【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 白云深）當(dāng)前的智能手機市場，依然是諾基亞、蘋果等巨頭的天下，不過市場正在悄然發(fā)生變化。
12月4日，諾基亞透露，將關(guān)閉其位于倫敦牛津廣場地區(qū)攝政街的零售旗艦店，原因是商店業(yè)績“令人失望”，收入無法維持，毫無運營下去的意義。就在同一個地方，蘋果早在2004年就開設(shè)直營店，諾基亞在2008年仿效進入，并計劃在全球開設(shè)8家旗艦店，但蘋果隨著iPhone以及運營商捆綁策略的推出，諾基亞沒有補貼的手機競爭力就開始大幅下滑，最終不得不黯然離開。預(yù)計該店將于明年年初正式關(guān)閉。
然而，這只是冰山一角。
權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，2009年9月蘋果iPhone的全球市場份額已達到30%，2008年9月該數(shù)據(jù)則僅為17%，相反地，諾基亞智能手機第二季度的市場份額為41%，第三季度則降至35%。諾基亞雖然仍保持了第一的位置，但其蛋糕正在被蘋果、黑莓生產(chǎn)商RIM和Android手機等逐步瓜分。
11月10日，據(jù)市場研究公司Strategy Analytics表示，第三季度蘋果超過諾基亞成為運營利潤最高的手機廠商。諾基亞全線產(chǎn)品不是蘋果iPhone的對手。
市場研究公司Generator Research更是預(yù)測，4年后諾基亞的全球智能手機市場份額將由目前的約40%萎縮至20%。諾基亞CEO康培凱不得不承認：“諾基亞正在面臨前所未有的挑戰(zhàn)。”
業(yè)內(nèi)人士認為，作為全球第一大手機廠商，諾基亞落到今日的境地，拜其缺乏創(chuàng)新所賜。
其實，諾基亞也做了不少的努力，也并非完全不想創(chuàng)新，只是缺乏足夠的戰(zhàn)略眼光，一直搖擺不定，以至于貽誤時機。
諾基亞N900
1、智能手機型號多寡搖擺不定。
一直以來，龐大的產(chǎn)品線一直是諾基亞的競爭優(yōu)勢之一。2009年，諾基亞更是發(fā)布了約20個型號的智能手機，欲圖覆蓋整個市場。不過，諾基亞現(xiàn)在反被其龐大的產(chǎn)品線所累。
一位受訪用戶表示：“目前許多諾基亞公司出品的手機，僅僅有微小的不同之處。反觀iphone和android，人家都是專心出些盡量完美的產(chǎn)品。諾基亞就喜歡玩弄用戶，盡干些換湯不換藥的活兒！還賣得死貴。”市面上甚至流傳出“有錢沒文化，就用諾基亞”的笑柄。
美國媒體12月6日撰文列出了2010年可能會消失的十大美國企業(yè)，猜測曾經(jīng)全球排名第二的手機廠商將會被諾基亞收購。但是，摩托羅拉僅僅依靠Droid智能手機，上市首周銷量就達到可觀的25萬。而據(jù)國外媒體最新報道，這款手機熱銷勢頭并不曾放緩，該媒體認為，Droid的銷量到今年年底有望突破100萬部。而超越諾基亞的蘋果，更是以一款iPhone打天下。足見“兵不在多在于精”是真理。
12月4日，諾基亞宣布，為增強與蘋果、RIM競爭的籌碼，將明年發(fā)布的智能手機數(shù)量削減約一半。諾基亞智能手機研發(fā)部門主管安迪·瓦薩拉表示，諾基亞2010年只推出約10款智能手機，通過減少不必要的型號，集中資源，研發(fā)精品手機，并避免不必要的“自我競爭”。
諾基亞意識到了問題，削減了一半的型號。不過，諾基亞的轉(zhuǎn)變并沒有很徹底。和蘋果相比，10款仍然是一個不小的數(shù)字。諾基亞潛意識里，還是希望自己旗下有無數(shù)的人氣“機皇”。
2、操作系統(tǒng)的采用搖擺不定。
在過去十多年時間里，諾基亞在智能手機一直使用Symbian操作系統(tǒng)。然而Symbian的老邁已經(jīng)在和蘋果、黑莓等競爭中暴露出來，消費者更青睞蘋果、RIM、谷歌和微軟的高端智能手機。這令諾基亞感到挫敗，諾基亞多年來一直投資于操作系統(tǒng)和工具領(lǐng)域，但似乎從來沒有關(guān)注過用戶需求。
業(yè)界人士指出，正是因為Symbian代碼老化、體積臃腫，導(dǎo)致該平臺無法以更簡單方式處理復(fù)雜手機任務(wù)。這也部分解釋了為何在觸摸屏技術(shù)使用上，諾基亞用了較長時間才解決該問題。另一方面，雖然諾基亞已解決了觸摸屏技術(shù)，但其性能表現(xiàn)仍無法同iPhone、Android的類似功能相比。
