8月17日消息,據臺灣媒體報道,針對戴爾臺灣網站標錯價格事件,戴爾今日宣布,在積極與臺北政府協商溝通后,將針對第一次和第二次標錯價格的受影響消費者,提供為期一年的“真心卡”優惠方案,包括戴爾線上商店所展示的全系列、各種型號的商品享有線上折后價再八折的優惠,每一個型號的商品提供一臺購買優惠,這項優惠也將惠及已經使用折價券的消費者。真心卡優惠產品不會局限于原來的機種,包括有中小企業與消費性全系列產品,同時也包括未來優惠一年期間內,將在臺灣上市的新產品,可享有同樣8折的優惠。戴爾表示,這項折扣不僅具有吸引力,而且讓客戶的選擇性更多,優惠期限更長。
戴爾大中華區中小企業事業群總經理許肇元表示:“我們再次為這段時間對顧客所造成的不便與困繞深表歉意,并感謝消費者對戴爾的信任與支持。我們希望能透過這樣的優惠發難,讓消費者感受到戴爾對臺灣市場的長期承諾。這次的真心卡方案是專為臺灣的消費者所設計的,可以說是戴爾在網店的優惠價上提供了前所未有的折扣,我希望讓消費者有更長的期限以及更多的產品組合作最佳化的選擇。”
優惠專案將于9月15日開始實施,戴爾將會以電子優惠卡的方式遞送,詳細的使用方式將以email方式通知受影響客戶。戴爾也將設立專人專線為這群顧客服務。(編輯:王小凡)
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