據(jù)國外媒體報(bào)道，美國知名IT雜志《eWeek》網(wǎng)站今天撰文稱，微軟要想繼續(xù)取得成功，就必須重塑品牌形象。如今的微軟品牌與蘋果和谷歌相比，已然暗然失色一大截，而微軟要想讓其品牌重新獲得昔日的光彩，就必須采取緊急措施。
《eWeek》網(wǎng)站全文內(nèi)容如下：
或許，微軟品牌是否仍具備強(qiáng)大的形象，目前來看已經(jīng)很難說清楚了。微軟支持者或許會(huì)非常簡單地指出——微軟在軟件市場的統(tǒng)治地位足以表明其仍是一個(gè)較受尊重的品牌，畢竟，如果微軟的品牌影響力蕩然無存，其又如何能夠銷售如此多的軟件授權(quán)、每年又如何能夠賺取如此巨大的利潤？
這一點(diǎn)，倒也可以理解。但是，如果只是滿足于此，那么微軟就相當(dāng)鼠目寸光了。事實(shí)上，微軟目前的確面臨巨大的品牌問題，其品牌影響力早已今非昔比，現(xiàn)在更難與蘋果和谷歌的品牌形象相媲美。最近以來，蘋果與谷歌持續(xù)出擊，讓微軟越來越難，這也微軟需要掌握的事實(shí)。如果不重塑品牌形象，微軟未來可能會(huì)面臨越來越多的危險(xiǎn)，當(dāng)然，微軟如果仍未認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，那么其今年還將會(huì)飽嘗困境。
總而言之，微軟必須重塑品牌形象了。以下是其在重塑品牌過程中可以借鑒的10大方法。
1、向鮑爾默（Ballmer）說再見
微軟重塑品牌形象的首要之事就是辭掉鮑爾默。的確，鮑爾默自從成為微軟首席執(zhí)行官以來，已經(jīng)為公司創(chuàng)造了大量的利潤，但是其在主持微軟的網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)業(yè)務(wù)部門時(shí)，可謂是敗績連連。在其掌管微軟期間，谷歌已經(jīng)發(fā)展成為市場的強(qiáng)大公司，而期間微軟卻在谷歌輝煌的領(lǐng)域內(nèi)幾乎毫無建樹。另外，鮑爾默還是微軟的保守派成員之一，正是由于這些保守派的阻礙，微軟公司品牌形象才每況愈下。鮑爾默必須離開，這不是為了保證微軟未來的利潤增長勢頭，而更是為了公司的品牌形象。
2、忘掉WP7
WP7 一直是微軟最近一段時(shí)間以來的全部話題，但是，如果放眼整個(gè)市場，WP7最終還需要與Android操作系統(tǒng)以及iOS等對手進(jìn)行競爭。需要明確的是，微軟在此領(lǐng)域已經(jīng)毫無優(yōu)勢可言，而且也毫無競爭力。目前的事實(shí)上，WP7缺乏一些重要功能，這種結(jié)果意味著，微軟的移動(dòng)操作系統(tǒng)從開始就落后于競爭對手一大截，而且這也可能是微軟無法追趕的差距。這種情況與微軟近幾年來，在諸多領(lǐng)域落后于其它競爭對手的命運(yùn)幾乎如出一轍，這的確是微軟需要正視的。
3、重返企業(yè)領(lǐng)域
在企業(yè)領(lǐng)域，微軟當(dāng)然仍是一個(gè)極為成功的公司。就此角度來看，可能現(xiàn)在已經(jīng)到了微軟“返根”以及加大關(guān)注企業(yè)技術(shù)的時(shí)候了。畢竟，企業(yè)領(lǐng)域一直是微軟在科技行業(yè)崛起的一個(gè)重要因素。一些個(gè)人消費(fèi)者的流失的確對微軟產(chǎn)生了一些影響，這也不是什么秘密了，但是，企業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的客戶一直存在，這也可能是幫助微軟增強(qiáng)品牌形象的重要因素，這一點(diǎn)值得微軟關(guān)注。
4、開始重點(diǎn)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
目前也到了微軟重點(diǎn)關(guān)系互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候了。必應(yīng)就是微軟開出的一個(gè)好頭，但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，微軟還需要做出更多。另外，微軟必須發(fā)展成為云計(jì)算領(lǐng)域的軟件巨頭，此外還應(yīng)當(dāng)尋找一些方法，以超越谷歌的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。谷歌目前已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)擁有較高的地位，微軟也應(yīng)當(dāng)朝著這個(gè)方向努力。如果微軟能夠借助互聯(lián)網(wǎng)重塑品牌形象，那么其在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)當(dāng)然有可能獲得谷歌擁有的地位。
