“如果從推動(dòng)GDP發(fā)展的角度來(lái)說(shuō),目前中國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)還很弱,因?yàn)橹袊?guó)的高科技產(chǎn)業(yè)沒(méi)有自己的市場(chǎng)。”舊金山時(shí)間9月22日,斯坦福大學(xué)管理科學(xué)與工程系教授、亞太中心主任謝德蓀(Edison S. Tse)在接受本報(bào)記者專訪時(shí)指出。
9月19日,謝德蓀剛剛從中國(guó)返回。事實(shí)上,自2003年始,謝德蓀教授的主要研究方向和實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)域即是“中國(guó)創(chuàng)新之路與轉(zhuǎn)型”,并成為中國(guó)政府與企業(yè)頻頻拜訪和咨詢的重要人物。
“但現(xiàn)在,中國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)正面臨一個(gè)新的轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)。”謝德蓀認(rèn)為,這一轉(zhuǎn)型可簡(jiǎn)稱為,由“Made in China”向“Made for China”轉(zhuǎn)變,即由“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)向“為中國(guó)制造”。
產(chǎn)生這一轉(zhuǎn)型機(jī)遇的重要前提是,目前中國(guó)內(nèi)部已有足夠大的消費(fèi)市場(chǎng)。據(jù)謝德蓀估計(jì),2015年中國(guó)的銷售市場(chǎng)將超越日本成為全球第二市場(chǎng)。
“我認(rèn)為中國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)應(yīng)緊緊把握這一機(jī)遇,因?yàn)檎l(shuí)控制了市場(chǎng),誰(shuí)就能獲得最高利潤(rùn)。”謝德蓀說(shuō),現(xiàn)在首當(dāng)其沖的是,中國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)應(yīng)積極參與中國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合并從中產(chǎn)生出一些新的思路和新商業(yè)模式,提高中國(guó)人民整體的消費(fèi)水平,然后,再去謀略中國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)自身的變革。
“因?yàn)榻梃b全球科技行業(yè)發(fā)展歷史,高科技這一行業(yè)的發(fā)展從來(lái)都不是可以單獨(dú)割裂的東西。”謝德蓀說(shuō)。
別再跟了,跳出來(lái)!
《21世紀(jì)》:您怎么評(píng)價(jià)目前中國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力?
謝德蓀:競(jìng)爭(zhēng)力還比較弱。為什么這么說(shuō)?這里,我們需要先厘清思路。
目前,中國(guó)IT企業(yè)的做法通常是上游和中游做得比較多,下游做得少。我這里的上游指的是組件部件或材料,下游指的是提供給客戶最終用途的手段。但I(xiàn)T企業(yè)的主要客戶是誰(shuí)?是企業(yè),如果中國(guó)的IT行業(yè)要發(fā)展,一定要讓中國(guó)的傳統(tǒng)企業(yè)先強(qiáng)大。當(dāng)國(guó)內(nèi)很多企業(yè)還不會(huì)或不習(xí)慣用IT時(shí),中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)就不可能有大市場(chǎng),你只能到外面去,但你也不可能控制得住外面的市場(chǎng),所以你只能做做外包加工等。而美國(guó)已有惠普、IBM等那么多躋身世界500強(qiáng)的IT企業(yè),也很難賣進(jìn)去,你唯一能做的就是賣給惠普它們,變成它們上游。
但如果一直這樣,中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)就很難有競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)樽錾嫌斡肋h(yuǎn)也賺不到很多錢,必須想方設(shè)法去控制下游。也就是說(shuō),中國(guó)自己下游必須強(qiáng)大。換言之,中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)必須先做大,只有這樣,中國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)才可能控制下游。而當(dāng)一個(gè)企業(yè)或行業(yè)不能控制最終客戶市場(chǎng)時(shí),你是很弱的。
《21世紀(jì)》:你的意思是當(dāng)一個(gè)國(guó)家傳統(tǒng)行業(yè)不強(qiáng)時(shí),高科技產(chǎn)業(yè)也很難發(fā)展。兩者這種密不可分的關(guān)系,在全球高科技發(fā)展的歷史中也是這樣嗎?
