在日前舉行的聯想ThinkPad 2009年全國巡展活動中,ThinkPad W、T、X、R、SL等五大系列全新產品及創新技術齊齊亮相。1992年誕生于IBM之手的ThinkPad筆記本電腦,曾以專業、可靠的形象深入人心;2004年12月聯想宣布以12.5億美元(現金加股票)全盤收購包括ThinkPad 在內的IBMPC業務,在2005年5月1日聯想正式宣布完成收購IBM全球PC業務后的四年多時間里,ThinkPad營銷模式發生了怎樣的變化,聯想又賦予了ThinkPad怎樣的新內涵,記者日前采訪了曾任職于IBM的聯想商用事業部市場營銷總監王東。
投入:推廣力度更大
曾經在IBM工作過的聯想商用事業部市場營銷總監王東對ThinkPad之變有著最深切的感受。“在IBM時代,很多的信息和平臺都來自于總部,包括品牌的建設,實際上過去十年里ThinkPad在中國的品牌建設跟國外已有很大的區別,在國內很多人認為ThinkPad是一個高端的品牌,應該講國外在ThinkPad上投入的力度還沒有中國大,聯想在收購IBMPC業務后在ThinkPad上投入的力量更多,中國有這樣的基礎,也有這樣的資源,可以讓我們更好地建設ThinkPad品牌。品牌:趨向更年輕化在IBM時代,ThinkPad定位高端,成為專業人士的首選;而到了聯想時代,ThinkPad衍生出五個系列,包括輕薄的X系列、性能和便攜性合一的T系列、具有高性價比的R系列、面向中小企業的SL系列以及面向圖形處理等專業領域的W系列,大眾化趨勢明顯。
對此,王東表示:“高端的品牌,從設計到品質,和大眾化產品是不同的,實際上是我們主動或者是有計劃的推廣。從2007年開始,ThinkPad 在政府和大型企業中的市場份額非常高,在政府中超過了40%,在大型企業中達到35%,傳統行業的采購決策人在逐漸成長,從原來的采購人員變成了企業的決策者,ThinkPad 產品的定位與品質讓他們印象深刻。而現在政府和企業中負責采購的年輕人跟上一代的理念是不同的,ThinkPad從2007年開始新的品牌建設,就是希望品牌年輕化,把ThinkPad 的品牌價值觀從上一代人傳遞到更年輕的一代決策人中去。”
營銷:跨界發展
以前ThinkPad的目標主要是高端人群或者是商務人群,定位非常準確,“他們認同我們的價值觀”,王東說,現在的采購人員很年輕,對事物有獨到的見解,如果他們認為自己不是ThinkPad的定位客戶群,就不會采購ThinkPad,“所以我們營銷的轉型就是希望擴大目標客戶群,而不是在傳統的商業領域或者是金字塔中的人群。”
ThinkPad 以前的品牌理念是終極商務工具,讓人覺得有點遠,從2008年開始建立新的品牌理念,就是“思行合一”,就是要幫助客戶實現思考,并將思考應用于實踐,希望能將這種精神傳遞到廣義的知識人群中。
王東表示,全球有很多品牌都進行了跨界發展,并且取得了很大的成功。“我們希望能在不犧牲ThinkPad品質和專業的基礎上獲取更多的受眾。”據王東透露,ThinkPad在品牌認同方面取得了很大增長,去年第四季度,ThinkPad 的市場份額超過了10%。定位:知識人群
ThinkPad 以前的定位旗幟鮮明,那就是:商務用戶,現在對于ThinkPad來說,“知識人群是準確的定位”。
王東表示,從品牌的角度來說,安全性、堅固耐用,還有就是品牌的輻射,很多人對品牌的選擇是堅定和長期的,因此說ThinkPad在行業中做得比較好,尤其是主流行業。
據ThinkPad 業務產品經理魏明透露,上個季度,ThinkPad 在廣東的銷售額同比增長了90%以上,傳統的T、X和SL上都有比較大的增長,很大原因在于ThinkPad在產品布局上兼顧了傳統的商務和中小企業以及個人的需求,而這些用戶都是王東所說的“知識人群”。(編輯:王小凡)
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本文標題:從IBM到Lenovo ThinkPad品牌營銷如何大變臉
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