美國《福布斯》網絡版今天載文稱，Windows 7發布正值微軟“危機四伏”之際：PC不再是科技業中心、云計算受到風險投資追捧、蘋果iPhone(手機上網)熱銷、谷歌開發Chrome操作系統。以下為文章全文：
Windows 7業務模式已過時
微軟本周將高調發布Windows 7操作系統：在全球舉辦發布活動、重金打造電視廣告、在電子產品商店舉辦午夜促銷活動。但是，鑒于高科技業正在迅速轉型——不再以PC為中心，微軟這樣高調發布Windows 7顯得有些格格不入。
在微軟為Windows 7造勢之際，風險投資公司對“云計算”顯示出極高的熱情；蘋果iPhone是最時尚的消費產品；谷歌在開發Chrome操作系統，試圖蠶食Windows市場份額。
互聯網軟件公司SugarCRM CEO拉里·奧古斯丁(Larry Augustin)表示，從許多方面來看，微軟已“不再是創新者”。他甚至認為，Windows 7的業務模式已經過時。SugarCRM等開放源代碼軟件公司讓用戶免費下載軟件，而收取維護和支持費用；微軟的商業模式是，出售軟件許可，然后免費提供升級包和補丁軟件。
微軟并非停滯不前
美國投資公司布倫丹·巴內克(Brendan Barnicle)表示，微軟在轉向新業務模式方面的進展大于許多批評者的想象，用戶可以通過互聯網購買多款微軟產品——例如SQL Server數據庫和Exchange電子郵件軟件。Xbox Live游戲服務活躍用戶超過2000萬。微軟還在促使越來越多的企業客戶轉向訂購模式，意味著其將通過提供軟件維護服務獲得營收。
微軟還有Azure云計算平臺。Azure與Window以及微軟的服務器軟件存在競爭。云計算服務公司Appirio首席營銷官納瑞達·辛格(Narinder Singh)說，“新、舊產品將相互沖突。”微軟還在追趕谷歌、亞馬遜等云計算服務提供商。
微軟必須使產品“上網”，避免落后時代潮流，但還必須對其Windows等桌面軟件“精益求精”，因為大多數企業客戶還不準備采用云計算服務、放棄對重要數據的控制。客戶的擔心不是沒有道理的。本月早些時候，服務器故障導致許多Sidekick手機用戶資料丟失，微軟仍然在處理這場公關危機。微軟后來稱，大多數或全部丟失的照片和通信錄已經恢復。
摩根大通證券研究公司分析師約翰·迪福茨(John S. DiFucci)稱，“對云計算的宣傳有些言過其實”，微軟在“恰如其分地開展這項業務”。他說，在微軟每年146億美元利潤中，約一半來自Windows桌面軟件。
微軟面臨的挑戰是，在科技業轉型和領地受到蘋果和谷歌等對手蠶食之際保持利潤增長。微軟在許多領域都落后于競爭對手，例如，微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)就承認，要想趕超iPhone，微軟在手機方面還有許多工作要做。
隨著更多業務“上網”，微軟利潤率將會下滑。通過按年收取Windows和Office等產品使用費，微軟能從每名客戶身上獲取更多收入。基金投資公司Loomis Sayles科技分析師托尼·烏斯羅(Tony Ursillo)說，“企業的利潤將分散到一段較長時期內，對于利潤率很高的企業而言，這是破壞性的。”
烏斯羅指出，除了讓產品“上網”外，微軟別無選擇，“這是創新者面臨的一個典型難題，如果自己不蠶食成熟的業務，別人也會這樣做”。
在遭遇這些問題之際，微軟一直在開發Windows 7。盡管目前尚不清楚消費者是否會踴躍購買，但Windows 7獲得了普遍好評。迪福茨表示，盡管80%企業仍然在運行問世已經8年之久的Windows XP，但無法確定他們是否會立即部署Windows 7。
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本文標題：福布斯：微軟危機四伏中迎候Win7
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