三巨頭短兵相接 3G競速誰將落伍

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 16:08:59 閱讀 我要評論 直達商品

電信運營商之間的競爭已進入真刀真槍的客戶爭奪期。這個時期的特點是,在鞏固自身傳統優勢的同時,著力在對手的勢力范圍內跑馬圈地。這主要表現為中國電信在個人手機市場的發力,中國移動在集團客戶市場的沖刺。

    現狀

    三巨頭短兵相接

    電信運營商之間的競爭已進入真刀真槍的客戶爭奪期。這個時期的特點是,在鞏固自身傳統優勢的同時,著力在對手的勢力范圍內跑馬圈地。這主要表現為中國電信在個人手機市場的發力,中國移動在集團客戶市場的沖刺。

    8月28日,中國聯通董事長常小兵宣布與蘋果達成協議,iPhone有望四季度進入中國市場。

    當天,中國電信董事長王曉初回應,公司正與黑莓洽談合作,將盡快達成協議,以與iPhone競爭。

    3天后,中國移動高調宣布,推出智能移動終端軟件平臺Ophone。

    暗斗升級為明爭,但“三大運營商在智能手機市場的競爭僅僅是一個開始,變身全業務運營商之后,三家公司在各個業務層面都會展開直接競爭,電信業三國演義的時代已然到來。”飛象網CEO項立剛(博客)如是說。

    項立剛表示,經過網絡建設期、品牌推廣期后,電信運營商之間的競爭已經轉入到真刀真槍的客戶爭奪期了。“這個時期的特點是,電信運營商在鞏固自身傳統優勢的同時,著力在對手的勢力范圍內跑馬圈地。這主要表現為中國電信在個人手機市場的發力,中國移動在集團客戶市場的沖刺。”

    9月1日,中國傳媒大學的新生宿舍樓前,中國移動、中國聯通和中國電信打起了擂臺,爭奪新生入網,“存50送50”、“送SIM卡”、“送話費卡”等各種優惠似乎十分誘人。總體上看,新進入移動通信市場的中國電信優惠力度最大。

    正是看中這種優惠,一些消費者選擇了中國電信。家住北京東五環“北京新天地”小區的劉峰最近停用了使用多年的中國移動手機號,申請了中國電信的一款捆綁套餐。“這個套餐捆綁了固定電話+寬帶+手機,以前每個月寬帶費就要99元,現在用這款套餐,不僅包括寬帶包月費用、固定電話座機費,還包括1個189主用號碼和5個附屬號碼,并且這7個號碼之間的通話全部免費,全部費用在130元左右。算下來,要便宜30%以上。”

    數據顯示,中國電信在新增用戶市場上的拓展勢頭甚猛。去年11月,中國電信接手聯通CDMA網絡時,用戶總量不到3500萬,在移動電話市場份額不足5%,中國移動的份額大概為80%,中國聯通維持在15%。從今年2月開始,中國電信CDMA開始扭轉新增用戶下滑的局面,7月份新增用戶達到245萬戶,占當月新增用戶市場份額的32%。而當月中移動在新增用戶市場份額首次低于60%,而去年同期,中移動在新增用戶市場份額高達93%。

    中國電信天翼終端公司總經理馬道杰表示:“必須盡快使移動用戶達到一定規模,才能發揮我們全業務的優勢。”

    “此前中國電信在存量移動用戶的市場份額僅為5%,現在新增用戶市場份額大大超越存量市場,顯示中國電信開始蠶食中國移動的市場份額。”聯合證券研究員任文杰分析。

    中國移動6月份在部分地區推出無線固話業務,以“低資費、無月租”來反攻電信的個人用戶市場。中移動無線固話供應商大唐電信(天津)通信終端制造有限公司副總經理楊勇透露,針對自身在固網方面的劣勢,移動計劃以家庭用戶市場為突破口,推廣自己的無線固話。

