9月3日消息上午,針對東芝召回4.1萬臺Satellite T系列筆記本電腦一事,東芝中國公關部人士今天對新浪科技表示,本次召回只涉及歐洲和美國地區,不涉及中國內地。在召回的方式上,是用戶郵寄還是送到銷售點,各國的情況各不相同。
在公告中,東芝表示,這批筆記本電腦在接入交流適配器工作時會過熱,對用戶構成威脅。此次召回的型號包括Satellite T123、Satellite T135D和Satellite Pro T130型號。到目前為止,東芝已經接到129起相關事故報告,其中包括兩起無需醫療護理的輕微傷害報告和兩起少量財產損失的報告。
東芝中國公關人員回應稱,本次召回只涉及歐洲和美國地區,不涉及中國內地。但在東芝的中國網站上,也有相關的召回公告。
召回公告中稱,“下列在中國大陸地區經由授權銷售渠道出售的東芝筆記本電腦可能安裝有受影響部件,銷售代碼(銷售代碼印于機器底部銘牌上)分別為:PST3EQ-00D003,PST3EQ-003003,PST3EQ-00G003,如果您的筆記本電腦型號為上述之一,敬請務必升級到2.70版本的BIOS。”
對于東芝公司以銷售代碼而未標明具體的型號,東芝公關人員回應新浪科技,“采用銷售代碼的原因是東芝筆記本在全球各地的型號和名稱不同,統一使用銷售代碼來公示。”
而在召回的方式上,是用戶郵寄還是送到銷售點,東芝公關人員并沒有詳細說明,只是稱,“各國的情況各不相同,視當地的情況而定。”
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