12月10日消息，據國外媒體報道，戴爾首席執行官邁克爾·戴爾（Michael Dell）說，戴爾將逐步并且堅定地從計算機廠商轉變為一個完全服務的技術廠商。這個努力是值得尊重的。這個轉變需要時間。
邁克爾·戴爾表示，戴爾正在變得更加多元化，目標是成為數據中心設備市場和快速增長的移動市場中的一個主要的廠商。
邁克爾·戴爾星期四在接受采訪時說，五年或者十年前，人們會說戴爾是一家PC廠商。新的消息是我們的大多數的利潤率和利潤不是來自于PC。我認為人們還不知道這個情況。
戴爾承認，要與IBM、惠普和蘋果等對手展開競爭還有許多工作要做。他說，轉變需要時間，但是，戴爾顯然正在改變。
邁克爾·戴爾正在公司總部主持召開一個向中小企業銷售設備和服務的會議。戴爾認為這是一個重要的機會。投資者經常忽略中小企業市場。但是，中小企業市場占戴爾銷售的四分之一，占經營利潤的三分之一。
戴爾說，戴爾有以一個龐大的渠道能夠向這些用戶銷售產品。這也是戴爾全部增長的源泉。邁克爾·戴爾在80年代上大學的時候創建了戴爾公司。他在2004年辭去了首席執行官的職務，但是，他又在2007年年初重新擔任的戴爾的首席執行官以便設法振興自己的公司。隨著市場的成熟，戴爾仍然過多地依賴PC銷售。
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