11月4日消息,根據(jù)Gartner最新調(diào)查,與其他國家相比,經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國IT硬件行業(yè)的沖擊有限。與參與調(diào)查的50%的在華大型企業(yè)相比,超過70%的參與調(diào)查的在華中型企業(yè)(員工人數(shù)在100-999之間)的硬件預(yù)算與衰退前保持同一水平,或甚至增加了他們的硬件預(yù)算。
Gartner的調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管全球經(jīng)濟(jì)下滑,中國中型企業(yè)對(duì)其內(nèi)部條件仍然顯示出相當(dāng)?shù)男判模?zhǔn)備繼續(xù)在IT方面進(jìn)行投資。該調(diào)查讓受訪者列出其企業(yè)2009-2010年投資IT的主要驅(qū)動(dòng)力。該關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力的優(yōu)先順序?yàn)椋喊l(fā)展新業(yè)務(wù)或開發(fā)新產(chǎn)品、創(chuàng)建無紙化環(huán)境及提升客戶滿意度。
Gartner調(diào)研副總裁吳瑞蓮說:“中型企業(yè),就像年輕一代,比大型企業(yè)更富有活力和靈活性,特別是在他們面對(duì)市場變化和資本投資分配需做出反應(yīng)時(shí)。他們抓住任何能賺錢的商業(yè)機(jī)會(huì)并對(duì)其進(jìn)行投資,甚至在風(fēng)險(xiǎn)很高的時(shí)候也不例外。”
Gartner調(diào)研副總裁吳瑞蓮又說:“在華中型企業(yè)期望他們的IT投資能得到即時(shí)回報(bào)。”
她接著表示:“今天的中小企業(yè)也許就是明天的大型企業(yè)。在通往成功的道路上,在華
中小企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)意識(shí)到提升并維持客戶滿意度是何等的重要。這意味著,除了在IT硬件上進(jìn)行投資,越來越多的企業(yè)也熱衷對(duì)客戶關(guān)系管理及售后IT服務(wù)等軟件解決方案進(jìn)行投資。”
綠色I(xiàn)T正在逐漸贏得中小企業(yè)的關(guān)注,其中14%的受訪者在2009年已經(jīng)對(duì)綠色I(xiàn)T進(jìn)行投資,而17%的受訪者計(jì)劃進(jìn)行投資。中國的首席信息官們已經(jīng)采取眾多措施,包括提高PC生命周期管理、過剩個(gè)人電腦的再銷售、減少辦公紙張的消耗、提高存儲(chǔ)利用率以及轉(zhuǎn)向使用更節(jié)能的服務(wù)器等最簡單或快捷的方式以達(dá)到綠色I(xiàn)T目標(biāo)。
新發(fā)布的調(diào)研報(bào)告是基于Gartner最近所做的一項(xiàng)調(diào)查。該調(diào)查旨在研究中型中國企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施的支出和部署意圖,并衡量經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)中國的影響。調(diào)查的主題包括預(yù)算規(guī)劃、對(duì)“綠色I(xiàn)T”的態(tài)度、“云計(jì)算”以及個(gè)人電腦、打印機(jī)、存儲(chǔ)和服務(wù)器等主要硬件投資的計(jì)劃。該報(bào)告是Gartner于2009年6-7月期間在九個(gè)國家(澳大利亞、中國、印度、美國、巴西、法國、英國、德國和俄羅斯)針對(duì)中型企業(yè)所做調(diào)研的一部分。
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