雖然企業軟件在現代生活中扮演相當重要的角色,但大部分都是無趣的。因為這些項目通常是大型且容易失敗,無法輕易破解屏幕畫面以及在毫無意義的軟件更新中,供應商已經失去創新的意愿。為了讓美好的感覺再回到企業,以下是讓企業軟件更具吸引力的五大法則:
1. 具功能性且適用于工作: 在基層工作方面,軟件的基本功能就是讓使用者可以順利完成任務,如果連這點都做不到,那么軟件就失去存在的意義。
2. 涵蓋商業流程領域: 企業軟件應可以自動處理特定商業流程,像是CRM、會計等等。好的企業軟件必須能提供全方位且自動化的流程處理。
3. 絕佳的使用者界面: 最好的軟件就是讓用戶可以很快了解并上手,并且容易導入。如果無法達到此要求,那么這個軟件就沒有吸引力了。
4. 感覺良好的魔力: 千萬不要輕忽感覺的影響力,這是另一項評量使用者是否滿意的指標。通常失敗的案子,在感覺良好的得分都是0。
5. 激烈的競爭: 創新是需要競爭及要求來激發的。如果沒有競爭的壓力,根本無法設計出具吸引力的企業軟件。
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本文標題:讓企業軟件更具吸引力的五大法則
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