免費(fèi)殺毒結(jié)怨 金山“奇襲”360考驗(yàn)剛開始

作者:IT新聞網(wǎng) 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 15:16:15 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

終于,在360的免費(fèi)殺毒猛烈擴(kuò)張一個月后,站在懸崖邊上的金山開始了正面反擊。在金山看來,通過和360的口水戰(zhàn)如果能讓金山網(wǎng)盾迅速上位,損失360這樣一個線上渠道或許不足為惜。

近日,安全領(lǐng)域兩大廠商突然爆發(fā)的口水戰(zhàn),讓“殺毒軟件該不該免費(fèi)”的話題再度升溫。

不過,這次口水戰(zhàn)的主角不再是瑞星和360,而換成了金山與360。10月20日,宣布永久免費(fèi)的360殺毒軟件正式發(fā)布后,很多人就猜測,向來水深的殺毒行業(yè)必然再掀波瀾。

但誰也沒想到,360的老冤家瑞星保持沉默,反倒是昔日盟友金山突然發(fā)難,兩家的安全服務(wù)合作在僅僅幾個月后就戛然而止。

為什么是金山?

11月24日,金山發(fā)布網(wǎng)盾3.0,為這場劍拔弩張的口水戰(zhàn)打破了懸疑:一向自居“老好人”的金山之所以放下身段,連發(fā)聲明爆炒金山網(wǎng)盾和360安全瀏覽器的兼容問題,原來只是為此產(chǎn)品發(fā)布準(zhǔn)備的前戲,同時對360的免費(fèi)殺毒進(jìn)行一次絕地反擊。

有媒體驚呼,面對身經(jīng)百戰(zhàn)的360,金山這次公關(guān)策劃堪稱冒險。

突如其來的口水戰(zhàn)?

口水戰(zhàn)源起于金山員工的私人博客。

11月19日,金山新聞代言人李鐵軍在個人博客公開指責(zé)360惡意競爭,并且直接冠以“流氓”之名,言辭激烈。同一天,金山官方BBS也發(fā)布了一份關(guān)于“360安全瀏覽器屏蔽金山網(wǎng)盾”的公告。

面對金山突如其來的襲擊,360有點(diǎn)目瞪口呆:“金山在得知自身程序缺陷導(dǎo)致360 安全瀏覽器出現(xiàn)崩潰后,一方面向360承認(rèn)金山程序有錯誤,感謝360配合修改,并承諾盡快更新版本;另一方面卻不宣而戰(zhàn),忽然在媒體上發(fā)動對360的攻擊,而且一輪接一輪,顯然是有備而來,這讓我們無比驚訝。”齊向東說。

此后三天,兩家開始連續(xù)發(fā)布公開聲明相互對峙:360說金山的軟件錯誤造成360瀏覽器崩潰,因此在測試版中加以屏蔽,指責(zé)金山因360推動免費(fèi)殺毒而有意打擊報復(fù);金山則在接二連三的聲明中不斷宣傳自己的金山網(wǎng)盾。

“沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益”。金山和360反目并不奇怪,自從360讓殺毒走上免費(fèi)路線,就已經(jīng)和每年賺上億真金白銀的殺毒廠商站到了對立面上。出乎360總裁齊向東意料的是,金山會忽然對自己的合作伙伴發(fā)動“奇襲”。

免費(fèi)殺毒惹的禍?

金山和360究竟是產(chǎn)品之爭還是商業(yè)模式的碰撞?

仔細(xì)分析金山軟件的業(yè)務(wù),最賺錢的是游戲,其次就是殺毒,去年全年?duì)I收2.014億元,凈利潤近1億元。而金山毒霸的命脈系于線上渠道,線下盒裝版的渠道力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)弱于瑞星、卡巴,在企業(yè)市場的份額也微乎其微。

也就是說,面對360免費(fèi)殺毒的沖擊,瑞星和卡巴斯基至少還有線下渠道可以創(chuàng)收,Macfee、賽門鐵克、趨勢科技本就專攻企業(yè)級市場,瑞星在企業(yè)級市場同樣實(shí)力雄厚,而金山無其他途徑化解沖擊,對習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)下載版的金山主力消費(fèi)群而言,免費(fèi)的殺傷力是最強(qiáng)的。

不難想象,當(dāng)360正式發(fā)布永久免費(fèi)的殺毒軟件時,盡管當(dāng)時360依然代理著金山毒霸定制版的銷售,兩家的關(guān)系已經(jīng)開始發(fā)生變化。據(jù)360披露:“永久免費(fèi)殺毒正式發(fā)布后,網(wǎng)上忽然冒出很多攻擊、謾罵360殺毒的帖子,我們開始還以為是瑞星所為,結(jié)果卻驚訝地發(fā)現(xiàn),其中一些發(fā)帖ID此前發(fā)過不少吹捧金山的文章,其幕后主使是誰不言而喻。”

就在雙方開火前數(shù)日,360殺毒剛剛宣布超越金山進(jìn)入殺毒三甲,這恐怕也是刺激金山迅速與360決裂的重要因素。

終于,在360的免費(fèi)殺毒猛烈擴(kuò)張一個月后,站在懸崖邊上的金山開始了正面反擊。在金山看來,通過和360的口水戰(zhàn)如果能讓金山網(wǎng)盾迅速上位,損失360這樣一個線上渠道或許不足為惜。

劍走偏鋒的金山在公關(guān)上偷襲得手,但最終決定產(chǎn)品能否成功的是能不能抓住用戶需求。金山面臨的考驗(yàn)才剛剛開始。

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