目前中國外包行業(yè)和外包企業(yè)都在一個“大躍進(jìn)”的氛圍中前行。孫振耀自己也承認(rèn)目前國內(nèi)的外包服務(wù)行業(yè)存有泡沫。“這種非常規(guī)擴(kuò)張只有制造業(yè)的大公司有駕馭能力，軟件公司這么弄，要么是忽悠，要么形成巨大的浪費和包袱。”一位不愿透露姓名的業(yè)界人士說。 　精彩推薦

【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者陳伶帆）國內(nèi)首家登陸納斯達(dá)克的服務(wù)外包企業(yè)海輝軟件開始大規(guī)模擴(kuò)張，海輝軟件執(zhí)行董事長孫振耀于前天表示，上市后開始進(jìn)行新一輪擴(kuò)張計劃，公司員工人數(shù)將會在近期翻番達(dá)到1萬人，其中海輝中國區(qū)總部和戰(zhàn)略交付中心之一和“人才培養(yǎng)基地”的無錫員工人數(shù)將由目前的1700人增加到5000人左右。為了解決急需的中高端人才問題，海輝還聯(lián)合無錫政府（國家）軟件園、江南大學(xué)在當(dāng)?shù)貑�動以吸引中高端人才為主�?ldquo;鳳還巢”計劃。

海輝軟件今年6月30日在納斯達(dá)克上市。孫振耀并不否認(rèn)大規(guī)模的人才人員招聘與上市之間的關(guān)聯(lián)，或者說上市加快了海輝的發(fā)展步伐。此前他就曾表示，在納斯達(dá)克上市，可以提高客戶對海輝的信任和認(rèn)可，幫助海輝拿到更多的訂單。但同時對訂單的交付能力也給海輝帶來了人才問題的考驗。孫振耀曾對外表示，14年來海輝面臨的最大問題一直是人才。

目前海輝在亞洲有8個交付中心，以無錫規(guī)模最大，目前有員工1700人左右，這其中還包括了建立之初從大連、北京、上海等地抽調(diào)來的200名老員工，先期幫助無錫基地帶領(lǐng)和培養(yǎng)團(tuán)隊。在年底規(guī)模擴(kuò)大之后，人才尤其是中高端人才的缺口就顯現(xiàn)出來。

一般中低端人才可以通過高校招聘加培訓(xùn)的途徑解決，但有經(jīng)驗的技術(shù)人才和管理人才大多集中在北上廣等一線城市，不愿意到二線城市工作。之前海輝也曾招聘到一些中高端人才，但都很難在無錫留下來。能否找到合適的人才就成了一個問題，無錫（國家）軟件園管理中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展部部長葉剛認(rèn)為，目前我國服務(wù)外包行業(yè)的從業(yè)人員多為低端的標(biāo)準(zhǔn)化人才，一方面是年輕 人對該行業(yè)缺乏了解，一方面是我們還缺乏高水平的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。而語言對外包人才是個大障礙。“目前計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，外語的聽說讀寫能力都比較好的不多。” 鑒于此，孫振耀說，海輝只能選擇了一種與人交流的需要不是那么強(qiáng)的服務(wù)，那就是研發(fā)外包。

與此同時，人才的成本也不小，一位分析師替記者算了一筆賬：按照海輝目前的說法，僅無錫一地就增加了3300人，以人均月工資3000元計算，海輝 一個月就要支付工資9900000元，即990萬元人民幣，這還不包括福利。而海輝需要的是全球化的人才，員工國籍五花八門，翻譯與溝通還有管理成本都會增加。

而留下來的人才又需要不斷地教育與培訓(xùn)；據(jù)了解，目前海輝開始按照工作內(nèi)容的不同，把員工分為3類人才，但是不管哪一類，都或多或少需要培訓(xùn)。海輝每年要培訓(xùn)大量的員工，而且是與知識技能有關(guān)的高端訓(xùn)練。沒有政府專業(yè)的培訓(xùn)基地來支持，這對海輝而言是個很大的負(fù)擔(dān)。“企業(yè)需要有政府提供好的基礎(chǔ)設(shè)施來吸引更多的人才尤其是中高端人才，之前為解決大學(xué)生就業(yè)難的問題，政府對很多外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)有一些優(yōu)惠的政策，但到目前為止還沒有看到更有效的政策出現(xiàn)以吸引中高端的人才。”孫振耀表示。

即便在這樣的努力下，人才的流失問題還是引人擔(dān)憂。無錫一家計算機(jī)公司的總經(jīng)理蔣唯游介紹道，服務(wù)外包中的人才外包需要把員工派到客戶企業(yè)，這會導(dǎo)致員工沒有歸屬感，該行業(yè)從業(yè)人員每年有 20%~30%的流動率。另一家計算機(jī)技術(shù)有限公司的總經(jīng)理高永東告訴記者：“外包服務(wù)企業(yè)的員工工作兩三年，技術(shù)成熟后，有的被客戶方挖走，有的會另謀 高就，作為企業(yè)來講，這意味著要付出一些代價。”

之前，有媒體曾報道說，目前中國外包行業(yè)和外包企業(yè)都在一個“大躍進(jìn)”的氛圍中前行。孫振耀自己也承認(rèn)目前國內(nèi)的外包服務(wù)行業(yè)存有泡沫：不僅從事外包的城市多，而且各地的人才也紛雜，而該熱潮在受政府政策與國際產(chǎn)業(yè)化浪潮的影響下很難靠計劃與控制。

“這種非常規(guī)擴(kuò)張只有制造業(yè)的大公司有駕馭能力，軟件公司這么弄，要么是忽悠，要么形成巨大的浪費和包袱。”一位不愿透露姓名的業(yè)界人士說。

進(jìn)入論壇>> （責(zé)任編輯：陳意）聲明：IT商業(yè)新聞網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內(nèi)容僅供參考。新聞咨詢：(010)68023640. 如果你對網(wǎng)站有好的建議請點擊網(wǎng)站建議發(fā)表你的建議。

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本文標(biāo)題：海輝軟件上市擴(kuò)張人數(shù)近萬 孫振耀受困人才戰(zhàn)略

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