北京時間10月29日消息,根據國外媒體報道,一項針對全球953名IT專業人員進行的調查顯示,考慮到升級的復雜性,絕大部分企業將Office 2010的部署時間推遲至2011年。該項調查由戴爾Kace部門贊助、市場調研公司Dimensional Reasearch負責實施。
調查顯示,85%的受訪者表示計劃升級至微軟Office 2010,并且使用Office 2010的熱情也很高。但80%的受訪IT專業人員同時表示,他們很關注升級的復雜性。
只有4%的受訪者完全安裝了Office 2010,18%的受訪者計劃在今年升級至Office 2010。調查還顯示,IT團隊認為升級至Office 2010是一項巨大、復雜、令人望而生畏的浩大工程,他們還沒有完全準備好接受該軟件。他們擔心的最主要的原因包括新Ribbon界面的使用培訓,與現有應用程序的兼容性以及授權問題。
Dimensional Reasearch高級分析師Diane Hagglund表示:“不管多大規模的IT企業最終都將升級至Office 2010,但同時他們希望升級的過程盡可能的平穩順利。目前看來,企業用戶對升級過程復雜性的擔憂要遠遠超出對快速升級至Office 2010所抱有的信心。”
戴爾Kace聯合創始人兼總裁羅布梅恩哈特(Rob Meinhardt)表示:“調查結果驗證了我們長期以來從客戶處得到的反饋。那就是,由于同時支持多種版本的Office的復雜性,以及擔心升級過程影響企業運營等原因,IT企業不得不推遲部署Office 2010。”
其他主要調查結果還包括:
只有20%的受訪者稱他們已經在部分電腦上安裝了Office 2010, 4%的受訪者已經完全安裝了Office 2010;
18%的受訪者計劃2010年內進行大范圍升級;
85%的受訪者聲稱最終會升級至Office 2010;
78%的受訪者對升級過程存在擔心;
6%的受訪者表示他們使用的是Windows 7, 而這一數據在2010年1月份的調查中還只有1%;
55%的受訪者表示,將在部署Windows 7的同時升級臺式機和筆記本設備。
今年9月,Dimensional Reasearch使用IT專業人員數據庫針對Office 2010進行了一次網絡在線調查。此次調查報告中設置的問題與今年1月份時調查設置的問題完全一致,但對兩次獲得的答案進行了對比。共有953名受訪者提供了有效的調查問卷回執。參與調查問卷的人員組成包括45%的一線IT專業人員、28%的IT經理、25%的IT高管和其他人員。
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本文標題:調查稱Office 2010太復雜 企業用戶暫緩升級
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