5、如果IE 9不成功就放棄瀏覽器業(yè)務(wù)
多數(shù)使用過IE 9公測版的人士表示，與此前的數(shù)款瀏覽器軟件相比，IE 9稱得是微軟在此領(lǐng)域內(nèi)的一大進(jìn)步。如果這一情況屬實(shí)，那么，微軟除了將此產(chǎn)品好好地推向市場之外，也別無其它選擇了，無論如何，微軟千萬不要再向市場推出一款更糟糕的瀏覽器了。不過，如果IE 9未能成功贏回用戶，或者也無法阻止其它競爭對手吞噬其市場份額，那么微軟就必須考慮是否重返瀏覽器市場了。IE可能已經(jīng)成為微軟業(yè)務(wù)必不可少的一部分，但是，如果該業(yè)務(wù)持續(xù)糟糕下去，那么微軟就應(yīng)當(dāng)趕緊撤出這一市場，無論這種放棄措施會(huì)對微軟短期內(nèi)的業(yè)務(wù)產(chǎn)生多大的影響。
6、加大安全業(yè)務(wù)開支
多年以來，安全業(yè)務(wù)一直是損害微軟品牌形象的恥辱因素。微軟如果不能按市場預(yù)期有效地解決這些安全隱患，那么其也可能會(huì)繼續(xù)步履維艱。展望未來，微軟需要加大安全業(yè)務(wù)開支，并向全球明確表示，其只想在安全領(lǐng)域取得霸主地位。如果微軟做到這一點(diǎn)，那么其在重塑品牌形象的道路上，也會(huì)越來越有進(jìn)步。
7、遠(yuǎn)離比爾·蓋茨
比爾·蓋茨可能是微軟史上的一個(gè)重要的標(biāo)志性人物，但是對那些想要批評微軟的人而言，比爾·蓋茨也更像是一個(gè)庇護(hù)物。另外，蓋茨簡直就是保守派的縮影。了解這些情況之后，微軟也該與蓋茨保持一段距離了。或許，微軟的這種舉措在開始之初會(huì)引起蓋茨的一絲反感，但是，蓋茨要想真正地幫助微軟，就必須認(rèn)識(shí)到這是該公司的一大明智之舉。
8、讓W(xué)indows居于領(lǐng)先
盡管Windows有其自身的問題，但是該軟件仍然是全球消費(fèi)者最希望配備的一款操作系統(tǒng)，其市場份額也遙遙領(lǐng)先于其它競爭對手的同類產(chǎn)品。此操作系統(tǒng)也是微軟最能吸引消費(fèi)者的主打產(chǎn)品。微軟如果能夠在Windows 7的基礎(chǔ)之上再對該系統(tǒng)加以改進(jìn)，那么也必將能夠?yàn)槠渲厮芷放菩蜗蟮於己玫幕A(chǔ)。
9、進(jìn)軍硬件領(lǐng)域
作為一家軟件公司，微軟一直都非常成功，但是，微軟也該考慮進(jìn)軍硬件領(lǐng)域了，當(dāng)然這并非意味著微軟是否應(yīng)當(dāng)生產(chǎn)個(gè)人電腦，而是表明其應(yīng)當(dāng)也進(jìn)軍智能手機(jī)、平板電腦、以及其它能夠吸引消費(fèi)者的硬件產(chǎn)品。蘋果已經(jīng)證明，在今天的科技行業(yè)領(lǐng)域，其已經(jīng)能夠很好地將硬件與軟件業(yè)務(wù)結(jié)合在一起。如果微軟不能做到這一點(diǎn)，那么其在重塑品牌進(jìn)程中就將面臨困境。
10、以Xbox 360的成功為契機(jī)
毫無疑問，微軟的Xbox 360游戲機(jī)業(yè)務(wù)是其史上完全理解消費(fèi)者意愿的最好事例。此款游戲機(jī)帶有諸多優(yōu)秀的功能。另外，該游戲機(jī)也證明了一點(diǎn)，即微軟能夠生產(chǎn)自己的硬件，并吸引消費(fèi)者。微軟可以利用Xbox 360作為其導(dǎo)向，繼續(xù)尋求一些方法，以便在諸如蘋果與谷歌未能形成競爭威脅的領(lǐng)域內(nèi)不斷創(chuàng)新。既然微軟能夠在游戲領(lǐng)域內(nèi)有所建樹，那么為何不嘗試到其它領(lǐng)域發(fā)展呢？事實(shí)上，微軟能夠成為消費(fèi)者眼中的創(chuàng)新者，不斷創(chuàng)新，一定能夠讓微軟重塑強(qiáng)大的品牌形象。
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顯然，在微軟眼中，WP7將是其反攻智能手機(jī)操作系統(tǒng)市場，進(jìn)而搶奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端商機(jī)的最有力武器，鮑爾默對此曾經(jīng)表示，“我們的產(chǎn)品將優(yōu)于其它任何產(chǎn)品。”他認(rèn)為，這款產(chǎn)品將幫助微軟從競爭對手那里奪回市場份額。>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：分析稱微軟要想重塑品牌應(yīng)先炒掉鮑爾默忘掉WP7
地址：http://m.sdlzkt.com/a/xie/20111230/193332.html
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