近日,就微軟宣布其基于云計算的辦公應用產品Office365,被業界譽為云英雄的百會董事局主席Sridhar Vembu先生在其博客上發表博文如下:
微軟昨天宣布了其企業級云辦公應用Office365,這一新品與其傳統的軟件產品保持了一致,包括了Office, Exchange和Sharepoint。很自然的,人們會問:微軟此舉對百會有什么影響?百會對此又怎么看?
我相信,微軟的這一新品會成功的。微軟是一個強大的競爭者,一旦他們專注地做某件事情,通常都會做得不錯。過去他們一直對云計算保持不溫不火的態度,但很清楚,這種戰略上的模糊態度現在已經隨著Office365的推出成為了歷史。
從我們的角度來看,微軟對云計算認真起來,這不僅帶來了機遇,也帶來了挑戰。首先我們來看看中短期的影響:一個很明顯的直接影響就是,整個云計算生態系統會因為微軟的到來而獲益。這就是著名的購物中心“核心商戶”(anchor tenant)效應——若有一個核心商戶,帶來了流量增長,那么周邊的每個商店都會受益。微軟此舉等于是發出了一個信號:云計算是所有軟件(包括他們自己的明星產品)的未來。未來就在這里,就在當下。這個趨勢將會變得越來越顯著,顯然更有益于百會。這樣我們在銷售時,就不必解釋為什么云應用要優于傳統的桌面版軟件,我們只需要講講我們的云應用的獨特優勢就行了。
至于挑戰方面,顯然微軟會在這個領域建立自己的強大地位,這一方面是由于它龐大的既有用戶基數,另一方面它有累積優勢,這些用戶會傾向于繼續使用微軟的新產品。對我們的挑戰就是,我們需要講清楚,我們的產品為什么更有價值。簡單說就是,我們一直專注做這個領域,我們的產品策略比較綜合,我們致力于將傳統的文檔處理應用與數據庫企業級應用結合起來,從而為企業生產力提升開辟了新的道路,而且,我們的價格還更具優勢。百會比較靈活,沒有那種一般的公司自負心理,只要有可能,我們就會與微軟的產品進行集成,正如我們現在與Google Apps集成那樣。谷歌在開放方面確實做出了表率。我們希望,微軟也能像谷歌一樣開放,允許第三方集成。例如,我們會想辦法把我們的CRM產品與微軟的云 Exchange和Sharepoint集成。
從長期看,我覺得有一點很重要:相比桌面版軟件,云應用領域的競爭將會更加激烈,也更加開放。打個比方,就像電信領域的有線和無線傳輸。不久前(感覺已經像古老的歷史了),每個國家一般只有一家電話公司。而現在,很少有國家沒有3、4家無線供應商。這是世界上最有活力的市場之一,仿佛你眨一下眼的功夫,產品就更新換代了。
再看看云計算的生態系統,有幾個主要因素決定了這個領域不會有壟斷出現。這里有競爭激烈的服務供應商市場,有競爭非常激烈的數據中心市場,還有Amazon這樣的基礎架構產品,能幫助云應用提供商輕松快速地擴容。還有重要的客戶端操作系統市場,這個市場不再只是臺式機和筆記本,還有移動和平板產品。在移動產品操作系統市場上,確實是Apple, Google, Microsoft, Blackberry, Nokia和Palm/HP在激烈競爭。一切還都不確定,唯一確定的是,不會有什么壟斷產生。即使在企業臺式機方面,也受到在iPhone和iPad上大獲成功的Mac操作系統的強力侵蝕,微軟也不太有可能阻止蘋果在企業計算領域強化其影響。但這并不是說,微軟就不是一個強大的競爭者了。我個人認為,Win Phone 7是個可信的產品,他們是認真做的,會獲取適當的市場份額。但我覺得,客戶端操作系統的壟斷時代已經結束了。來自各方面——如電信商、設備供應商、應用開發商、消費者、企業——的阻力,都阻止了壟斷產生的可能性。
這一切都有什么意義呢?意義就是,微軟不能夠統一客戶端操作系統市場了,也不能壟斷云計算領域,實際上正是 Windows的壟斷確保了Office產品的壟斷。而如果云計算應用市場沒有壟斷,那當然很多供應商都會繁榮發展,它們會有很多機會來展現自己產品的獨特之處,增加價值。微軟很清楚地表了態,他不會離開這個市場,Google也不會離開,我們也想清楚地表明,我們百會也不會離開。微軟高調的云端亮相給我們帶來的中短期影響實際上都是積極影響,我們深信,在這個市場上我們確實有很好的長遠機遇。當然這得靠好的執行力,我們覺得百會的機會還是不錯的。
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