在市場的影響下,邁克爾·戴爾越發(fā)重視收購并將公司業(yè)務(wù)逐漸轉(zhuǎn)型IT服務(wù)市場。據(jù)媒體報(bào)道,知名計(jì)算機(jī)制造商戴爾CEO邁克爾·戴爾日前接受《彭博社》采訪時(shí)表示,戴爾公司正審視更多收購交易為公司重整計(jì)劃中的一部分,且公司正逐漸吸收并購專業(yè)知識(shí)。他還表示,這些交易將有助于提高針對企業(yè)客戶的銷售量。
此外,邁克爾·戴爾積極引導(dǎo)公司向IT服務(wù)業(yè)發(fā)展。9月下旬,該公司宣布以39億美元收購Perot系統(tǒng)公司。這是戴爾發(fā)展史上規(guī)模最大的一筆收購,也將大幅提高公司競爭力。
可以說,邁克爾·戴爾正在通過收購和內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整向外界傳遞一個(gè)信息:依靠PC和服務(wù)器生存的是昨天的戴爾,今天的戴爾希望進(jìn)入更多消費(fèi)電子產(chǎn)品市場,數(shù)據(jù)庫、服務(wù)和軟件也同樣是接下來的重點(diǎn)。由此可見,邁克爾·戴爾正將戴爾公司的轉(zhuǎn)型觸角伸向IT服務(wù),以期更好地參與市場競爭,獲取更多的收益來源,并走上產(chǎn)品多元化的道路。
執(zhí)行重整,審視更多收購機(jī)會(huì)
據(jù)媒體報(bào)道,邁克爾·戴爾日前表示,作為復(fù)蘇計(jì)劃的一部分,戴爾公司將展開更多收購活動(dòng),以拉動(dòng)該公司針對企業(yè)客戶的硬件銷量,同時(shí)使戴爾的IT服務(wù)規(guī)模得以進(jìn)一步增長。
為在激烈的競爭中搶得先機(jī),邁克爾·戴爾加快了并購的步伐:去年,戴爾曾斥資14億美元收購存儲(chǔ)方案提供商EqualLogic;今年5月,戴爾從IBM挖來了收購專家戴維·約翰森(David Johnson);9月下旬,公司又以39億美元收購Perot系統(tǒng)公司。幾天后,Perot系統(tǒng)宣布,已收購管理咨詢公司畢博旗下的中國業(yè)務(wù)。至此,畢博中國被戴爾以曲線方式收歸囊中。
從中不難看出,邁克爾·戴爾在加快并購的同時(shí),不忘多領(lǐng)域發(fā)展,希望借此謀求利益增長空間。
Perot目前是全球信息技術(shù)服務(wù)和業(yè)務(wù)解決方案供應(yīng)商,據(jù)估計(jì)也是全球最大的醫(yī)院IT服務(wù)提供商。通過收購Perot,戴爾將擴(kuò)大其IT服務(wù)的規(guī)模,尤其是可借此進(jìn)軍醫(yī)療產(chǎn)業(yè)IT服務(wù)市場,從而在一定程度上使戴爾減少對計(jì)算機(jī)硬件業(yè)務(wù)的依賴性。
正如邁克爾·戴爾所言,醫(yī)療保健產(chǎn)業(yè)的IT服務(wù)仍有巨大增長空間。因此,在邁克爾·戴爾的帶領(lǐng)下,戴爾進(jìn)入該服務(wù)領(lǐng)域后,肯定能夠獲得巨大增長機(jī)會(huì),也從而增強(qiáng)對IBM和惠普在IT服務(wù)業(yè)的競爭力。
“兩條腿”走路發(fā)力渠道擴(kuò)張
長期以來,邁克爾·戴爾一直奉行直銷模式。它包括兩個(gè)基本特征:一是快速響應(yīng),即每隔兩個(gè)小時(shí),就出一個(gè)客戶需求變化報(bào)告,然后告知生產(chǎn)系統(tǒng),依靠成熟的供應(yīng)鏈,直銷向終端;二是個(gè)性化的客戶定制。直銷,一直是邁克爾·戴爾引以為自豪的商業(yè)營銷模式,依賴它,戴爾曾經(jīng)在全球的電腦銷售市場一路高歌。
直至2007年,邁克爾·戴爾才引進(jìn)了渠道銷售模式。以至于他在日前表示,自己到目前為止犯過的最大錯(cuò)誤是沒有能及時(shí)引進(jìn)渠道模式。
去年9月,邁克爾·戴爾在華一改13年來單一的直銷模式,簽約國美,牽手偉仕。短短幾個(gè)月時(shí)間里,戴爾已經(jīng)在中國的45個(gè)城市設(shè)立了分公司、辦事處和體驗(yàn)店。戴爾大中華區(qū)總裁閔易達(dá)日前接受媒體采訪時(shí)承認(rèn),戴爾新的渠道計(jì)劃將出爐,新計(jì)劃中,渠道將被允許直接銷售戴爾商用電腦。
針對新的市場變化,推出新的營銷模式自然無可厚非。加大研究和分析直銷模式在新的市場形勢下面臨的問題和挑戰(zhàn),務(wù)實(shí)改進(jìn)以適應(yīng)目前和未來的市場變化,這才是戴爾的核心競爭力和優(yōu)勢所在。戴爾目前所做的別人也有,但自己疏于或者羞于做的,別人卻沒有,這就是邁克爾·戴爾的聰明之處。
拓展市場,積極進(jìn)軍IT服務(wù)業(yè)
由于PC利潤的不斷降低,傳統(tǒng)IT企業(yè)向IT服務(wù)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為一個(gè)趨勢,邁克爾·戴爾也深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。由此,戴爾一直在努力深入到利潤率更高的IT服務(wù)領(lǐng)域中,以獲得更多的收益來源,同時(shí)擺脫利潤率較低的單一硬件模式而走上產(chǎn)品多元化道路。從戴爾用39億美元收購服務(wù)提供商Perot Systems并曲線收購畢博中國,建立不同種類的服務(wù)業(yè)務(wù)等,邁克爾·戴爾的拓市意圖可見一斑。
與此同時(shí),邁克爾·戴爾看上了大熱的智能手機(jī)市場并欲一展身手。最新消息稱,戴爾明年將在美國推出Android智能手機(jī)。
不過業(yè)界人士稱,戴爾要在該領(lǐng)域取得成功,還需提供更多更豐富的用戶體驗(yàn)。與其他邁入這扇大門的廠商相比,戴爾更急于尋找新的利潤增長點(diǎn)。從一年來邁克爾·戴爾對此事極其謹(jǐn)慎的態(tài)度也可以看出,他自己非常清楚:如果想真正在此立足,要做的還有很多。
此外,為提高中小學(xué)教育質(zhì)量,并履行企業(yè)對下一代青少年教育的社會(huì)責(zé)任,日前邁克爾·戴爾抵京與我國教育部就青少年教育合作簽署了合作備忘錄。針對戴爾贊助青少年在數(shù)學(xué)、自然科學(xué)以及IT技術(shù)等方面的教育和培訓(xùn),邁克爾·戴爾加大拓展中國教育行業(yè)的信息化市場的“如意算盤”顯而易見。
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本文標(biāo)題:邁克爾·戴爾借收購轉(zhuǎn)型 發(fā)力IT服務(wù)謀多元發(fā)展
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