謝德蓀:是的。在我看來(lái),傳統(tǒng)企業(yè)不強(qiáng)時(shí),高科技產(chǎn)業(yè)是沒(méi)有市場(chǎng)的。
其實(shí)外國(guó)科技行業(yè)的發(fā)展時(shí)間也很長(zhǎng),也是在傳統(tǒng)企業(yè)慢慢做強(qiáng)后,IT進(jìn)來(lái)時(shí)主要就是幫助它們?cè)鰪?qiáng)生產(chǎn)率等,美國(guó)是這樣,全球都是這樣,前面的路也走得很艱難。而美國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)是在什么時(shí)候真正獲得快速發(fā)展時(shí)機(jī)呢?也就是在美國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)很強(qiáng)時(shí),這是因?yàn)榫拖駛(gè)人電腦這種東西的發(fā)展,最后客戶不是你和我,而是企業(yè)買得最多。當(dāng)企業(yè)需要自動(dòng)化,他就會(huì)買很多高科技產(chǎn)品。雖然有些高科技產(chǎn)品可以最終賣到客戶,但目前全球來(lái)說(shuō)還很少,大部分高科技產(chǎn)品都是由企業(yè)購(gòu)買。
還有一點(diǎn),中國(guó)很多傳統(tǒng)行業(yè)中,國(guó)有企業(yè)控制資源太多,沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不一定需要IT來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,而國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)很激烈,所以需要IT。但現(xiàn)在,中國(guó)很多國(guó)有企業(yè)也有在這方面加強(qiáng)工作,不過(guò),我覺(jué)得如果不是到一定水平,IT能帶來(lái)的好處與其付出的錢可能會(huì)不平衡,比如一個(gè)小公司通過(guò)買一個(gè)軟件技術(shù)能提高20%生產(chǎn)力,但這筆購(gòu)買的費(fèi)用可能就要花很多錢;如果我是大公司,增加2%就已經(jīng)很了不得,而成本又完全能支付,所以還是要看你強(qiáng)勢(shì)的公司有多大,有多少。
《21世紀(jì)》:你能詳細(xì)評(píng)價(jià)一下目前中國(guó)高科技各行業(yè)的情況嗎?
謝德蓀:除像中移動(dòng)這種最終客戶與市場(chǎng)就在中國(guó)的這種壟斷性行業(yè)外,比方說(shuō)軟件,目前中國(guó)很多做軟件的企業(yè)都是跟著外國(guó)人做,外包或其它什么。現(xiàn)在,要給中國(guó)市場(chǎng)做軟件業(yè)也很艱難,因?yàn)橘嵅涣硕嗌馘X,中國(guó)企業(yè)需要軟件的還不多,市場(chǎng)不大,本土市場(chǎng)不是很需要,因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)沒(méi)有強(qiáng)起來(lái)。這個(gè)就像電子商務(wù)或者廣告一樣,如果你中小企業(yè)都不是很多很大,電子商務(wù)行業(yè)和廣告市場(chǎng)也無(wú)法茁壯成長(zhǎng)。
以前,中國(guó)走的路一直跟著別人,別人做什么中國(guó)做什么,我就比你好,我就比你便宜,同時(shí)也是為人家市場(chǎng)做。我覺(jué)得搶市場(chǎng)時(shí),中國(guó)確實(shí)有便宜優(yōu)勢(shì),但這是過(guò)渡性的,中國(guó)的人力成本也在升高。現(xiàn)在,中國(guó)是到了一個(gè)應(yīng)跳躍出來(lái)的時(shí)候,而且要很快跳躍出來(lái)。
自主權(quán)?不需要!
《21世紀(jì)》:應(yīng)該怎么跳、怎么轉(zhuǎn)呢?
