2008伊始的金融危機(jī)波及各行各業(yè)影響深遠(yuǎn)，IT運(yùn)維行業(yè)亦是金融危機(jī)之下的重災(zāi)區(qū)，現(xiàn)金流緊縮導(dǎo)致對象用戶IT化意愿下降，不僅全球IT服務(wù)行業(yè)總體呈萎縮狀態(tài)，也直接導(dǎo)致IT運(yùn)維產(chǎn)品提供商利潤削薄經(jīng)營難度加大。然而這種全球市場的現(xiàn)象卻無礙本土運(yùn)維，近日本土運(yùn)維名企華深慧正甚至逆勢推出最新版本運(yùn)維軟件“花木蘭IT運(yùn)維管理系統(tǒng)” V4.0，足見本土企業(yè)在惡劣大勢下，不僅沒有追隨國際同行收縮保守，反而進(jìn)逼市場，在國內(nèi)市場中演出了一場“中進(jìn)洋退”的好戲。
金融大勢讓外來的和尚也不好念經(jīng)，本土運(yùn)維產(chǎn)品提供商風(fēng)景這邊獨(dú)好的信心，與國內(nèi)近年來政策導(dǎo)向、本土企業(yè)自身發(fā)展和市場轉(zhuǎn)化等多重因素的積累密不可分。
標(biāo)準(zhǔn)本土化，助力本土運(yùn)維
1997年，商務(wù)部計(jì)劃建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng)之初，不僅軟硬件采購要依賴國外廠商，IT運(yùn)維服務(wù)也只能向IBM 、HP 、BMC等洋郎中問癥。在其后十幾年間，本土IT運(yùn)維雖蓬勃發(fā)展，但相對仍處從屬地位。這其中，與國外同類服務(wù)提供商在技術(shù)積累、資本規(guī)模方面的差距尚在其次，更重要的是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)始終受制于人。
IT運(yùn)維行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，主要基于英國政府中央計(jì)算機(jī)與電信管理中心（CCTA）在20世紀(jì)90年代初期發(fā)布的ITIL標(biāo)準(zhǔn)。然而基于這一標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的產(chǎn)品,較適宜高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和金融領(lǐng)域。對國內(nèi)傳統(tǒng)國有企業(yè)、新興中小企業(yè)以及政府政務(wù)部門的國情需求支持并不完善。
有鑒于此，2009年4月23日工信部宣布開始制定我國首個IT服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)。一個符合中國特色的新標(biāo)準(zhǔn)，不僅有利于國內(nèi)企業(yè)、部門的內(nèi)部IT信息化管理質(zhì)量，也有利于本土IT運(yùn)維產(chǎn)品、服務(wù)提供商發(fā)揮主場優(yōu)勢。中國IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推出的預(yù)期，是本土IT運(yùn)維服務(wù)提供商抵擋金融寒流逆勢擴(kuò)張的首要原因，也是華深慧正等本土企業(yè)有信心在此時繼續(xù)推出全新的花木蘭IT運(yùn)維管理系統(tǒng)V4.0版，搶占市場的重要原因。
主場優(yōu)勢，助力本土運(yùn)維快速成長
本土運(yùn)維的快速成長，也得益于本土企業(yè)適應(yīng)市場的努力和勤奮。以全國運(yùn)維百強(qiáng)企業(yè)華深慧正為例，1999年成立的華深慧正，在當(dāng)時國際軟件服務(wù)巨頭恐怕只是個小角色，不僅是華深慧正，恐怕大多數(shù)本土IT運(yùn)維企業(yè)在國際巨頭們看來都只是做做市場邊角料的雜工。
但隨著國家政府部門電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的需求提高，以及十一五規(guī)劃關(guān)于2010年前基本建成覆蓋全國的統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，初步建立信息資源公開和共享機(jī)制目標(biāo)的確立，華深慧正敏銳的抓住了機(jī)遇。
