種種跡象表明，中國軟件外包企業(yè)已經(jīng)加快了趕超印度的步伐。
據(jù)IDC最新數(shù)據(jù)顯示，中國軟件外包業(yè)近十年發(fā)展迅猛，截至去年底，各類外包企業(yè)已達(dá)3300家，合同執(zhí)行額46．9億美元。 預(yù)計(jì)未來四年，中國還將迎來新一輪發(fā)展高峰，至2013年，中國將新增15000家IT企業(yè)。
順應(yīng)這一發(fā)展態(tài)勢，各地政府紛紛對軟件外包企業(yè)開出了優(yōu)惠條件，爭做中國軟件外包中心。這一景象已成為中國軟件外包熱度漸起的縮影。
近日，微軟全球資深副總裁張亞勤在接受中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)表示，盡管中國軟件外包仍面臨低端化、利潤率低等困境，但世界軟件外包產(chǎn)業(yè)的天平正慢慢偏向中國。
張亞勤透露，在全球金融危機(jī)的背景下，2009財(cái)年微軟在華外包項(xiàng)目總額達(dá)到1．42億美元。
轉(zhuǎn)移
日前，“2009年微軟中國軟件外包事業(yè)高峰論壇”將開幕地點(diǎn)選在無錫，張亞勤表示，從軟件外包發(fā)展方向上看，像無錫這樣的二線城市正面臨越來越多的發(fā)展機(jī)遇。
“北京、上海的房價(jià)越來越高，使得這些城市的生活成本也隨之攀升，在吸引人才方面越來越困難。雖然目前微軟中國的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)主力依舊在北京、上海，但整個(gè)產(chǎn)業(yè)格局版圖向二線城市轉(zhuǎn)移是不爭的事實(shí)。”張亞勤說。
記者在此次軟件外包高峰論壇上也注意到，出于對成本的考慮，包括軟通、海輝、文思等國內(nèi)軟件外包巨頭均開始在二線城市搶攤，僅無錫當(dāng)?shù)乇銋R聚了微軟、IBM等多家企業(yè)。起步才兩三年的服務(wù)外包示范城市——無錫目前已躍居國內(nèi)前列。
無錫市政府副市長方偉在接受本報(bào)記者采訪時(shí)介紹說，截至目前無錫市共有軟件企業(yè)656家，經(jīng)國家認(rèn)定的軟件企業(yè)達(dá)228家，在集聚了諸多世界500強(qiáng)或全球服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)的無錫新區(qū)，軟件產(chǎn)業(yè)已連續(xù)四年增幅超過50％。
但是，和國內(nèi)不少服務(wù)外包新興城市一樣，無錫也面臨著人才問題的挑戰(zhàn)。對此，方偉表示，無錫本地是缺少一流的大學(xué)，尤其是軟件外包方面的人才。但是，在無錫周邊300公里范圍內(nèi)，聚集著復(fù)旦、同濟(jì)、南大、中科大等全國一半左右的一流大學(xué)。無錫要做的就是創(chuàng)造好的軟實(shí)力來吸引這些人才。
在此次高峰論壇上，無錫市與微軟就軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，微軟將幫助無錫培養(yǎng)更多的軟件外包中高端人才，并充分利用無錫的現(xiàn)代化載體和完善的配套設(shè)施，將服務(wù)外包企業(yè)人才需求與定制培訓(xùn)及就業(yè)培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，開展面向長三角地區(qū)乃至全國的服務(wù)外包適用性人才培養(yǎng)。同時(shí)，微軟將協(xié)助無錫市引進(jìn)領(lǐng)先外包企業(yè)，擴(kuò)展多元化的技術(shù)合作項(xiàng)目并提高進(jìn)駐外包企業(yè)的技術(shù)價(jià)值。而無錫方面則將推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，為軟件和服務(wù)外包提供良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
核心競爭力的匱乏
經(jīng)過近十年的發(fā)展，中國的軟件外包行業(yè)已形成了一定規(guī)模。然而，在全球金融危機(jī)的影響下，軟件外包行業(yè)的利潤急劇縮水，中國市場也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
“不過，這次危機(jī)應(yīng)該是中國的機(jī)遇。”軟件外包業(yè)資深人士、微軟中國研發(fā)集團(tuán)戰(zhàn)略合作部總經(jīng)理申元慶對本報(bào)記者表示，危機(jī)進(jìn)一步推動了發(fā)達(dá)國家轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)移成本�，F(xiàn)在，越來越多的跨國公司開始認(rèn)同中國，紛紛在中國建立研發(fā)中心。
據(jù)申元慶透露，微軟在中國的軟件發(fā)包量占到了其全球發(fā)包量的10％左右。未來，微軟更重要的工作“是要把技術(shù)含量更高的外包項(xiàng)目引入中國”。
申元慶說，從長遠(yuǎn)來看，軟件產(chǎn)業(yè)鏈上的國際分工仍是大勢所趨。
“但是，我國的軟件外包企業(yè)在國際舞臺上還缺乏核心競爭力。”軟通動力董事長兼首席執(zhí)行官劉天文表示。
“首先，高端人才的缺失，是中國軟件外包行業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。”劉天文說，“軟件外包對人才的要求很高，既要有語言溝通能力、技術(shù)能力，還要有國際化視野和一定的項(xiàng)目管理能力，而過去三十年的制造業(yè)，并沒有培養(yǎng)出這樣的人才。其次，中國軟件外包行業(yè)特別分散，缺少與世界頂級企業(yè)規(guī)模相媲美的大型企業(yè)。再次，中國軟件外包企業(yè)還處于低端化態(tài)勢，印度企業(yè)則占據(jù)了高端軟件外包業(yè)務(wù)市場。”
對此，業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為，基于中國軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，中國需建設(shè)軟件與信息服務(wù)外包公共支撐平臺，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)體系，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的促進(jìn)作用，推動企業(yè)合作和產(chǎn)業(yè)聯(lián)合，走集群化發(fā)展道路，發(fā)揮區(qū)域聚集效應(yīng)。
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