安全業(yè)界又爆出重大變動(dòng)。昨天下午金山安全與可牛公司宣布正式合并，成立獨(dú)立公司“金山網(wǎng)絡(luò)”，并作出重大決定——金山網(wǎng)絡(luò)旗下軟件將全面免費(fèi)。在市場份額被360極大擠壓的情況下，金山此舉不禁讓人疑惑，是為探索市場趨勢積極轉(zhuǎn)型，還是迫于壓力背水一戰(zhàn)？
傅盛今日發(fā)表微博稱可牛與金山合并是艱難但幸福的決定
新公司金山網(wǎng)絡(luò)由原可牛CEO傅盛出任CEO，王欣出任COO，可牛CTO徐鳴出任CTO。傅盛宣布，新公司將啟動(dòng)“FREE”戰(zhàn)略，即讓用戶享受免費(fèi)和自由的專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)。
“FREE” 戰(zhàn)略的第一個(gè)重大舉措是：擁有13年歷史的專業(yè)殺毒軟件—金山毒霸全面免費(fèi)。這也意味著金山網(wǎng)絡(luò)擁有的原金山安全旗下的金山毒霸、金山衛(wèi)士、金山網(wǎng)盾在內(nèi)的所有產(chǎn)品以及可牛旗下的可牛殺毒、可牛影像將實(shí)現(xiàn)全面免費(fèi)。
傅盛稱，“FREE”在英文中的意思不僅是免費(fèi)，還包括自由。安全不應(yīng)該是一個(gè)牢籠，不應(yīng)該以安全的名義恐嚇用戶自由選擇安裝正常軟件的權(quán)利，而金山毒霸免費(fèi)的目的就是期望給更多的用戶享受到自由、專業(yè)的安全保護(hù)。
免費(fèi)源自360壓力？
金山毒霸作為原金山安全公司的主打產(chǎn)品，也是創(chuàng)造收益的唯一來源。但隨著360殺毒軟件的興起，金山毒霸被這股免費(fèi)狂潮打得有些不堪招架。截至今年9月，360殺毒市場份額已經(jīng)到達(dá)62.36%，金山毒霸位列于360和瑞星之后，占到7.64%的份額。其推出的金山網(wǎng)盾和金山安全衛(wèi)士雖然沿襲了360的免費(fèi)模式，但最終的市場認(rèn)可度卻也差強(qiáng)人意。
面臨免費(fèi)殺毒軟件的迅猛擴(kuò)張，金山毒霸也不止一次推出限時(shí)性免費(fèi)策略，但都沒有大幅挽回市場形勢。就在不久前360與騰訊展開大戰(zhàn)自顧不暇時(shí)，包括金山毒霸和卡巴斯基在內(nèi)的多個(gè)安全廠商宣布產(chǎn)品免費(fèi)一年，以借機(jī)招攬用戶。
此次金山毒霸終于松口宣布永久免費(fèi)，似乎也在人們意料之中。因?yàn)?60的存在已經(jīng)將金山毒霸的份額擠壓到幾乎最小，金山已經(jīng)毫無退路。而此次360與騰訊的大戰(zhàn)就是金山扳回一城的最好機(jī)會。由于QQ軟件拒絕兼容360軟件，使得大批用戶選擇遷移，對忠實(shí)QQ用戶來說，360完全是可以被替代的產(chǎn)品。金山毒霸選擇在此時(shí)免費(fèi)也許再合適不過。
但理論上，金山是不太會承認(rèn)是因?yàn)槭艿?60市場壓力才采取免費(fèi)行動(dòng)的。傅盛表示，在360推免費(fèi)殺毒的幾年間，金山毒霸仍能夠保持上億元的年市場收入，這表明一部分用戶是愿意為金山毒霸的專業(yè)品質(zhì)付費(fèi)的。之所以金山毒霸或做出免費(fèi)的選擇，是因?yàn)?ldquo;完全是不希望用戶因?yàn)閮r(jià)格的原因而被真正的安全拒之門外”。
選擇怎樣的商業(yè)模式？
金山毒霸作為金山安全旗下唯一的收費(fèi)產(chǎn)品，已經(jīng)成為支撐整個(gè)公司的命脈。陡然間宣布免費(fèi)，無疑將造成盈利層面的巨大變動(dòng)。免費(fèi)之后，金山網(wǎng)絡(luò)的盈利從何而來，有沒有已經(jīng)成型的盈利模式？
按照傅盛所說的，金山網(wǎng)絡(luò)未來盈利的方式將主要依靠增服務(wù)，“我們有著充分的時(shí)間尋找新的商業(yè)模式”。很顯然這樣的商業(yè)模式還需要探索和再造。傅盛也為盈利模式的探索加上了一個(gè)三年的期限，“金山網(wǎng)絡(luò)3年內(nèi)并不考慮盈利。”
傅盛說，金山網(wǎng)絡(luò)在商業(yè)模式的探索當(dāng)中考慮更多的是提供一些增值服務(wù)，比如用戶的電腦修復(fù)、數(shù)據(jù)尋回等。同樣這也是不斷探索的過程。
