惠普中表示，在活動期間，將全力縮短惠普電腦用戶在維修服務過程中所耗費的時間�；萜粘兄Z：在保修期內，自送修之日起14個工作日，由于惠普方面原因導致不能妥善維修，用戶可以根據需求選擇更換惠普指定的新機型。 　精彩推薦

9月19日晚間消息，惠普中國宣布啟動為期三個月的售后服務提升活動，并向用戶作出承諾：自送修之日起14個工作日，如果電腦無法維修好，用戶可以更換新機型。

惠普中表示，在活動期間，將全力縮短惠普電腦用戶在維修服務過程中所耗費的時間�；萜粘兄Z：在保修期內，自送修之日起14個工作日，由于惠普方面原因導致不能妥善維修，用戶可以根據需求選擇更換惠普指定的新機型。

本次服務提升活動是惠普今日宣布的“金牌服務雙百行動”一部分。該活動主要內容是：把維修服務帶入百所高校；在北京、上海等重點城市增開新的惠普服務門店。據悉，活動周期為三個月。

中國惠普信息產品集團客戶服務總監陳佳表示，“提升全面客戶體驗是惠普電腦的戰略目標，我們歡迎廣大的用戶監督我們的服務，不斷的提出期望和建議。” 

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本文標題：惠普短期提升售后服務 送修兩周未果換新機

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