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北京時間12月21日消息，據國外媒體報道，美國最大連鎖書店Barnes & Noble周日表示，由于Nook電子閱讀器供不應求，因此預定Nook電子閱讀器的用戶如果無法在12月24日前收到該款設備，Barnes & Noble將為用戶提供100美元的網絡禮券。
作為美國最大的連鎖書店，Barnes & Noble在今年10月發布了Nook電子閱讀器，希望與亞馬遜的Kindle競爭。
自上市以來，Nook收到的評論好壞參半，一些業內人士批評Nook存在啟動過慢等問題。不過即便是如此，Nook仍然在圣誕節期間被搶購一空，新訂單需要到明年2月1日才能發貨。
Nook電子閱讀器的售價為259美元，因此價值100美元的禮券超過其售價的三分之一。Barnes & Noble的發言人瑪麗·艾倫-基廷（Mary Ellen Keating）表示：“可能只有一小部分用戶無法在圣誕節期前按時收到產品。”那些無法按時收到Nook的用戶將獲得100美元的網絡禮券。
美國消費者評論網站Consumerist今年12月19日公布了Barnes & Noble上周五發給用戶的一封電子郵件。Barnes & Noble在郵件中表示，部分預定Nook的用戶有可能無法在12月24日之前收到訂單。Barnes & Noble在郵件中表示：“無論出于何種原因，只要無法在12月24日之前將產品郵寄給用戶，我們都將在12月23日通過電子郵件通知用戶，并附帶100美元的Barnes & Noble網絡禮券，用戶可以在BN.com上使用該禮券。”
基廷表示，“絕大多數”的Nook電子閱讀器訂購用戶都將在圣誕節到來之前收到產品。她說：“Nook的需求超過預期，我們已經盡了最大努力按時交貨。”
亞馬遜Kindle去年也曾經遭遇供不應求的情況，該產品2008年11月便被搶購一空，無法再接受圣誕節期間的訂單。不過亞馬遜網站上顯示，Kindle的庫存當前非常充裕，不存在無法按期交貨的問題。亞馬遜曾于12月17日表示，按照當時的數據計算，12月已經成為Kindle有史以來銷量最大的一個月份，但亞馬遜從未公布Kindle的具體銷量。
市場調研公司Forrester Research在今年10月發布報告稱，電子閱讀器在今年的銷量將為300萬部，今年11月和12月的銷量將增長30%。
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