微軟證實下載升級版Windows 7安裝存在問題
據國外媒體報道,微軟證實了數百名用戶在安裝Windows 7過程中出現的一個問題。
微軟一名支持工程師昨天表示,“用戶在安裝從電子商務外包公司Digital River購買的Windows 7時會出現錯誤信息,微軟和Digital River已經得知這一問題,并正在調查出現錯誤的原因。我們將及時公布調查進展情況。”
Digital River提供面向學生的升級版Windows 7下載服務。Windows 7發布數小時后用戶就開始報告安裝下載版會出現問題。Digital River提供的下載版包含一個名為“Win7-P-Retail-en-us-x64.exe”的文件和兩個后綴名為“.box”的文件,用戶啟動Win7-P-Retail-en-us-x64.exe時就會出現錯誤信息。
微軟建議用戶嘗試一種臨時性解決方案,利用下載的文件創建后綴名為“.iso”的磁盤映像文件。但這一方法比較繁瑣,要求用戶有一定的計算機知識。
測試顯示微軟Windows 7仍存在軟件兼容性問題
北京時間10月26日消息,據國外媒體報道,盡管微軟公司下大力氣改善Windows 7的兼容性,但企業用戶在使用這一新系統時,仍然會遇到相關的問題。
一家位于倫敦的自動化測試公司ChangeBase對20家大企業用戶進行了測試,這些企業均使用超過上千種應用程序。ChangeBase發現,仍然有60%到80%的應用程序需要調整,以做到完全兼容Windows 7。
ChangeBase的總經理稱,軟件兼容性仍是微軟公司面臨的最大挑戰之一。他同時也指出,這些存在的兼容性問題并不嚴重。從某種程度上說,軟件兼容的好壞取決于企業對這些問題的忍耐程度,例如安裝困難和不顯示幫助頁面等問題不會給一些公司造成太大困擾。
不過,ChrangeBase公司在從Vista升級到Windows 7的過程中,仍然發現了比較嚴重的兼容性問題。“大約有8%到12%的軟件可以在Vista上運行,但卻不支持Win 7。”這位經理說到。
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