網(wǎng)購(gòu)一臺(tái)嶄新的筆記本電腦,到貨后再通過(guò)快遞公司送給朋友。14個(gè)小時(shí)后,收貨的朋友拆開(kāi)電腦盒一看,哪里有筆記本電腦,竟然是兩塊磚頭!
顧客電腦變磚頭,這太離譜!
在廣州工作的李小姐國(guó)慶期間代朋友在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)宏碁筆記本電腦,10月9日電腦到貨。當(dāng)日19時(shí)許,李小姐在棠下的寓所附近撞見(jiàn)了正在收貨的申通快遞員工。她立即通過(guò)申通快遞花了20元將電腦寄出去,因?yàn)?ldquo;朋友急著用電腦”。
“誰(shuí)知道我朋友收到快遞后居然說(shuō)電腦盒中只有兩塊磚頭,這也太離譜了吧。”李小姐告訴記者,在珠海的朋友10月10日上午9時(shí)許收到了包裹,當(dāng)場(chǎng)就發(fā)現(xiàn)電腦盒里裝的不是電腦,而是一大一小兩塊磚頭,電腦盒也沒(méi)有用申通的膠帶封箱,而是最普通的透明膠帶。
記者在李小姐手中的快遞單上看到,寄件人是賀先生,“物品”一欄中清楚地寫(xiě)著“電腦”二字,而珠海的申通快遞送貨員以及李小姐的朋友,及隨后趕來(lái)的珠海110民警都能證實(shí),收到的確實(shí)是磚頭。
快遞公司未保價(jià)則不全賠
昨日14時(shí),當(dāng)事雙方廣州申通快遞車(chē)陂分點(diǎn)負(fù)責(zé)人陳女士和李小姐、賀先生來(lái)到了東圃工商所進(jìn)行協(xié)調(diào)。
“我們的收件人員沒(méi)有開(kāi)箱查看電腦就將貨品收回來(lái)了,但只要他在快遞單上簽了字,就等于他默認(rèn)了你們寄的是電腦,而且他收件回來(lái)后也沒(méi)有跟我們交接。”陳女士承認(rèn),主要責(zé)任在快遞公司這一方。
“但你們沒(méi)有保價(jià),所以按照規(guī)定我們不會(huì)全賠。”陳女士一語(yǔ),讓李小姐和賀先生拿到全額賠償?shù)南敕淇铡?/p>
幾經(jīng)商議之后,雙方將賠償金額確定為1800元(電腦價(jià)值3020元)。
(報(bào)料人:某先生獎(jiǎng)金:100元)
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本文標(biāo)題:寄電腦收磚頭快遞公司再次上演調(diào)包門(mén)
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