1月8日消息，海爾海外市場(chǎng)埋頭耕耘10年，成功塑造了品牌形象并且贏利頗豐，但在國(guó)內(nèi)讀者言中，海爾的海外運(yùn)作一直像一個(gè)謎，這次在美國(guó)拉斯維加斯CES展場(chǎng)，網(wǎng)易科技到海爾展臺(tái)一探虛實(shí)，并專訪了負(fù)責(zé)海外銷售的刁云峰部長(zhǎng)。
海外推進(jìn)本部的本部長(zhǎng)刁云峰10年前來到美國(guó)，參與建立美國(guó)市場(chǎng)貿(mào)易公司，算是第一批參與海外市場(chǎng)的建設(shè)者，他如今回頭總結(jié)，發(fā)現(xiàn)海外市場(chǎng)建設(shè)可以清晰地分出3個(gè)階段。
第一階段是“走出去”，尋找沒有對(duì)手的小領(lǐng)域敲開市場(chǎng)，以創(chuàng)新產(chǎn)品滿足用戶的特定需求，這一階段主要做差異化，明顯的一個(gè)成功案例是一臺(tái)可折疊書桌相連的小冰箱，成功滿足了一些在校學(xué)生的需求；
2003年后開始進(jìn)軍海外主流市場(chǎng)，提供的是市場(chǎng)主流產(chǎn)品、進(jìn)入當(dāng)?shù)刂髁鳡I(yíng)銷渠道，這個(gè)階段公司在銷售、生產(chǎn)和研發(fā)都實(shí)現(xiàn)了本地化，比如開發(fā)了顛覆美國(guó)冰箱市場(chǎng)格局的"法式對(duì)開門冰箱"，在歐美市場(chǎng)推出五六百升容量的大冰箱和大洗衣機(jī)，一款空調(diào)曾經(jīng)在當(dāng)?shù)卮蟪欣飫?chuàng)下7小時(shí)銷售7000臺(tái)的輝煌戰(zhàn)績(jī)。這個(gè)階段海爾總結(jié)為"走進(jìn)來階段"。
而第三個(gè)階段可以從2008年算起，海爾品牌開始成為海外市場(chǎng)的知名品牌，其差異化能力開始顯現(xiàn)出來。比如在美國(guó)市場(chǎng)，他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜脩粢呀?jīng)把"年輕活力、創(chuàng)新、物有所值"和海爾品牌掛上鉤。這個(gè)階段公司將更注重挖掘用戶真正的需求，研發(fā)和生產(chǎn)出引領(lǐng)市場(chǎng)潮流的產(chǎn)品，這次CES上展出的"無尾電視"就是這種思路的嘗試。
刁云峰告訴網(wǎng)易科技，做海外市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)容易把賣產(chǎn)品賺錢看成目標(biāo)，只注重短期利益。海爾之所以能沉住氣埋頭耕耘，就是在于一開始就立志成為國(guó)際品牌，一直都是有計(jì)劃地運(yùn)作，現(xiàn)在終于開始收到了成效。
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本文標(biāo)題：探秘海爾CES展場(chǎng) 專訪其海外市場(chǎng)負(fù)責(zé)人刁云峰
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