2010年微軟出師不利。目前微軟還在面對著IE零天漏洞的各種批評，即將面世的Windows Mobile 7也會被"評委"們放在放大鏡下研究。微軟需要盡快采取措施，否則將會影響在客戶中的信譽。
很不幸的，微軟在本周負面新聞纏身。本周初微軟IE的漏洞同Google用戶以及公共網絡被攻擊聯系到一起，禍不單行，德國和法國的官方人員告誡市民最好是避免使用IE，至少要等到微軟發布IE漏洞補丁。
因微軟對其智能手機及其smartphone可能會出2個版本的軟件的處理，公眾的不滿聲日益增高。即使是在在線領域，微軟推出的Bing搜索也因用戶隱私遭到抨擊。不得不說，微軟正面臨一個困難的時期。
這些纏繞著微軟的問題不會輕易解決，微軟必須積極行動起來，盡快處理問題。時不與當日，現在不是90年底末或是過去微軟在行業占絕對無挑戰地位的十年。
今天微軟的主導性力量受到其他的一些大公司如谷歌和蘋果等的挑戰。另微軟感到挫敗的事，這些公司正不斷提供引人注目的能夠替代微軟部分產品的其他選擇。
微軟的時間已經不多了，有很多問題亟待解決或者克服。但是第一步必須確定是哪些重要問題。我們來看看需要微軟盡快操作處理的問題。
1、 IE瀏覽器
盡管IE現在使用還是較廣，但是不得不承認的是IE在瀏覽器領域內已經遠不如以前有影響力了。主要是微軟的平臺的錯誤。IE瀏覽器缺少很多像火狐瀏覽器Firefox那樣的有吸引力的延展功能，它也不敢自吹有Google Chrome那樣的輕量級速度。而根據IE最近造成谷歌用戶安全問題事件來判斷，微軟瀏覽器似乎甚至不能讓用戶得到充分的安全保護。如果微軟希望提供一個成功的瀏覽器,它必須得繼續在IE上做文章。
2、Windows Mobile
Windows Mobile目前的狀態引起微軟Redmond總部的驚慌。盡管公司計劃盡快推出的Windows Mobile 6.5.3，微軟夸口說新版本在以前的版本基礎上進行了很多升級，Windows Mobile 7將是微軟進軍可觸式智能手機領域的重量級產品。但是唯一的問題在于，微軟沒有給出任何它將發行該軟件跡象。另外，最近的報道顯示將會有許多版本的手機操作系統，這是另一個錯誤。微軟所需要的努力是提供最好的移動平臺，并盡可能快的提供給用戶。微軟已經沒有時間浪費了。
3、Bing社交搜索
據調查，微軟這個軟件巨擘的搜索引擎Bing，12月在和google的競爭中丟失了部分市場份額， 在美國地區所占據的市場份額不到10%。現在微軟公司的數據保留政策已經引起了歐盟隱私監管者的注意。看來,比起考慮如何競爭，微軟應該花更多的時間考慮如何應付監管者。在微軟的網站的策略中，Bing是一個關鍵。微軟不可以再允許出現更多的過失阻礙Bing的成長。
4、基于網絡和云計算的操作系統
盡管微軟擁有Azure，微軟線上產品的重量級選手，但是谷歌的Chrome操作系統已經在目前的市場上起領頭作用，占據有利地位。谷歌通過宣布Chrome OS搶奪了公眾的注意力，谷歌搶占先機將微軟踩在腳下，為微軟想要超越谷歌增添了重重困難。微軟需要加快腳步在互聯網上發布操作系統。
5、監管
在過去的幾個月里,微軟公司因其部分服務面臨來自監管機構的壓力大增。從前微軟利用其操作系統的優勢將IE瀏覽器推廣到數百萬臺電腦上，但是現在微軟被迫同意在Windows 7中給用戶提供瀏覽器選擇。現在微軟已被同意保存搜索數據僅為六個月。微軟需在做出更多的努力同監管機構達成一致。
6、令人產生猜想的公司
在公眾的世界里產生不確定性，對于微軟的Windows 7究竟可以給予幾分信任。Windows Vista就像是一個噩夢不被大多數公司企業接受，IE由于安全漏洞成為本周要聞，Windows Mobile目前在市場競爭力上仍是失敗。微軟公司是公眾懷有猜想疑問的時間越長，情況會越糟糕。微軟因盡早積極提升與企業間的關系。
7、Vista的遺產
不幸的是Windows Vista在大多數公司用戶和消費者腦中的印象依然清晰如故，充滿不兼容問題,安全問題，由于所占資源龐大甚至要求用戶購買配置高的電腦才能運行。Vista為Windows 7蒙上了陰影，目前還未凸顯出來，但是必定會帶來影響。
8、安全
微軟公司的安全問題是棘手的。不僅僅是操作系統能否像以前一樣達到用戶的要求，其IE瀏覽器同時也給用戶帶來麻煩。安全問題已經是一個嵌入在微軟中的刺，永遠不會離開，除非微軟致力于充分解決已經嚴重影響它的平臺的安全問題。誠然,微軟通過配置Security Essentials，進行更加開放的交流，已經做得比過去好一些了，但是微軟需要在主流群體對其軟件失去信心之前做出更多努力。
9、創新
一覽市場運作我們發現一個驚人的問題：市場競爭中其他公司的創新速度遠遠快于微軟。iPhone使Windows Mobile過時，Mac OS X以往提供的安全干凈的操作環境是微軟不能與其匹敵的。甚至谷歌和它的Chrome OS也打擊到了微軟。微軟需要改變。如果微軟想要扭轉局勢,這就需要更多的創新。微軟需要投入更多去創造獨一無二的東西。
10、展望未來
最后，值得注意的是,到目前為止,微軟公司的戰略重點主要放在了短期內。軟件的未來，至少大部分說法,集中在互聯網上。但是作為行業中地位舉足輕重的軟件公司，微軟落后于網絡軟件的改革者。這是一個重大的失誤。作為市場領導者，微軟需要去領導市場維護其地位，事實上并沒有，微軟會為此付出沉重代價。
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本文標題：微軟2010年亟待解決十大問題
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