11月1日消息，360安全中心今日發布消息稱，剛剛推出72小時的360扣扣保鏢軟件下載量突破千萬，平均每秒鐘就有40個獨立下載安裝量，創下了互聯網新軟件發布的下載記錄。另據百度搜索風云榜顯示，360扣扣保鏢在發布首日（10月29日）就立刻登上實時熱點搜索排行榜榜首，搜索量超過“大S訂婚”、“李剛門”等熱點事件，成為當前最受網民關注的軟件產品。
此前，微軟Process Monitor、360隱私保護器等監測工具發現，QQ在運行后會自動按照“超級黑名單”的方式掃描用戶硬盤，檢測用戶電腦上近700款軟件的安裝和使用信息。外界認為，360在發布隱私保護器后迅速推出扣扣保鏢，使得騰訊和360的“隱私”大戰進一步升級。
根據360安全中心介紹，360扣扣保鏢是一款全面保護QQ用戶的安全工具，能夠阻止QQ掃描硬盤而造成隱私泄露風險、防止木馬盜取QQ帳號以及給QQ加速等功能。同時，360扣扣保鏢默認不修改QQ任何設置，所有功能都必須由用戶主動選擇觸發，并可隨時啟用和恢復。
專業測試證明，由于用戶可以通過360扣扣保鏢選擇禁用自己不需要的QQ插件，例如“企業QQ”、“Soso搜吧”、“騰訊滔滔”、“QQ網吧”等31個QQ插件，可以把QQ啟動時間加快1-3秒，內存占用優化20%以上。此外，該軟件能夠清除QQ運行后產生的緩存文件和臨時文件等垃圾文件，通常能為QQ用戶電腦硬盤節省上G的空間。
在360扣扣保鏢發布后，騰訊發出措辭強硬的《關于360公司推出非法外掛的嚴正聲明》，譴責“扣扣保鏢”是“通過外掛手段對騰訊QQ的多項功能進行破壞，嚴重影響QQ軟件的安全和完整服務”，并稱“將堅決采取一切必要措施”，來阻止網民使用扣扣保鏢。
360公司總裁齊向東否認了360扣扣保鏢使用“外掛手段”的說法，他表示：“360扣扣保鏢使用微軟公開的程序接口實現，符合軟件行業的規范與通行做法，不光不會破壞QQ軟件，還能讓QQ更安全、更好用。”
北京市舜合律師事務所合伙人律師徐大圣認為，首先扣扣保鏢是獨立于QQ之外的產品，其目的是保護QQ用戶的隱私不被侵犯，并且讓QQ用戶享有更安全更清爽的溝通體驗；扣扣保鏢與360安全的系列產品一樣是永久免費的，目前不存在通過QQ來牟利的事實。360扣扣保鏢的行為是通過用戶主動選擇和觸發才產生的，作為一款為用戶所用的工具，其主動操作權在用戶的手中。所以，騰訊公司指責360扣扣保鏢為外掛實際上是偷換概念。
此外，上海大邦律師事務所知識產權律師游云庭也認為，360的行為和珊瑚蟲QQ有本質區別，360只是提供了一個工具，并非像珊瑚蟲QQ那樣直接修改了QQ軟件，因此不會涉及侵犯著作權的問題。上海泛洋律師事務所高級合伙人劉春泉同樣也認為，360的行為并不涉嫌侵犯著作權。360只是提供一種工具，是否操作是由用戶決定，因此并不涉及違法問題。
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