隨著360等免費(fèi)殺毒軟件的出現(xiàn)，安全行業(yè)就涇渭分明的分為免費(fèi)殺毒和收費(fèi)殺毒兩個(gè)陣營，商業(yè)模式成為最大的分歧。免費(fèi)為用戶帶來了切實(shí)的好處，但免費(fèi)概念的過度渲染也使安全行業(yè)從專業(yè)和技術(shù)角度上出現(xiàn)偏離。
傅盛表示：“實(shí)際上，免費(fèi)和收費(fèi)只是不同的商業(yè)模式，不存在誰更高尚的問題，而360也是一家商業(yè)公司，有媒體披露過，360每年的收入高達(dá)數(shù)億元，無論殺毒服務(wù)是收費(fèi)還是免費(fèi)，最終商業(yè)公司都將獲得合理收入，才能夠持續(xù)投入對安全技術(shù)的研發(fā)，才能給用戶帶來持續(xù)的安全。”
盡管這可能與此前金山對待免費(fèi)殺毒的態(tài)度有所出入，但也從側(cè)面證明了免費(fèi)殺毒確實(shí)是一條廠商愿意嘗試的道路。金山毒霸由收費(fèi)走向免費(fèi)，除了要慢慢習(xí)慣“從用戶口袋拿錢到從廣告商口袋拿錢”的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變，更重要的是如何擺正對收費(fèi)與免費(fèi)的態(tài)度，做到即使免費(fèi)也同樣專業(yè)的基本原則。
如何整合同質(zhì)化產(chǎn)品？
眾所周知，金山毒霸內(nèi)核自主研發(fā)之前起源于大蜘蛛，而后轉(zhuǎn)型完成自主研發(fā)路線，而可牛也是先購得卡巴斯基內(nèi)核，相信合并后“蜘蛛卡斯基”應(yīng)該不會出現(xiàn)。
但可牛殺毒與金山毒霸也在一定程度上存在同質(zhì)化現(xiàn)象，可牛作為免費(fèi)殺毒軟件出世，一開始瞄準(zhǔn)的就是注重方便快捷特點(diǎn)的個(gè)人用戶；而金山毒霸作為老牌安全廠商，其產(chǎn)品在最初比較傾向于高端企業(yè)用戶群體，但隨著免費(fèi)殺毒軟件的來臨，金山毒霸在自身的產(chǎn)品定位上出現(xiàn)了動(dòng)搖，是繼續(xù)開拓企業(yè)用戶還是在個(gè)人用戶領(lǐng)域與免費(fèi)殺毒決一死戰(zhàn)，成為很長一段時(shí)間里金山所思考的問題。
而現(xiàn)在，兩家公司的合并將金山毒霸和可牛殺毒放在了同一個(gè)籃子里，一個(gè)獨(dú)立公司如何統(tǒng)一協(xié)調(diào)兩個(gè)具有排他性產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)營？對此傅盛表示，可牛殺毒和金山毒霸提供的是兩個(gè)不同風(fēng)格的產(chǎn)品，新公司目前的策略是“雙品牌策略”，我們會把金山毒霸定義為一款專業(yè)的殺毒軟件；而可牛殺毒會不斷地向輕巧、方便、好用、靈活方面發(fā)展，兩者有不同需求的用戶的需要。“殺毒軟件對用戶來說多一個(gè)選擇也不是壞事，而且可牛品牌會作為獨(dú)立品牌，不斷發(fā)展"。
市場策略多變 用戶權(quán)益如何保證？
同樣，用戶利益的保護(hù)也是金山這次市場戰(zhàn)略的考核標(biāo)準(zhǔn)之一。在騰訊宣布與360不兼容時(shí)，金山毒霸宣布免費(fèi)一年。幾天之后，金山毒霸宣布永久免費(fèi)。金山連番的舉動(dòng)似乎有點(diǎn)讓人眼花繚亂。
但最值得關(guān)注的是，在金山這次轉(zhuǎn)型中其以前的付費(fèi)用戶問題將會怎樣處理。不少金山毒霸的付費(fèi)用戶也在微博提出了疑問。
對此傅盛則表示：“公司已經(jīng)有了非常妥善的安排，老用戶可以選擇退費(fèi)或者是升級成金山會員，總之，付費(fèi)老用戶會得到比他付出的多得多的補(bǔ)償。”
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本文標(biāo)題：金山毒霸免費(fèi)：積極轉(zhuǎn)型還是迫于360壓力背水一戰(zhàn)？
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