9月24日，全球領先的IT管理公司BMC軟件公司（ NYSE ： BMC）在北京召開了其2009年中國區用戶大會。本次大會以“新一代IT管理，‘云，動’境界”為主題，吸引了超過300名業內高層人士參加。 BMC軟件公司董事長兼全球首席執行官鮑秉辰（Bob Beauchamp）先生等業界權威人士和BMC高層出席了會議，發布及介紹了BMC在IT管理方面的領先解決方案和發展愿景。
在當前特殊的經濟環境下，企業大多數縮減了在IT方面的投入，如何在節省成本的同時，為業務提高質量的支持，給CIO們帶來了前所未有的挑戰。同時，虛擬化、云計算等新技術趨勢的出現，也對IT管理提出了更高的要求。這使得CIO們不得不尋求一種更有效的管理方式，以滿足新環境下對于IT管理的需求。BMC提供的BSM（業務服務管理）平臺，能夠幫助企業從業務角度出發管理IT， 通過自動化和智能化有效提升IT效率，減少基礎硬件投資，成為CIO們管理IT并為業務創造價值的最有效解決方案。此外，BMC還將BSM解決方案引入虛擬化和云環境，實現了對物理、虛擬和云環境的統一管理，以幫助企業更好地管理虛擬環境下高度復雜的IT架構，高效支持業務發展。業界普遍認為，目前BSM正處于最佳的發展時期。這也解釋了BMC自去年經濟危機以來，始終保持穩定增長的業務佳績。
作為“BSM之父”，BMC公司董事長兼全球首席執行官鮑秉辰先生在用戶大會上表示：“BSM是從業務角度管理IT的最有效的方法，它正是CIO們所需要的。全球各大企業選擇BMC實施BSM解決方案，說明了我們的解決方案對于業務具有真正的影響力。未來，我希望BMC能為更多的中國用戶提供適合他們需要的BSM解決方案，幫助中國的 CIO們找到最優IT管理的實現路徑，從而更好地實現業務價值，這也是IT管理的大勢所趨。”
在本次用戶大會上，BMC展現了其創新和研發IT解決方案的能力，發布了一系列針對虛擬化和云計算的管理解決方案，包括BSM for Cloud Computing™、BSM for Virtualization™ 等，支持IT流程管控，并著重解決了用戶對物理環境和虛擬環境的統一管理和自動化等關鍵的管理需求，同時有效控制風險。此前，在虛擬化及云環境的新浪潮中，BMC已率先為企業提供可信賴的統一管理虛擬環境的BSM平臺，幫助用戶更好地從中獲益。在此方面，BMC迄今已與數家業內領袖企業達成了合作，包括與亞馬遜網絡服務（AWS）在彈性計算云（Amazon EC2 ）管理上達成合作，將BSM平臺引入對云環境的管理；通過與VMware vCenter ™服務器集成，運用BSM平臺檢測VMware VMotion ™事件，確保在不斷變化的虛擬環境中操作的準確性。這表明，在對虛擬化及云環境的管理方面，BMC繼續保持了其行業領導者的地位。此次對中國用戶發布的解決方案，也表達出BMC對中國市場的重視。
IDC高級分析師劉寧蔚認為：“經過幾年的發展，中國BSM解決方案市場在廠商提供的產品和服務水平，客戶需求和接受度以及產業鏈整合程度等方面逐漸成熟。在技術方面，市場也出現了一些熱點如數據中心自動化管理、CMDB實施路線明晰化、BSM實現對業務交易的監控、BSM對虛擬化和云環境的管理等。這些無疑都會為BSM解決方案市場的新一輪發展帶來強勁動力。”
本次大會也是歷屆中國區用戶大會中規模最大的一次，有超過300位業界高層人士參加，由思科、合盛科技、VMware、宇信易誠和咨元等贊助商支持。BMC全球成功客戶案例代表 CSC及中國區用戶中國銀聯、交通銀行、中國人壽、香港機場管理局、遼寧移動等眾多合作伙伴，也與會分享了其部署BSM解決方案的經驗和收益。憑借對行業發展的洞悉引領，領先解決方案的發布分享，以及深入專注的互動討論，BMC年度用戶大會已成為中國企業對全球IT管理最新趨勢了解與探討的良好平臺，影響力日益增強。（編輯：全兒）
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