為了迎接蘋果和RIM的挑戰(zhàn)，11月10日，諾基亞正式推出基于Maemo的Linux高端智能手機N900。Maemo是諾基亞的頂級Linux操作系統(tǒng)品牌，其問世證明諾基亞知道Symbian的某些先天不足，并設(shè)法彌補。因此，Maemo也被視為諾基亞挑戰(zhàn)蘋果iPhone的關(guān)鍵武器。許多分析師認為，諾基亞2010年必將推出更多基于Maemo的智能手機。甚至曾有消息稱，諾基亞將放棄Symbian，轉(zhuǎn)而采用Linux系統(tǒng)。但諾基亞宣布，2010年將只推出一款Linux智能手機。
康培凱近日重申，諾基亞仍將把Symbian作為主導(dǎo)智能手機平臺。諾基亞公司還透露了其下一代Symbian操作系統(tǒng)Symbian 3的消息，據(jù)稱Symbian 3將于明年上半年正式推出，Symbian 3將支持多點觸摸縮放等遲來的功能，而且在用戶界面簡潔程度以及用戶操作速度方面將比現(xiàn)有的界面大有提升。
諾基亞既寄望于Maemo，又舍不得放棄Symbian，畢竟Symbian擁有成熟的市場和完整的產(chǎn)業(yè)鏈，而這是Maemo在短時間內(nèi)無法企及的。盡管諾基亞的QVGA屏幕為主受人詬病，而Symbian觸摸性能不足，諾基亞沒有勇氣斬斷Symbian重鑄競爭力，依然在猶豫。當(dāng)然諾基亞采取的多系統(tǒng)路線可以認為是比較穩(wěn)妥的做法，用Symbian穩(wěn)守中低端智能手機市場，而用Maemo或其他系統(tǒng)沖擊高端市場。但是，這似乎又回到了廣發(fā)型號一樣的問題，依然分散了諾基亞的精力。
3、合作聯(lián)盟意向搖擺不定。
12月5日，《紐約時報》網(wǎng)絡(luò)版撰文稱，iPhone應(yīng)用商店的出現(xiàn)顛覆了智能手機業(yè)，對其它手機廠商形成了極大壓力，蘋果有可能借此成為智能手機業(yè)的微軟。而諾基亞的軟件水平太差，和蘋果不是一個檔次上的。
其實，蘋果的追趕速度固然令業(yè)界震驚，也讓業(yè)界看清一個道理：智能手機的競爭已不再是單純的企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是聯(lián)盟之間的競爭，聯(lián)盟的競爭優(yōu)勢遠大于單一企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 盡管蘋果應(yīng)用商店對蘋果銷售的貢獻很大，但更為重要的是，iPhone采取的是與運營商合作的模式，正是這種強強“聯(lián)手”讓蘋果的智能手機銷售快步追上諾基亞。通過與運營商聯(lián)盟，蘋果不斷取得銷售奇跡。
蘋果的競爭對手紛紛效仿這一模式。例如，谷歌與Verizon結(jié)盟，將于今年底推出數(shù)款A(yù)ndroid智能手機，并將在軟件和服務(wù)領(lǐng)域展開合作。可見，在智能手機市場上，終端商與運營商結(jié)盟已經(jīng)成為新的競爭模式。
豐富的應(yīng)用成為智能手機銷量劇增的重要原因，但是手機廠商加強同運營商的合作，以打造多方共贏的產(chǎn)業(yè)鏈，才是生存的王道。不過，諾基亞對此并非完全沒有意識，但仍在傲慢中猶豫，一方面希望運營商為自己贏得市場，一方面又不愿意積極和運營商配合。在中國TD手機上所表現(xiàn)的態(tài)度，足以說明此問題。
此前，有傳言諾基亞高管透漏將出售手機制造業(yè)務(wù)，業(yè)內(nèi)人士分析認為，出售手機制造業(yè)務(wù)，諾基亞可以迎來陣痛之后的重生。但諾基亞沒有此魄力，隨后指出該消息是媒體誤傳。或許，又是諾基亞在猶豫，不知道應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型擺脫危機。又或許是諾基亞為對手放的煙霧彈，只是煙霧彈似乎把自己給迷惑住了。
除了蘋果谷歌RIM發(fā)力，上個月末，宏碁多款智能手機新品亮相，隨后，戴爾聯(lián)合中國移動推出了首款手機，而聯(lián)想集團也于日前宣布2億美元回購聯(lián)想移動，諾基亞面臨的壓力越來越大。隨著競爭的激烈，智能手機的利潤必將隨之下降，諾基亞如果還是在猶豫中出牌，必將再次錯過翻盤的良機。
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本文標題：諾基亞戰(zhàn)略搖擺不定 遭蘋果和RIM逼宮
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