國內(nèi)政府部門政務(wù)電子化難點(diǎn)不僅在于特殊國情和政府部門職能設(shè)置，過去的十年又是國內(nèi)全面政府體制改革，頻繁調(diào)整的十年，合并、拆分、大部制改革，需求變化頻繁，需要IT運(yùn)維支撐能夠靈活滿足調(diào)整。而華深慧正顯然比它的國際同行們做的更仔細(xì)認(rèn)真，成立不到一年就承攬了國務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局域網(wǎng)絡(luò)和辦公自動化系統(tǒng)項(xiàng)目的大合同。此后企業(yè)本身也迎來了高速發(fā)展，無論是省市地方政府，還是中海油，中石化，中鋁業(yè)等大型國內(nèi)外企業(yè)，甚至公安指揮中心、原子能研究院等軍地特殊、機(jī)密機(jī)構(gòu)中，華深慧正都能做到運(yùn)維合格，用戶滿意。
這種關(guān)注市場深刻理解、滿足不同類型用戶特殊需求，是華深慧正的企業(yè)經(jīng)營和技術(shù)開發(fā)理念，也是優(yōu)秀本土運(yùn)維企業(yè)的共同特征。而無論外部環(huán)境如何惡劣，仍然堅(jiān)持創(chuàng)新，不懈改進(jìn)產(chǎn)品，變被動為主動，以新產(chǎn)品迎接新挑戰(zhàn)，更是以華深慧正為代表的本土運(yùn)維成功的關(guān)鍵。
實(shí)力獲得認(rèn)同，土洋運(yùn)維從競爭到聯(lián)合
華深慧正等運(yùn)維企業(yè)的成功，贏得了國際同行尊重，也讓對方產(chǎn)生了合作共贏的意愿。深韻市場變化之道的藍(lán)色巨人IBM最先醒悟。
2005年，IBM重要的渠道部門——策略與地區(qū)合作伙伴部（Business Partner Influencer Ecosystem, BPIE）被引入中國，BPIE通過引入PWIN（PartnerWorld Industry Network，合作伙伴行業(yè)網(wǎng)絡(luò)）計(jì)劃，和華深慧正等本土獨(dú)立運(yùn)維軟件開發(fā)商合作，利用IBM自身的系統(tǒng)架構(gòu)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，和本土軟件開發(fā)商的個性化需求理解及響應(yīng)能力進(jìn)行整合，將華深慧正作為軟件伙伴，整體來進(jìn)行項(xiàng)目招投標(biāo)。
這種整合本身帶有強(qiáng)點(diǎn)結(jié)合的意味，是藍(lán)色巨人對華深慧正等優(yōu)秀本土企業(yè)的認(rèn)可，也是國際巨頭對中國IT運(yùn)維行業(yè)全體的一次致敬。但聯(lián)合并沒有局限住本土運(yùn)維的眼光，反而帶來新的空間。優(yōu)秀的本土企業(yè)正并沒有因?yàn)閲H大牌的青睞而放棄自我，
在華深慧正主推的花木蘭IT運(yùn)維管理系統(tǒng)V4.0新版本運(yùn)維軟件中，并不拘泥IBM系，而是能夠兼容IBM、HP等PC Server在內(nèi)，以及Oracle、DB2、Sybase等各類數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的企業(yè)、部門IT結(jié)構(gòu)。
根據(jù)賽迪顧問研究報告分析2008-2010將是中國IT服務(wù)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期，在這個三年周期中，IT服務(wù)市場的復(fù)合增長率將高達(dá)17.8%。IT服務(wù)行業(yè)將會無可阻擋的先于整個經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)入復(fù)蘇、膨脹周期，抓住了機(jī)遇的中國本土運(yùn)維企業(yè)，就等于抓住了未來。在這個階段能夠敏銳觀察趨勢，大膽推新的企業(yè)，或許不止是在現(xiàn)在贏回了本土市場，更將伴隨中國經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，踏入更廣闊的天地中。
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