華碩:經(jīng)濟(jì)危機(jī)不會影響履行企業(yè)社會責(zé)任

作者:IT新聞網(wǎng) 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 16:11:20 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

華碩電腦中國業(yè)務(wù)總部品牌總監(jiān)鄭威

9月10日消息,今年是華碩公司成立的20周年,華碩電腦中國業(yè)務(wù)總部品牌總監(jiān)鄭威就品牌建設(shè)問題接受網(wǎng)易科技采訪時表示,華碩在短短的20年的時間里快速成長,這離不開華碩“創(chuàng)新”“完美”的企業(yè)DNA,更要感恩社會各界。20周年之際,華碩希望通過一系列的企業(yè)社會責(zé)任活動向社會各界表示感恩。她還表示目前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)不會影響到華碩企業(yè)社會責(zé)任活動的計(jì)劃。

今年,華碩組織了各類社會責(zé)任活動,其中包括和中國科協(xié)合作五年內(nèi)計(jì)劃建設(shè)1000個華碩科普圖書館,地震一周年的時候征集志愿者前往災(zāi)區(qū)的“心靈之旅”。到后來的“科技與自然同行,三江源生態(tài)考察志愿者活動”,華碩還有綠色珠峰志愿者等一系列活動。據(jù)鄭威介紹,這些活動都和華碩的企業(yè)理念分不開的,比如三江源的活動是與華碩對綠色科技的堅(jiān)持一脈相承,而珠峰行也是華碩“無止境追求第一”理念的落實(shí),組織華碩的用戶們親近自然,同時也實(shí)現(xiàn)對自我的挑戰(zhàn)。

據(jù)介紹,華碩的社會責(zé)任活動也不是在今年爆發(fā),而是早在多年的時間中一直在做,而今年加大宣傳的力度,也是希望通過這些活動表達(dá)對社會和合作伙伴的感恩心態(tài)。(編輯:王小凡)

以下是采訪實(shí)錄:

網(wǎng)易科技:先說說最近比較熱的Nokia進(jìn)軍上網(wǎng)本一事,作為最先用Eee PC開創(chuàng)上網(wǎng)本市場的華碩,您怎么看Nokia推上網(wǎng)本?

鄭威:首先我們覺得Nokia作為的通信廠商也正式開始進(jìn)入上網(wǎng)本這個領(lǐng)域,說明他們也看好這個市場,認(rèn)可這個市場,上網(wǎng)本這個市場還有很大的發(fā)展空間。另外,華碩一直以來就對競爭不陌生,我們認(rèn)為不斷創(chuàng)新,不斷把功能和美感做到完美,這種不斷地追求的能力是最重要的。

網(wǎng)易科技:今年是華碩成立的20周年,這期間,華碩以前沿的技術(shù)形象出現(xiàn),包括上網(wǎng)本Eee PC,請問華碩本身有著怎樣的文化促進(jìn)這些新技術(shù)的誕生。

鄭威:如果有機(jī)會看到一大群華碩的員工迎面走來,您會發(fā)現(xiàn)他們身上有一些不一樣的特質(zhì),這是華碩人的DNA。華碩內(nèi)部有四個最主要的DNA,第一個就是華碩五德:謙、誠、勤、敏、勇,第二個是創(chuàng)新惟美,第三個就是崇本務(wù)實(shí),第四個就是精實(shí)思維,這四個DNA也融入華碩人的骨髓里。對創(chuàng)新和品質(zhì)的追求,是華碩從創(chuàng)立開始就根植在公司內(nèi)部的核心價(jià)值觀。

