幾天前網絡上影響巨大的“3Q”戰影響了過億用戶，可謂前無古人，即使現在似乎仍可以看到戰后留下的硝煙。
360和騰訊之間的戰爭是國內互聯網上兩大軟件運營商之間的殊死較量，戰爭之慘烈曾一度有魚死網破之勢，在各方的妥協下，暫時畫上了句號。
在這場“戰爭”中，能讓人留下深刻印象的是兩個大企業“肉搏”時頻頻出招的過程，如果拋棄其他的因素看這件事，兩者間的進退攻守也是可圈可點，只是在過招的同時，卻忘記了兼顧他們的第二戰場——把用戶當成了各自的賭注。
相比較而言，自騰訊QQ推出“二選一”的“逼宮”政策后，輿論支持率急轉直下。在網友的一片責罵聲中，這場爭斗發生了戲劇性改變，最終雙方和解。
硝煙還未散去，為了表示歉意，騰訊董事長馬化騰已為要求用戶作出“二選一”選擇而道歉，并承諾今后絕不無端使用“二選一”這種強迫用戶的方式。
隨后，針對“二選一”過程中出現的問題，騰訊公開承諾給用戶一定的賠償，不過，賠償只針對受影響的包月用戶、所有增值業務“多選一”、提醒方式較“隱秘”……相比較之前與360的征戰的轟轟烈烈，騰訊這次作出的補償行動，被用戶指為“偷偷摸摸”在暗地里進行。
11月9日，騰訊開始悄然補償，針對11月3日前開通紅鉆、黃鉆和綠鉆三項付費業務的用戶，將給予補償每項業務10Q幣，而且需要用戶主動撥打電話發出申請，這一申請在本月內發出有效。正是此舉動，引起用戶質疑聲一片。 上一頁1 2 下一頁進入論壇>>
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本文標題：騰訊賠償要求用戶本月內主動打電話引發質疑
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