    而在集團客戶市場,中國電信和中國移動同樣展開了正面交鋒。7月17日,中國電信與五糧液集團在成都簽署協議,中國電信宣布將為五糧液集團提供綜合信息、增值業務等方面的服務。但僅僅6天后,中國移動就與五糧液集團在北京簽署戰略合作框架協議。當天出席簽字儀式的是中國移動集團黨組書記張春江。知情人士稱,在得知中國電信與五糧液的合作后,中國移動方面有點措手不及,但很快就下定決心爭搶這個重點客戶,這幾乎是虎口奪食。

    在中國證券報獲悉的一份中國移動2009年工作重點的文件中,中國移動給集團客戶業務下的指令是:布局四大工程,搶占競爭時間窗口。四大工程分別是:開展集團客戶保有拓展工程、寬帶接入和內容聚合工程、中小企業信息化工程以及城鄉信息化推進工程。

    中國電信則計劃利用與集團客戶的傳統關系,拓展移動通信市場。中國電信計劃在奇瑞公司開展捆綁業務銷售,推廣“固話+手機”的業務模式,只要奇瑞內部員工使用中國電信手機,員工之間的通話可以免費。

    項立剛說:“如果這種業務模式得到推廣,將對中國移動帶來強勁沖擊。奇瑞目前有員工2萬余人,意味著中國電信將獲得2萬余用戶增量。而在南方,像奇瑞這樣的工廠數以百計,如果都采用這種捆綁業務模式,中國電信將很快獲得千萬數量級的手機用戶增量。”

    “從運營角度來看,中國電信將成為中國移動的強勁對手。現在,兩家公司是針尖對麥芒,你推什么業務,對手會馬上跟進,圈地較量越來越激烈。”無線設備提供商中太數據通信有限公司董事長陳江武說,“中國電信擁有的固網家庭和集團用戶是其一大優勢,如果中國電信通過價格或者業務增強用戶黏性,將現有的固網用戶轉化成移動用戶,將對中國移動和中國聯通造成極大的沖擊。”

    “目前,似乎只有中國聯通有點行動遲緩,這可能是與網通的整合仍有待完善。”業內人士表示。對此,中國聯通董秘張保英在接受中國證券報記者專訪時表示,公司將汲取過去CDMA網絡建設時冒進的教訓,在優質高效的網絡沒有建成之前,不急于快速發展客戶規模。

    9月28日,中國聯通將在全國285個城市正式商用WCDMA3G業務。屆時,國內三張3G牌照都將進入正式商業運營時期,國內電信業3G板塊也將正式步入“三國演義”時代。

    從9月26日起,中國聯通3G業務套餐最低資費檔由186元降至96元。這也意味著,經過大半年的蓄勢后,三大運營商之間的競爭將從明爭暗斗升級為更加激烈的短兵相接。

    從去年5月電信重組大幕開啟至今,國內電信業從群雄逐鹿階段步入三強爭霸階段已一年有余;從今年1月3G牌照的發放至今,電信三巨頭從明爭暗斗到短兵相接也逾半年。盡管3G大規模的商用可能需要2-3年甚至更長的時間,但未來半年或許是他們的3G旅途最終能走多遠的最關鍵時段。究竟是中國移動挾資金和用戶規模繼續獨霸江湖,還是中國聯通冀技術優勢實現歷史突破,亦或是中國電信抓住洗牌機會重拾昔日輝煌?此時難有結論。

    但可以肯定的是,電信市場過去沒有三強,未來也不會有。經過半年的蓄勢、試探后,三大運營商將直面更加激烈的網絡、品牌和客戶之爭。技術、資金和客戶的積淀狀況將決定他們能在3G時代走多遠。

 

    未來

    3G無三強

    我們不可能期望中國聯通和中國電信在短期內顛覆中國移動“一枝獨秀”的地位,但在3G增量市場上,將主要是前兩者之間的較量。前提是,中國電信和中國聯通都不能犯錯誤。

    技術問題是否將拖累中國移動的3G步伐,競爭者是否將迎頭趕上。上海貝嶺副總裁劉永春認為,半年之后,3G市場的勝負態勢將明朗。

    對于中國移動的前途,有兩種截然不同的看法。通信業內人士都認為,中國移動攜資金和用戶資源優勢,競爭對手難以在短期內撼動其霸主地位;而在資本市場人士看來,因為技術因素制約,中國移動在新增3G市場已經出局,不再是中國電信和中國聯通的對手。