謝德蓀:我希望中國(guó)的高科技行業(yè)企業(yè)能抓住機(jī)遇去和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合產(chǎn)生一些思路和商業(yè)模式,把人民消費(fèi)水平提高,然后再去謀略高科技產(chǎn)業(yè)自身的一些變革。
至于具體方式,歷史上傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)在有很多IT產(chǎn)業(yè)時(shí)不太一樣,當(dāng)時(shí)沒(méi)有這些技術(shù)和捷徑,因此已建立起一個(gè)頑固的生態(tài)系統(tǒng),很難改變,如果當(dāng)時(shí)就有IT行業(yè),也許可以不用走那么長(zhǎng)的路。這里的關(guān)鍵是,高科技行業(yè)可幫助傳統(tǒng)行業(yè)建立新的商業(yè)模式,如用更低的成本、更快的方式解決分銷代理模式等。美國(guó)也是這樣,因?yàn)橐延泻軓?qiáng)的線下系統(tǒng),發(fā)展線上銷售系統(tǒng)就有一定阻礙。那么如果中國(guó)什么都沒(méi)有時(shí),新東西一出來(lái),可能改變就完全不同。
我的意思是,中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)可能要用不同商業(yè)模式,不能照搬美國(guó),可能是一個(gè)完全不同的做法。這里的轉(zhuǎn)型主要是商業(yè)模型的轉(zhuǎn)型,不是科技,沒(méi)有什么新科技,而是一個(gè)新想法。我還是鼓勵(lì)把高科技和傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合起來(lái)轉(zhuǎn)型,利用外國(guó)科技轉(zhuǎn)變中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式,這樣傳統(tǒng)企業(yè)就可以控制下游,把產(chǎn)品賣到中國(guó)。
現(xiàn)在,幾乎所有中國(guó)IT都是在支持西方企業(yè)發(fā)展。如果中國(guó)有不同企業(yè)發(fā)展時(shí),中國(guó)就可能有不同的IT企業(yè),不同的發(fā)展機(jī)遇,而外國(guó)人也無(wú)法搶占這一市場(chǎng)。
《21世紀(jì)》:也就是“Made in China”向“Made for China”的轉(zhuǎn)變。那為何是現(xiàn)在擁有了這一機(jī)遇而不是以前?
謝德蓀:因?yàn)橹袊?guó)目前已有足夠大的市場(chǎng),這是一個(gè)重要前提。
你想中國(guó)有13億人口,那我問(wèn)你中國(guó)有錢人在其中有幾個(gè)percent?如果是12%,那剩下來(lái)也約有1.6億,而整個(gè)日本人口數(shù)就2億,中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)是不是很大?以前,中國(guó)沒(méi)這個(gè)基礎(chǔ),一定要賣到外面,如果他們不買,就死掉了,因?yàn)樽约簺](méi)有錢,但現(xiàn)在不同了,所以中國(guó)要發(fā)展自己的市場(chǎng)。而另外,如果中國(guó)能用新商業(yè)模式幫助中國(guó)農(nóng)民富裕,使他們也有消費(fèi)能力,你再想想中國(guó)市場(chǎng)會(huì)有多大。
《21世紀(jì)》:您怎么評(píng)價(jià)以前中國(guó)“用市場(chǎng)換技術(shù)”的思路?
謝德蓀:用市場(chǎng)換技術(shù),這個(gè)思路在以前是對(duì)的,但現(xiàn)在再這樣做可能就不對(duì),中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)有自己市場(chǎng),不要再給人家,要自己開(kāi)發(fā)自己市場(chǎng)。以前中國(guó)人多且窮,除了給市場(chǎng),也沒(méi)有什么可給。但現(xiàn)在再用這個(gè)思路不好,因?yàn)槭袌?chǎng)是最寶貴的。
《21世紀(jì)》:您怎么評(píng)價(jià)中國(guó)對(duì)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的呼吁?
