逾100名用戶在亞馬遜的用戶論壇上對不發光Kindle皮套的評級為一顆星，稱皮套造成Kindle死機或重啟。亞馬遜表示正在調查這些用戶投訴，并承諾將為用戶退換問題Kindle套。

12月20日消息，據國外媒體報道，逾100名用戶在亞馬遜的用戶論壇上對不發光Kindle皮套的評級為一顆星，稱皮套造成Kindle死機或重啟。亞馬遜表示正在調查這些用戶投訴，并承諾將為用戶退換問題Kindle套。

售價更高的發光Kindle套(價格為59.99美元)不存在任何問題，部分用戶猜測不發光Kindle套上的金屬掛件是罪魁禍首。

去年用戶就曾投訴第二代Kindle外套上的金屬掛件會導致Kindle顯示屏出現裂縫，提起賠償金額達到500萬美元的集體訴訟，而后亞馬遜解決了這一問題。

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本文標題：亞馬遜調查用戶集體投訴 承諾退換Kindle套

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