多數消費者不愿意購買手機筆記本保險

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 13:20:30 閱讀 我要評論 直達商品

據美亞的工作人員介紹,美亞的這項服務此前主要在歐美推出,比較受歡迎,所以近期在中國的上海、廣州、北京這三座城市推出,不過效果并不滿意,投保的人并不多。  精彩推薦

一家名為美亞保險的公司最近針對手機或筆記本電腦推出了一項保險服務,用戶的手機或筆記本被偷,可以獲得賠償服務。不過多數消費者在接受記者采訪時,認為索賠麻煩、費用不便宜、種類過于單一,表示不感興趣。

保險費用不低

記者了解到,美亞的該項保險業務主要針對容易被偷被搶的筆記本和手機,保費根據產品的價值高低而不同。如手機價值在1000元以下的投保費為每月9元,手機價值每增加1000元投保費用增加11元每月;而筆記本的投保費則略低,3000元以內每月13元,價值每增加1000元投保費增加5元。

記者留意到,很早以前某些品牌的筆記本電腦生產商,為了營銷和推廣產品,就推出套餐式的“筆記本保險”。如聯想之前推出“無憂無慮大禮包”,在購買促銷型號電腦基礎上,只需增加99元即可獲得一年筆記本財產綜合險附加盜搶險”。

而美亞的賠償計算方法是投保產品的金額×75%×(1-2%×月數),其中月數為購買保險之后的時間,主要是考慮到計算手機或筆記本的磨損費用。這樣一算,比如一臺價值為5500元的電腦,如果第一個月被偷了,可以獲賠4042.5元。不過,買的時間越久,其獲賠的金額就越低,如購買了兩年后被偷或被搶,就只能獲賠2310元,而兩年的保費是672元。

多數消費者“沒興趣”

據美亞的工作人員介紹,美亞的這項服務此前主要在歐美推出,比較受歡迎,所以近期在中國的上海、廣州、北京這三座城市推出,不過效果并不滿意,投保的人并不多。

記者采訪到一位最近遭搶劫的李小姐,她的錢包和手機全沒了。她告訴記者:“沒興趣,雖然自己的手機被搶了,但畢竟被搶或被偷很少出現,目前為止,也就這么一次。”而另一位市民柯先生告訴《IT時報》記者:“投保索賠是件很麻煩的事情,最終往往不了了之,搞不好還說你騙保。”他也表示不敢興趣。

記者了解到,一旦用戶的手機和筆記本被偷或被搶劫欲獲得賠償時,需要提供如下資料,一、購買原機器的發票;二、去公安機關報案的憑證;三、購買新機器的憑證(防止騙保),大部分消費者表示賠償手續過于繁瑣。

另外一位市民張小姐表示:“保險的情況過于單一,如果針對筆記本電腦軟硬件出問題,增加些售后維修服務的保險,則可以考慮。比如筆記本電腦屏幕損壞,一般維修費一兩千元,能不能針對這些軟硬件損壞情況也進行賠付?”看來在國外頗受歡迎的手機筆記本保險到中國來還真有點水土不服了,如何根據中國的具體情況,為消費者量身定制還需要摸索。

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