    但在一些業內人士眼里,中國聯通過去不是,未來也不是中國移動的對手。“中國移動和中國電信目前都有自己明確的市場戰略,但中國聯通的戰略還看不出來,反應似乎很慢。”中國聯通WCDMA的正式商用進程遠遠落后于中國移動和中國電信。中國電信已于3月底在部分城市開始CDMA EVDO業務商用;中國移動TD-SCDMA2009年7月全部轉入正式商業運營。

    中國聯通董秘張保英表示,考慮到建設成本,中國聯通WCDMA網絡計劃用三年左右的時間,在全國范圍內建成一張覆蓋相對完善、網絡質量上乘的網絡。但不少業內人士認為,在時間就是生存空間的3G備戰階段,行動遲緩往往會喪失先機。

    與網通的融合進展是業界對中國聯通未來發展的另一大擔憂。他們認為,中國聯通要消化帶有濃厚國有體制色彩的中國網通存在較大難度。盡管張保英表示,二者的業務和資源融合已經完成,但業內人士認為,企業文化的融合不是短期可以完成。“中國聯通本身只有15萬人,如何消化吸收中國網通的35萬人,難度不是一般的大。”

    但在招商證券研究員曾斌眼里,未來通信市場是中國聯通和中國電信的角斗場。技術是中國聯通的優勢所在。“全球已有數十個國家鋪設了270多張WCDMA網絡,中國聯通在網絡建設上不存在任何問題,而這恰恰是中國移動的阿喀硫斯之踵。”

    “從網絡傳輸設備到終端手機,WCDMA都不會遇到目前TD-SCDMA所遭遇的問題,包括諾基亞在內的設備和手機制造商已經有足夠的產品提供。如果中國聯通引進蘋果的iPhone,無疑將為今后的業務推進打下良好的基礎。”

    而中國電信的挑戰不完全來自對手的緊逼,更多的是來自經營思維的轉變,它還沒有從固網運營商的定勢中走出來。這從中國電信推出的話費套餐不包含短信資費就可以看出來。曾斌還認為,全國條塊分割的管理體制也將是中國電信未來發展的障礙。“在深圳,你可以隨便買到從東莞、惠州串過來的電信卡,這等于深圳承擔了服務而收益歸了其他地方。”

    不過,曾斌表示,我們不可能期望中國聯通和中國電信在短期內顛覆中國移動“一枝獨秀”的地位。“差距意味著空間。”在3G增量市場上,將主要是前兩者之間的較量。前提是,中國電信和中國聯通都不能犯錯誤。

    時間決定空間

    中國聯通的考慮不無道理,業務競爭在某種程度上取決于網絡建設和優化的快慢。從目前態勢來看,中國電信暫時領先,先行一步的中國移動正陷入技術難題,而一如既往握有技術優勢的中國聯通亦步亦趨。

    項立剛6月中旬從廣州梅州出差回來,“從廣州走高速到梅州,車子開出去1個多小時仍然可以掛在網上。”掛在網上是指通過3G上互聯網,廣州是最早鋪設TD-SCDMA網絡的城市之一。“梅州是廣東省比較落后的地區,可想而知,廣東移動的3G網絡鋪設覆蓋情況了。”

    但人們對于“TD到底行不行”的質疑始終沒有完全消失。比如,中國移動7月15日公布的TD三期招標結果顯示,大唐作為國產3G標準TD-SCDMA的制訂者,此前其招標份額與中興通信不相上下,但此次不僅份額下降,而且設備被替換。這不僅引發了市場對其能力的質疑,也引發了對TD技術前景的擔憂。

