的龍華園區(qū)內(nèi)，雖然28萬(wàn)員工已是秩序井然，但架設(shè)在每一棟樓（包括廠房、宿舍、辦公樓等）三層以上的繩網(wǎng)和懸掛在窗戶上的鋼架仍在提醒大家那里曾經(jīng)發(fā)生的慘劇。“我們叫它‘天羅地網(wǎng)’。”在這里工作的富士康員工對(duì)此早已是見怪不怪，“天羅地網(wǎng)”似乎已經(jīng)融入富士康，并成為園區(qū)的必要組成部分。
在這一年中，富士康的確改變不少，他們提高了普工工資、嚴(yán)格控制加班時(shí)間；他們改善了數(shù)碼銀狐休閑中心，建立了員工關(guān)愛中心；他們加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在富士康內(nèi)部學(xué)院中，每天開設(shè)各層員工知識(shí)、心理講座……不過，這些改變已經(jīng)足夠了嗎？
在一家普通的企業(yè)里，一名課長(zhǎng)級(jí)員工最多管轄?zhēng)资耍诟皇靠颠@樣的巨大型企業(yè)中，一名課長(zhǎng)的管轄權(quán)多達(dá)數(shù)千人，如何能管理到位，并增加人性化關(guān)懷仍是富士康面臨的巨大挑戰(zhàn)。
而在這樣一個(gè)同一時(shí)間、同一地點(diǎn)聚集著28萬(wàn)，幾乎處在同一年齡層（18~28歲）員工的企業(yè)“社會(huì)”中，如何能夠?qū)崿F(xiàn)員工之間的順暢交流，如何能夠達(dá)成企業(yè)管理者與員工的有效溝通，仍是企業(yè)待解之題。
在記者采訪結(jié)束時(shí)，“天羅地網(wǎng)”并沒有被拆除的時(shí)間表。“你不知道，它挽救了多少人的生命。”在劉坤看來，它仍是富士康改變現(xiàn)狀最有效的措施之一。
進(jìn)入論壇>>推薦閱讀
喬布斯應(yīng)做的六件事：支付系統(tǒng)和支持Flash
到目前為止，只通過ATT銷售，它本是不太流行的運(yùn)營(yíng)商，這看起來是個(gè)大錯(cuò)誤。打從一開始，進(jìn)入Verizon并拿下其它1-2家運(yùn)營(yíng)商是上上策。這能接觸到更多的用戶，從而損耗Andorid實(shí)力。 北京時(shí)間12月27日消息，seekingal>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：富士康-難逃糾結(jié)企業(yè)
地址：http://m.sdlzkt.com/a/xie/20111230/190252.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示