Infor亞太總裁陳源翰
陳源翰的直接讓在場的每一個人都感受的到,8月27日,身為Infor亞太總裁的他接受騰訊科技獨家專訪時直言,甲骨文、SAP的產(chǎn)品還不夠合適中國市場,而用友、金蝶則還有相當(dāng)長的一段路要走。
Infor是目前全球第三大業(yè)務(wù)軟件供應(yīng)商,而這家公司的成立不過短短七年。陳源翰認(rèn)為,這大概得益于Infor創(chuàng)始人都是市場人士出身,而并不是工程師,因此是判斷市場,再找合適的產(chǎn)品。因此當(dāng)報道顯示,他們采用了超常規(guī)的并購策略來擴大份額的時候就一點也不奇怪。
陳在對話中甚至告訴騰訊,他們計劃用兩周時間來完成剛剛收購的Softbrands公司的爭合工作,全然不顧其他公司完成并購后宣布的歷時數(shù)月甚至數(shù)年的整合計劃。他說,不拖,一兩周內(nèi)搞定。當(dāng)然不會沒有錯誤,有了就改。個性直逼他剛才對比競爭對手時的樣子。
陳源翰本人也是極有分量的一人。簡歷上顯示,2005年加入Infor統(tǒng)領(lǐng)亞太區(qū)后,這一區(qū)域業(yè)務(wù)由幾百萬美元增長到了2億多美元。他對騰訊科技驚呼,中國市場業(yè)務(wù)實在增長太快了,而且這個市場力保住了Infor業(yè)績在金融危機中沒有下跌,這相比其他企業(yè)的業(yè)績下滑簡直是個奇跡。而他也在過去的職業(yè)生涯中,曾親自組建了一臺香港最早的電腦。
在今天,陳源翰將Infor劃分為兩大區(qū)域,一是中國媒體熟悉的大中華區(qū),一是東南亞區(qū),也任命了兩位副總裁親自死磕兩個新興的制造業(yè)相關(guān)的市場,一是汽車市場,二是工廠資產(chǎn)管理市場,后者主要針對制造工廠中的節(jié)能減排這一新興的領(lǐng)域。不過如他所說,誰知道新增市場會有多大呢?他甚至說出了“賭一賭”的態(tài)度。
騰訊科技:Infor為什么選擇在甲骨文、SAP進入中國很長時間后,且用友、金蝶等國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)壯大后再進入中國?
陳源翰:Infor在全球只有7年歷史,但是開業(yè)的第3年就到中國來。而SAP和甲骨文都是30多年的公司,他們什么時候來中國?是成立20年后來中國。我們快不快?當(dāng)然快。
1989年甲骨文來中國,1995年大家都不知道甲骨文。那時他們最多400、500人,我們來中國4年現(xiàn)在已經(jīng)有400多員工了。而且從來沒有聽說一家公司幾年之內(nèi)變成20多億美元收入的大公司,我們做到了,別的公司可能十年都過不了10億美元。
進入中國市場只有4年時間,Infor品牌或許不夠,但是有個過程。光打品牌是不夠的,首先要搞好自己的客戶群和業(yè)務(wù),和網(wǎng)絡(luò)。不過中國業(yè)務(wù)實在是增長太快了。
騰訊科技:Infor創(chuàng)辦至今僅7年時間,但年收入已經(jīng)做到了23億美元。內(nèi)部總結(jié)這是如何做到的?
陳源翰:我們和其他軟件公司不一樣。我們業(yè)務(wù)模式是初創(chuàng)軟件企業(yè)。甲骨文和SAP他們則工程師起家的,工程師做企業(yè)有很多失敗的,有很多產(chǎn)品打不開市場死掉了。中國也有上千家類似的創(chuàng)業(yè)公司死掉了。是因為創(chuàng)始人不會管理,沒有經(jīng)驗。創(chuàng)辦Infor的人是在行業(yè)內(nèi)做了幾十年,不是有個產(chǎn)品加入市場,而是看市場找產(chǎn)品。
第二是Infor看到的是制造行業(yè)市場,雖然很多人都在爭奪這個市場,各有各特性,但這個市場沒有一個老大,于是我們從這個市場打入進去。
第三點是我們不以一個單一產(chǎn)品打市場,其它公司都是一個平臺演變成許多平臺和產(chǎn)品。我們是多平臺開始打市場。根本沒人想到一個軟件公司會開發(fā)支持不同平臺的應(yīng)用軟件。這些和傳統(tǒng)不一樣,所以令我們增長這么快。
另外在中國,很多制造公司會不斷改自己的產(chǎn)品,如今年做手機,以后做電子等其他產(chǎn)品了,或許會隨時改。中國很多上ERP為什么失敗?因為產(chǎn)品是從西方上來的,西方公司業(yè)務(wù)很穩(wěn)定,且愿意等幾年上市。但中國公司不能等,一方面是在不斷變化制造的產(chǎn)品,另外也在不斷拓展自己的制造工廠,因此需要一個行 業(yè)軟件專家,不但可以和全球規(guī)范和市場接軌,還要變化很快。
騰訊科技:你談到中國Infor公司在中國的業(yè)務(wù)增長如何?
