旨在全面提升戴爾的服務品質,近距離傾聽用戶心聲,為國內消費者構建更專業更可靠的保障、創造一站式的服務體驗,戴爾(中國)將于近期在中國所有四級以上城市同時啟用200家專屬服務中心,與此同時,戴爾在云南省紅河哈尼族彝族自治州河口瑤族自治縣的第800家服務站也將在同一時間開業。
據悉,戴爾還將根據客戶對送修服務的反饋以及戴爾零售業務渠道的拓展需求,在今年年底將中國區的送修服務網點增加至1000家以上, 充分覆蓋4-6級城鎮地區, 為廣大鄉鎮客戶提供更專業方便的服務。今后戴爾還將不斷完善在中國的服務網絡的建設——遍布全國的服務站,不但使戴爾用戶輕松享用專業的服務,更為戴爾架起了一座與消費者溝通的橋梁。
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