    通信業人士透露,TD-SCDMA此前已經暴露出不少問題。比如,在鐵路旁邊和銀行ATM機旁邊的TD基站,會因為火車通過和攝像頭照相而重啟。

    中國移動董事長王建宙也承認,與其他3G標準相比,TD最大的困難在于成熟度,需要一個完善的過程。但他9月14日在一個論壇上表示,目前TD-SCDMA網絡三期建設進展順利,到貨超過70%設備明顯更加成熟,部分工程已開始進行網絡測試。

    北京移動總經理何寧透露,目前困擾TD網絡建設的突出問題是同頻干擾,為此北京已經拆除50個基站,更新站址以優化網絡;很多問題連設備提供商、專業的網絡規劃院都不知道怎么解決,只能靠運營商自己邊建設邊摸索。

    北京市通信管理局副局長郭克利表示,我國對3G通信設備電磁輻射的標準要求遠遠超過發達國家。郭發言的背景是,在3G基站建設過程中,頻頻出現小區業主質疑3G輻射的情況,北京等城市的3G基站建設因此受到不同程度的影響。

    “截至今年8月,中國移動建設了4.7萬個基站,而中國電信和中國聯通建了7萬個基站。”中國移動建網速度之慢,被質疑為有意放慢建設速度,等待4G技術的成熟。工信部電信研究院副院長陳金橋認為,3G的市場運行期大概在10年,因為4G技術的概念已經提出,未來5年應該能建立試驗網,這樣一來,3G就成為一個過渡技術。

    由于目前三種3G技術都能過渡至4G,有業內人士揣測,中國移動可能會以有限資源來推廣TD,而將更多的精力放在對4G的研發上,并力爭在4G時代占領先發優勢。

    某行業資深人士認為,如果不是國家意志,企業不會主動上TD。“一是技術原因,誰也不愿意冒險去試驗沒有商用經驗的通信網絡;二是3G市場還沒有起來。”他透露,中國移動內部對上馬TD存在很大的分歧。

    中國移動年初計劃2009年發展1000萬TD用戶,但隨后下調了目標。王建宙8月20日在公司業績說明會上坦陳,上半年3G新用戶僅為95萬,力爭年底達到300萬,至2011年3G最低用戶數達到3000萬。

    技術問題已經延緩了中國移動TD網絡建設的進度。工信部近日發布情況通報,中國移動TD二期建設工程基本完成,已在38個城市開通業務,正在建設三期工程,預計年底TD覆蓋238個城市。但搶跑了一年多的TD是覆蓋城市最少的3G網絡。

    中國電信和中國聯通的行動要快得多。中國聯通已有268個城市開通3G服務。接手聯通CDMA網絡的中國電信的建網速度更快,據中國電信副總經理張繼平透露,目前中國電信CDMA網絡在全國已100%覆蓋地級市以上城市,縣一級城市大致覆蓋了93%。

    一位通信業內資深人士表示,技術標準達到商用成熟是很漫長的過程,需要廠商多年的技術積累和運營商多年充當小白鼠的時間積累。“中國移動就像是TD的小白鼠。”他認為,但類似替換基站的問題可能長期困擾中國移動,“TD給中國移動套上的枷鎖比想象的要沉重。”

    招商證券研究員曾斌介紹,TD使用了一系列相對WCDMA更精細的抗干擾技術,比如智能天線等。這使得TD需要一個更精細優化的網絡,其優化難度和細致度要遠遠高于WCDMA網絡。目前僅有中國移動使用TD網絡,尚不知普遍解決該問題需要花費的時間。

    不過,項立剛認為,現在還難以斷言誰將從網絡競爭中勝出,“這個問題目前還沒有答案,如果現在說有答案那是不科學的。”他說,“評判誰的網絡建設最終占有優勢是個綜合工程,需要考慮包括技術、資金等已有資源在內的各種因素。中國移動還擁有全世界最大的GSM網絡,這將是一筆巨大的資源優勢。”

 