不過單純的技術(shù)創(chuàng)新并不一定貼合市場,“崇本務(wù)實(shí)”是指導(dǎo)我們做事的核心理念,也是保證我們的產(chǎn)品能得到認(rèn)可的根本。“崇本”是追尋事物的本質(zhì),是我們創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn),比如從最基本的消費(fèi)者的需求出發(fā),開發(fā)的功能才會受到的認(rèn)可,而“務(wù)實(shí)”是講的重視結(jié)果,我們制定切實(shí)的目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)。華碩內(nèi)部非常看重基本功,舉個例子,公司內(nèi)部每年會對員工進(jìn)行產(chǎn)品知識和企業(yè)文化方面的考試,而就算是針對負(fù)責(zé)品牌推廣的同事的考試,都不只是簡單地考察產(chǎn)品的特色,而是會考到產(chǎn)品功能背后的原理是什么,公司認(rèn)為這些是華碩人應(yīng)該掌握的基本功。

這些華碩DNA,不僅僅體現(xiàn)在華碩的產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品行銷中,也體現(xiàn)在華碩人的日常生活中。小的例子,公司崇尚創(chuàng)新,不僅僅是開發(fā)人員,公司會鼓勵員工提升效率的創(chuàng)新,或是用創(chuàng)意節(jié)省企業(yè)的成本,我們的工廠里到處可見員工們的發(fā)明創(chuàng)造,像有些員工設(shè)計(jì)制作的節(jié)水閥,馬桶里的小改造,以減少水資源的浪費(fèi)。

華碩的DNA是華碩不斷創(chuàng)新的源泉,同時華碩也希望通過這樣的基因?qū)崿F(xiàn)公司的愿景,我們的愿景是成為數(shù)字新世代最受推崇的世界級領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。

網(wǎng)易科技:這樣看起來,華碩內(nèi)部文化有很濃的中國特色,不過華碩業(yè)務(wù)是世界級的,請問如果用相同的文化影響外籍員工?

鄭威:這的確是個好問題,因?yàn)槲覀兊臉I(yè)務(wù)覆蓋四十多個國家,有很多外籍同事,讓外籍同事很好地理解中國的文化的確是有一定的難度的。華碩DNA中比較難理解的應(yīng)該是華碩五德和“崇本務(wù)實(shí)”,華碩五德“謙”“誠”“勤”“敏”“勇”,公司把每個德行都細(xì)化三個要點(diǎn),在華碩人的績效里也都占有很高的比重;“崇本務(wù)實(shí)”的文化出自大學(xué)和中庸,外籍同事會比較難了解,為了讓全球的同仁都能準(zhǔn)確體會華碩文化,我們的董事長施先生關(guān)于這個詞的翻譯反復(fù)推敲,花了很多時間,最后譯成“Focus on Fundamentals & Results”,讓同仁們都能把握“本質(zhì)”和“結(jié)果”的核心。華碩的文化文化是中學(xué)為體、西學(xué)為用。公司內(nèi)部推行“精實(shí)六標(biāo)準(zhǔn)差”管理,把東方注重本質(zhì)和結(jié)果的“精益管理”的方法與注重統(tǒng)計(jì),注重?cái)?shù)據(jù)的“六西格瑪”相結(jié)合。這樣,既可以讓華碩人了解華碩本質(zhì)的理念,同時還有方法讓大家都能夠做出一樣好的品質(zhì)。

網(wǎng)易科技:華碩的人才培養(yǎng)的體系是怎樣的?

鄭威:華碩內(nèi)部一直有比較完善的人才培養(yǎng)體系,我們大陸地區(qū)從2002年開始建立了一套比較獨(dú)特的針對大學(xué)生的人才選拔、培養(yǎng)和招募體系。針對在校生,我們有“碩市生”體系,會給在校大學(xué)生提供社會實(shí)踐、勤工儉學(xué)和培訓(xùn)的機(jī)會。針對應(yīng)屆畢業(yè)生,我們有一個“華碩學(xué)院”體系,每年9月到12月,我們到各高校做校園征才,選拔出一些優(yōu)秀的學(xué)生之后,我們會舉辦集中舉辦幾場華碩學(xué)院,大概都是五天四夜的的培訓(xùn),包括壓力測試、團(tuán)隊(duì)測試,也給他們講述華碩的文化和做事的方式。華碩所有的主管都會到場,所有的干部都會到場,花很多的時間觀察各位同學(xué)的特質(zhì)。學(xué)生也可以通過很密切的接觸,真正判斷自己是否適合華碩,適合什么樣的崗位。我們這套體系運(yùn)用了很多年,現(xiàn)在華碩大陸12個大區(qū)里有九個大區(qū)經(jīng)理都是當(dāng)年通過“華碩學(xué)院”的體系選拔出來的。

網(wǎng)易科技:今年是華碩成立20周年,我們在做很多包括災(zāi)區(qū)行、三江源、珠峰都一系列的社會責(zé)任工作,這也對華碩工程師的形象有所改變,請問華碩的社會責(zé)任工作是怎樣的?

