作為一種通過Internet提供軟件的模式，SaaS(SoftwareasaService)這幾年頗受熱捧，通過SaaS,用戶無需購買軟件，無需對軟件進行維護，所有的服務只需通過一根網線即可獲得，就像章打開自來水龍頭就能用水一樣。但要將SaaS用于企業管理，企業用戶們對SaaS的認知程度仍然有待提升，這也阻礙了SaaS在國內的普及和大規模增長。
期間，金蝶友商網在通過對金蝶集團的老客戶調研中發現，在這些有一定信息化基礎的中小企業中，有31%在企業內部信息化相對成熟后，在考慮如何將對企業商務活動的管理延續到其上下游供應鏈企業。這些企業迫切地希望能夠通過有效手段整合其上下游伙伴的信息流、資金流、物流等，并將目光停留在了Internet上。
為此，金蝶友商網開始為這類客戶提供供應鏈電子商務解決方案：實現了ERP+SaaS的無縫集成，企業用戶可以通過金蝶友商網以SaaS方式提供的全程電子商務平臺實現其供應鏈交易過程的全程電子化，徹底變革傳統的上下游商業協同模式，同時可將該供應鏈與企業內部ERP數據完全打通，將供應鏈上下游的供應商、企業、經銷商、客戶等進行全面的業務協同管理，從而實現高效的資金周轉。
當SaaS不止意味著通用的在線財務、在線進銷存，同樣基于SaaS模式的供應鏈電子商務應用戶的迫切需求而浮出水面時，供應鏈電子商務成為SaaS漫長征程中的一個新的切入點和興奮點，并將成為SaaS的突破點和增長點。
SaaS最大的好處是它完全基于互聯網模式，金蝶友商網總經理馮頡表示，當互聯網技術的深入應用、網上交易習慣的逐漸形成，使得企業的經營模式也需要相應轉變，借助供應鏈電子商務平臺，可以幫助企業分享從內部管理到外部商務協同的一站式、全方位服務，從而解放了企業資源，顯著提升企業的生產力和運營效率。據IDC報告，地處廣東省深圳特區的金蝶友商網，已經成為在線管理服務(即管理型SaaS)及全程電子商務的領導者。
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