    基站

    技術問題已經延緩了中國移動TD網絡建設的進度,中國電信和中國聯通的行動要快得多。但評判誰的網絡建設最終占有優勢是個綜合工程,現在還難以斷言誰將勝出。

    業務

    盡管現在的技術可以做到讓通信在線用戶不傳輸數據就可以不占用信道資源,但3G上網仍有很多技術難題需要解決。此外,運營商目前的部分3G業務明顯有新瓶裝老酒的嫌疑。

    3G網絡尚待優化完善,但這并不妨礙運營商跑馬圈地。

    中國電信的“天翼”、中國移動的“G3”、中國聯通的“沃”,電信運營商的3G產品和品牌推廣鋪天蓋地。但除了這些高價包裝品牌和低價促銷,運營商們還無法提供真正的3G業務。

    中國移動的G3上網本從上市初期的轟轟烈烈快速走向低谷。過去3個月,移動G3上網本只銷售了10多萬臺,不少消費者抱怨上網速度太慢或無法上網。“這與3G的技術特點有關,3G的室內穿透能力比較弱;但關鍵還是基站數量不夠。”項立剛說,相比于語音傳輸,數據傳輸需要更多的基站數量。

    從中國移動轉投中國電信的劉峰也明顯感覺到,中國電信現在的網速慢了許多,“下載速度并沒有達到宣傳的3.1M”。

    中國電信一位內部人士表示,“3G技術的帶寬是共享的。隨著用戶的數量增多,3G網絡擁堵難以避免,目前在技術上還沒有很好的解決方案,我們只能通過提供CDMA1X+WiFi+EVDO的組合網絡方式,讓用戶在不同的環境下選擇不同的網絡。”

    項立剛認為,所謂3G寬帶上網是個偽命題,移動通信網絡的空中資源有限,根本無法支持數以億計的網絡用戶。技術專家、上海貝爾副總裁劉永春也認為,盡管現在的技術可以做到讓通信在線用戶不傳輸數據就可以不占用信道資源,但3G上網仍有很多技術難題需要解決。北京郵電大學教授闞凱力更是直言,上網本和手機上網是3G的自殺行為。

    正是看到3G網絡暫時無法支持大規模上網活動,中國電信和中國移動都發布了“C+W”(CDMA+WLAN)和“T+W”(TD+WLAN)戰略,利用WLAN(無線局域網)作為3G的重要補充技術。無線設備提供商中太數據通信有限公司董事長陳江武介紹,中國電信和中國移動下半年都將大規模建設無線局域網。

    除了上網之外,運營商目前的部分3G業務明顯有著新瓶裝老酒的嫌疑,且收費偏高。

    股民張先生就對中國電信收取的增值費用過高不滿。他使用的是中國電信與同花順公司合作推出的“同花順炒股Level-2”業務,通過該軟件可以看實時行情并進行委托交易,但收費是每天2元,包月25元。“在2G手機上,手機炒股是很便宜的業務,除了上網流量費,沒有哪家運營商對這個業務收取增值費用。現在,同樣的業務,只是打上了3G旗號,運營商就開始高額收費,他們是不是太著急了?”

    易查是目前國內最大的手機搜索服務提供商,但該公司目前80%以上的業務收入來自日本。易查CEO劉斌對于國內3G應用市場的啟動并不樂觀。“盡管3G現在是國內通信行業最熱門的詞,但對于我們這些服務提供商而言,真正分享3G的盛宴得等到國內市場的啟動,而這至少得到2011年。”

    三大運營商3G總動員

    用戶數 2009年中期 2009中期 市值 3G明星手機 今年 3G基站建設進度

    (截至2009年7月) 營收 凈利潤 (2009年9月15日) 3G投資額

    中國移動 手機用戶:4.98億 2129億元 553億元 1.53萬億港元 OPhone手機平臺 588億元 已建設4.7萬個TD基站,今年將達到8萬個,覆蓋238個城市

    中國聯通 手機用戶:1.41億 785億元 65億元 2709億港元 iPhone 385億元 已建設7.1萬個3G基站,3G業務試商用城市達到285個,覆蓋近80%大陸人口

    固話用戶:1.08億

    中國電信 手機用戶:0.4億 1025億元 90億元 3188.7億港元 即將引進黑莓 170億元 一期建網已提前完成,覆蓋全國所有縣級市

    固話用戶:1.97億

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