陳源翰:去年金融風(fēng)暴一到,中國出口掉了下來,這是是眾所周知的事情。中國制造出口還有一段時間恢 復(fù),一是傳統(tǒng)如玩具、輕工等產(chǎn)品的出口,要看美國人是不是開始恢復(fù)消費。如果他們不能恢復(fù)購買力, 中國制造還是不能增長。而要發(fā)展其他內(nèi)需市場則需要時間。出口時質(zhì)量和品牌方面也要搞好,這是兩個挑戰(zhàn)。
其他出口行業(yè)如手機制造、食品、制藥等方面,中國市場還沒有搞好信息化方面的工作。如果中國要出口 食品要到全球,這是很大的市場,但是中國離這一步還有很長的一步。品質(zhì)控制方面是每一個生產(chǎn)制造商 都要搞好的下一步。而對于Infor來說,這兩個是我們未來要重點看的產(chǎn)業(yè)。
騰訊科技:中國業(yè)務(wù)相比其他地區(qū),金融危機中也是在降低嗎?
陳源翰:Infor中國的業(yè)務(wù)增長比美國、歐洲市場的增長快一倍。雖然我們過去6個月中沒有任何增長,但是相比其他公司業(yè)績掉下來相比還是很好的。金融風(fēng)暴對我們好的是:我們專注在制造行業(yè)。未來這個行業(yè)增長會不受影響。在亞洲市場,中國市場的增長也比馬來西亞和印度相比,增幅都要好。
因為Infor針對的是中型企業(yè)。比如在美國的客戶一般產(chǎn)值在5000萬到20億美元左右,中國市場則是1億人民幣到幾十億區(qū)間。我們業(yè)績?yōu)槭裁礇]有下掉?正是因為我們的客戶選擇很好,他們在增長時肯定就會繼續(xù)買其他軟件,這樣我們也就跟著增長。
騰訊科技:Infor進入中國4年時間,但不管是甲骨文、SAP,還是用友、金蝶,都在市場上已經(jīng)有一定地位 。和他們?nèi)绾握归_競爭?
陳源翰:中國是一窩蜂的市場,我們還沒有達(dá)到那個程度。但SAP到一窩蜂地被客戶用是他們進入中國很長時間以后才做到,他們的成功是來的比較早,趕上了一窩蜂的時間。但是真正的成功不成功,是看軟件產(chǎn)品和市場是不是配合?SAP和甲骨文還是有問題,他們是成熟市場下的產(chǎn)品,和中國市場很不對稱。
金蝶和用友的行業(yè)應(yīng)用還略有欠缺。他們還需要走一條很長的路。另外客戶也要求還要有全球視野,他們還有一條很長的路要走。
騰訊科技:Infor在海外有多起并購,在中國也會有類似的動作嗎?
陳源翰:是的,我們會收購。Infor有一家比較保守、比較有實力的私募基金,由它在進行收購。目前還有幾十億美元在準(zhǔn)備收購,目標(biāo)是能和我們有配合的公司,如營銷和財務(wù)、人力資源管理等方面的公司。這個是大家共通的,客戶比較重視這些。但我們不會收購中間件、電信解決方案等行業(yè)的企業(yè)。
騰訊科技:近期會有什么動作嗎?
陳源翰:Infor最近收購了Softbrands,正在歸納到infor的架構(gòu),還沒有完成,未來幾周內(nèi)將會完成這個工作。
最近我在亞太區(qū)也委任了4個副總裁,其中3個和中國相關(guān)。我把Infor亞洲市場分為了兩部分,一是大中華區(qū),二是東南亞區(qū),團隊也進行分開,加重了中國團隊的份量。同時也加重了行業(yè)管理的隊伍,如汽車行業(yè)。這個是亞洲未來增長最快的也是最重要的領(lǐng)域,有個副總專門帶這個業(yè)務(wù)。二是企業(yè)資產(chǎn)管理,有個副總專門帶隊伍打這個市場,會側(cè)重在工廠節(jié)能減排、用電等方面。因為一個工廠的資產(chǎn)最大的支出不是保養(yǎng),而是消耗。之前所有的公司都忽略了這個市場。其實保養(yǎng)占成本不足10%,80%以上則是消耗等。我們則將保養(yǎng)節(jié)能排放等都變成可管理監(jiān)控的功能,這個功能全球只有我們有,將會引入到亞洲來。這也是大家都很重視的業(yè)務(wù)。
騰訊科技:預(yù)計汽車和資產(chǎn)管理兩個新領(lǐng)域會帶來的增長是多少?
陳源翰:這個增長我不知道,如我們也不知道在短短幾年內(nèi)會和甲骨文、SAP三分天下一樣,這兩個市場的增長也不知道會有多大。只是知道這是個機會,我們要加大這兩個領(lǐng)域的研發(fā),我們也在賭一賭。如果制造行業(yè)沒有了,我們也就關(guān)門了,但是這個行業(yè)不可能消失的。
騰訊科技:你談到Softbrands的整合。你確認(rèn)之需幾周就可以完成?
陳源翰:Softbrands的整合會在未來2周內(nèi)完成,因為過去才是剛剛宣布完成收購而已。而我們預(yù)計兩周內(nèi)全部搞定。
我們有一套成功的文化和實踐表,不拖,一兩周內(nèi)搞定。但是不會沒有錯誤,有了就改。我們追求有了90%的把握就可以了,沒有絕對的正確。不過以后會每3個月調(diào)整一次,有錯誤但是不要犯致命的,改起來要快。我們整合的四大訣竅是:決定快,有錯誤就改,公開透明,多進行溝通。(編輯:王小凡)
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