謝德蓀:以前中國(guó)一直呼吁自主產(chǎn)權(quán),我覺(jué)得不需要,最好辦法是買人家東西,然后做自己的下游。
美國(guó)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和IT產(chǎn)業(yè)都發(fā)展得比較強(qiáng),結(jié)合比較好,現(xiàn)在美國(guó)主要是要降低IT成本,美國(guó)在高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)研發(fā)成本投入比較高,所以現(xiàn)在一直在試圖降低IT行業(yè)成本,如把生產(chǎn)制造放到外面,不關(guān)乎核心機(jī)密的研發(fā)也放到外面等。目前,美國(guó)在全球科技競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力中還是NO.1,全球技術(shù)最多也在美國(guó)。但中國(guó)和美國(guó)不一樣,因?yàn)橹袊?guó)人口非常多,所以不一定要從上游而可以從下游著手。
但是為什么中國(guó)當(dāng)時(shí)會(huì)提這個(gè)?也有原因。通常想法是,市場(chǎng)是固定的,只要拿了知識(shí)產(chǎn)權(quán)就可以怎么樣等;其次,中國(guó)為此支付的錢也很多,上游支付了大量成本而下游又給別人賺去利潤(rùn),自己賺到的錢不多;再次,也不能從一開(kāi)始就從控制市場(chǎng)開(kāi)始抓,因?yàn)橥鈬?guó)市場(chǎng)你不懂,中國(guó)內(nèi)部市場(chǎng)此前又不夠大。
學(xué)日韓,別理“輪胎”
《21世紀(jì)》:能否簡(jiǎn)單介紹下美國(guó)、日本、韓國(guó)等國(guó)對(duì)市場(chǎng)的做法,以及它們對(duì)中國(guó)現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型是否有可借鑒的地方?
謝德蓀:1930年代時(shí),全球最大市場(chǎng)不在美國(guó),而在歐洲,當(dāng)時(shí)也正值全球經(jīng)濟(jì)蕭條,美國(guó)總統(tǒng)羅斯福就說(shuō)要開(kāi)發(fā)自己市場(chǎng),不走別人市場(chǎng),這是美國(guó)一個(gè)大走向,同時(shí)那時(shí)美國(guó)移民已越來(lái)越多,所以市場(chǎng)也越來(lái)越大。
現(xiàn)在日本是全球第二大市場(chǎng),那么日本是怎么發(fā)展的?首先,日本人口不少;其次,日本從沒(méi)給過(guò)別人它的本土市場(chǎng)。它的發(fā)展方向主要是內(nèi)部發(fā)展并延伸到外,自己市場(chǎng)控制很厲害。自二戰(zhàn)后,日本就一直在發(fā)展內(nèi)部市場(chǎng),用外面市場(chǎng)發(fā)展里面市場(chǎng),通常賺錢不是在外面而在日本,就是用日本市場(chǎng)增加國(guó)民收入,然后再用這個(gè)去打外面市場(chǎng),所以外面市場(chǎng)價(jià)格就比日本國(guó)內(nèi)價(jià)格低,現(xiàn)在日本人也普遍有一種要買日本貨意識(shí),對(duì)他們來(lái)講,這是一種榮譽(yù),他們覺(jué)得日本東西好,所以貴。
韓國(guó)也是和日本模式差不多。我認(rèn)為現(xiàn)在中國(guó)應(yīng)做同樣事情,不要再理“輪胎”這些事了。中國(guó)人現(xiàn)在有一個(gè)很不好的習(xí)慣就是一定要買外國(guó)貨。民族心理不太一樣,文化方面可能也有一些因素。
《21世紀(jì)》:造成這種“外國(guó)貨為強(qiáng)”的現(xiàn)象,您認(rèn)為中國(guó)企業(yè)自身有沒(méi)有一些責(zé)任?