鄭威:作為世界500強(qiáng)企業(yè),華碩一直在思考如何盡企業(yè)的綿薄努力回報(bào)社會。作為高科技企業(yè),我們一直堅(jiān)持以身作則,以領(lǐng)先的綠色科技回報(bào)社會,也為行業(yè)做出表率;同時也希望能幫助更多的人得到科技帶來的便利,減小數(shù)位鴻溝。所以,一直以來我們對于社會責(zé)任的踐行也是圍繞這些在做。

“綠色科技”方面,公司從很多年前開始推行綠色采購、綠色設(shè)計(jì)、綠色制造、綠色行銷、綠色服務(wù),華碩內(nèi)部對于產(chǎn)品在電磁輻射EMI,不在產(chǎn)品中使用有害物質(zhì)等很多標(biāo)準(zhǔn)上都比國際標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格很多。

減小數(shù)字鴻溝,比如我們和中國科協(xié)共建“華碩科普圖書室”的項(xiàng)目,計(jì)劃在2012年前在國內(nèi)建成1000個科普圖書室,到目前為止已經(jīng)建好了二百多家,這也是我們從07年開始開展這項(xiàng)工作,得到了地方的反饋后決定和中科協(xié)合作把它做得更深入,我們希望能真正幫助落后地區(qū)的青少年和群眾解決讀書上網(wǎng)的問題。

另外華碩近年來一直堅(jiān)持做各種志愿者活動。也一直倡導(dǎo)志愿者精神。在今年有組織志愿者去四川災(zāi)區(qū)的心靈之旅,也有去三江源的綠色生態(tài)之旅。志愿者奉獻(xiàn)自己的過程體會到更多付出的快樂,從災(zāi)難中學(xué)習(xí)到愛的力量,學(xué)習(xí)到傳遞愛心;從黃河、長江、瀾滄江的發(fā)源地三江源體會到生態(tài)的脆弱與美麗,身體力行地保護(hù)環(huán)境。

最后我們組織了珠峰行的志愿者活動,這次是主要從參加我們節(jié)能活動的老用戶中選拔,大家來體驗(yàn)由自己節(jié)能省下來的錢幫助了藏區(qū)的孩子們的快樂,同時也是挑戰(zhàn)自己的一個過程,我們鼓勵每個華碩用戶挑戰(zhàn)自己,獲得更高的成果,這些企業(yè)活動是和企業(yè)文化息息相關(guān)的,同時這也是“華碩品質(zhì)·堅(jiān)若磐石”對品質(zhì)的要求。

另外,有一些社會災(zāi)難,我們也有參與捐贈,去年的四川地震,華碩集團(tuán)捐贈了1700萬,這次臺灣臺風(fēng)災(zāi)害,我們也有大量的投入。

網(wǎng)易科技:在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,IT企業(yè)都受到了不同程度的影響,請問會不會改變社會責(zé)任工作的投入?

鄭威:不會,我們會要把承諾的事情做好。包括這次的科普圖書館項(xiàng)目,是董事長施崇棠非常重視的,而當(dāng)時決定做這個項(xiàng)目的時候,我們剛好在財(cái)報(bào)上表現(xiàn)并不好,但這不會影響到華碩的企業(yè)社會責(zé)任工作。像科普圖書室的捐贈工作,今年的目標(biāo)是201個,現(xiàn)在已經(jīng)做完一百多了,估計(jì)到十月份,今年大部分的地區(qū)都可以做完了。 (編輯:王小凡)

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