10月30日消息，針對(duì)三星冰箱在韓國(guó)爆炸引起的召回事件，騰訊科技得到可靠消息稱，召回的21萬臺(tái)冰箱里，涉及到在中國(guó)境內(nèi)市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品，其型號(hào)為RS21。截止發(fā)稿時(shí)，在中國(guó)召回的具體政策還在商議中，三星表示周一會(huì)有具體措施。
這一消息得到三星冰箱市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人顏瑩的確認(rèn)。她表示，三星在韓國(guó)的冰箱確實(shí)出現(xiàn)問題，召回的產(chǎn)品中確認(rèn)包括曾在中國(guó)市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品。目前具體數(shù)據(jù)沒有統(tǒng)計(jì)，由于產(chǎn)品生產(chǎn)年限相對(duì)久遠(yuǎn)，現(xiàn)在能確定的型號(hào)是RS21。
顏瑩透露，韓國(guó)方面的召回政策是：告知消費(fèi)者問題產(chǎn)品型號(hào)，消費(fèi)者如致電三星，三星會(huì)派維修人員免費(fèi)上門維修。而中國(guó)的處理辦法還在商議中，具體政策要等到周一（11月2日）才能確定。
對(duì)于產(chǎn)品問題的根源，顏瑩表示，問題出在除霜系統(tǒng)中的電路位置，在個(gè)別條件下容易產(chǎn)生火花，導(dǎo)致冰箱損壞。維修時(shí)，只要換一根保險(xiǎn)絲即可解決。
電子商會(huì)副秘書長(zhǎng)陸刃波表示，對(duì)人身造成安全威脅的產(chǎn)品就可以被列為召回的行列，企業(yè)有義務(wù)采取這樣的方式和方法。并且，企業(yè)有責(zé)任免費(fèi)給消費(fèi)者進(jìn)行維修。他還稱，如果三星周一決定在中國(guó)采取召回政策，這將是冰箱行業(yè)因產(chǎn)品出現(xiàn)安全問題而大面積召回的首個(gè)案例。
據(jù)韓國(guó)媒體報(bào)道，三星電子決定召回從2005年3月至2006年6月生產(chǎn)的部分對(duì)開門冰箱產(chǎn)品，約為21萬臺(tái)。
近日，三星前總裁李健熙對(duì)最近發(fā)生的三星電子對(duì)開門冰箱爆炸事故大發(fā)雷霆。三星有關(guān)負(fù)責(zé)人29日說：“李健熙通過媒體報(bào)道得知本月10日發(fā)生的對(duì)開門冰箱爆炸事故后，非常生氣。李健熙指責(zé)相關(guān)人員說他傾注20年心血打下的‘質(zhì)量至上經(jīng)營(yíng)基調(diào)’遭到了毀滅性打擊。”
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本文標(biāo)題：三星召回爆炸冰箱波及中國(guó)區(qū) 型號(hào)鎖定RS21
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