謝德蓀:日本和韓國(guó)很早就從質(zhì)量控制角度入手,而中國(guó)企業(yè)普遍強(qiáng)調(diào)便宜,中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律不完備有一定原因,但我覺(jué)得很多時(shí)候這和主觀意識(shí)是更相關(guān)的。
再比如中國(guó)人口多,通常賣一次就夠了。我記得有一次在中國(guó)看到一個(gè)廣告,但這個(gè)東西不怎么好。我說(shuō),它賣一次就沒(méi)人買了,結(jié)果旁邊一個(gè)學(xué)生說(shuō),對(duì)啊,但在中國(guó)只要能賣一次就夠了。你想想韓國(guó)那么小,賣一次是賺不到多少錢的,所以這個(gè)事情和人口也是有關(guān)系的,它必須很注重不讓客戶跑掉,但中國(guó)企業(yè)人那么多可能就不怕。
另一原因也要結(jié)合前面提過(guò)的話題。現(xiàn)在很多中國(guó)科技企業(yè)把東西賣給國(guó)外,責(zé)任是落到要賣給最終客戶的那個(gè)外國(guó)企業(yè),所以,中國(guó)科技企業(yè)易缺乏責(zé)任感。一沒(méi)有品牌,二沒(méi)最終對(duì)客戶的責(zé)任,這也造成“外國(guó)貨為強(qiáng)”的觀念。
讓人家花錢
《21世紀(jì)》:我是否可以說(shuō),您這一轉(zhuǎn)型思路,與目前中國(guó)鼓勵(lì)內(nèi)需的策略是一致的?
謝德蓀:中國(guó)現(xiàn)在鼓勵(lì)內(nèi)需的大方向是好的,但重要的是怎么做內(nèi)銷,不能光說(shuō),需要引導(dǎo)。我覺(jué)得做內(nèi)銷最重要的是兩個(gè):一是企業(yè)要為中國(guó)人民創(chuàng)造有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)提高他們的生活質(zhì)量;二是消費(fèi)者愿花錢,現(xiàn)在,中國(guó)很多消費(fèi)者因福利不夠、醫(yī)療沒(méi)保障等喜歡把錢存起來(lái),我覺(jué)得如果這兩方面能做得較好時(shí),就可以鼓勵(lì)和加速。
另外,怎么增加農(nóng)村收入也很重要。農(nóng)村收入增加將帶來(lái)一個(gè)消費(fèi)群,使中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)變大。具體到高科技產(chǎn)業(yè)政策,能否用高科技產(chǎn)業(yè)來(lái)開(kāi)發(fā)農(nóng)民收入和開(kāi)發(fā)中國(guó)市場(chǎng)也很重要。如果農(nóng)民生活好,他們會(huì)買很多在中國(guó)城市出產(chǎn)的產(chǎn)品,同時(shí),這個(gè)城市收入也增加。如果這個(gè)循環(huán)能良好運(yùn)動(dòng)起來(lái),就很好。
《21世紀(jì)》:在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中,地方政府一直非常活躍,您認(rèn)為在高科技這一轉(zhuǎn)型過(guò)程中他們應(yīng)該和能夠起到的作用是什么?
謝德蓀:地方政府應(yīng)該是主要執(zhí)行單位。在西方,最活躍的細(xì)胞是企業(yè),而中國(guó)則是區(qū)域,因?yàn)橹袊?guó)還是離不開(kāi)政府的。
我認(rèn)為地方政府可以積極引導(dǎo)所有企業(yè)來(lái)走一條路。現(xiàn)在,至少有幾個(gè)地方政府來(lái)找我談的和我正在做的幾個(gè)項(xiàng)目,確實(shí)是和這方面相關(guān)的。我感覺(jué)地方發(fā)展是中國(guó)發(fā)展的方向,地方可以直接干和做,中央則可以認(rèn)同、引導(dǎo)和配合。(編輯:王小凡)
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本文標(biāo)題:謝德蓀教授:從中國(guó)制造到為中國(guó)制造
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