上海數(shù)碼賣場(chǎng)亂收費(fèi)遭商戶抵制 抗?fàn)幷弑磺逋?/h3>

作者:IT新聞網(wǎng) 來(lái)源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 16:35:57 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

商戶抗?fàn)幍娘L(fēng)暴暫時(shí)告一段落,不過(guò)留守的商戶普遍抱怨,在生意慘淡難以維持的時(shí)候,賣場(chǎng)還要收取高昂的租金和廣告費(fèi),這是涸澤而漁、殺雞取蛋的做法。問(wèn)題并未真正解決,難保“太平洋風(fēng)暴”不會(huì)再度來(lái)臨。

    走進(jìn)徐家匯太平洋數(shù)碼賣場(chǎng)(一期),人來(lái)人往很熱鬧,黃牛、商戶的招呼聲依舊不絕于耳,一如往常。不過(guò)“風(fēng)暴”過(guò)后留下的痕跡相當(dāng)明顯,不時(shí)會(huì)看見(jiàn)鐵門緊鎖的空商鋪,或者正在裝修的商鋪。

  從今年3月開(kāi)始,太平洋一期內(nèi)的部分商戶掀起了抵制賣場(chǎng)亂收費(fèi)的風(fēng)潮,抵制的主要對(duì)象是賣場(chǎng)廣告費(fèi)。商戶的抵制一直持續(xù)到7月初。不過(guò)胳膊最終未能擰過(guò)大腿,多數(shù)商戶續(xù)約并“愿意”繳納廣告費(fèi),十余家“刺頭”則被清退離場(chǎng),留下空鋪。

  商戶抗?fàn)幍娘L(fēng)暴暫時(shí)告一段落,不過(guò)留守的商戶普遍抱怨,在生意慘淡難以維持的時(shí)候,賣場(chǎng)還要收取高昂的租金和廣告費(fèi),這是涸澤而漁、殺雞取蛋的做法。問(wèn)題并未真正解決,難保“太平洋風(fēng)暴”不會(huì)再度來(lái)臨。

  商戶兩度抗?fàn)?兩度被清退

  年末和年中,是太平洋數(shù)碼賣場(chǎng)與商戶續(xù)簽合約的日子。去年12月,太平洋二期就曾發(fā)生過(guò)“清鋪”事件,沒(méi)有交廣告費(fèi)的30多家商鋪均被強(qiáng)行清走,同樣的事情今年6月底也在太平洋一期發(fā)生了。

  6月下旬,名為《反抗太平洋暴政,6月30日太平洋一期將集體罷市》的帖子被各大論壇紛紛轉(zhuǎn)載,倡議書(shū)中寫(xiě)道:“太平洋電腦城長(zhǎng)期利用手中的壟斷地位,逼迫我們商戶在續(xù)租時(shí)交廣告宣傳費(fèi),而這些廣告費(fèi)對(duì)我們來(lái)說(shuō)高額且毫無(wú)用處。在金融海嘯的大環(huán)境下,他們不顧我們的死活,把風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)嫁給我們商戶。我們要生存,必須要反抗……”

  “在6月29號(hào),紙質(zhì)印刷的倡議書(shū)在整個(gè)賣場(chǎng)被散發(fā),幾乎所有的商鋪都收到了。”太平洋一期的商戶王強(qiáng)(化名)對(duì)記者說(shuō)。 6月30號(hào)是續(xù)約期的最后一天,太平洋一期二樓和三樓一些店鋪門外掛出了“我們要生存,抵制亂收費(fèi),抵制清鋪”的條幅。“真正參加罷市活動(dòng)的商戶有十幾家, 條幅最后都被保安收走, 這十幾家多數(shù)當(dāng)天晚上(30日)就被清場(chǎng)了。”王強(qiáng)告訴記者, 他旁邊的兩家店鋪都參加了抵制活動(dòng),最后也都被清退離場(chǎng)了。

  記者看到一家店鋪鐵門上貼著“內(nèi)部調(diào)整、即將營(yíng)業(yè)”的黑字白紙,另一家則重新有商戶入駐,里面正在裝修。這些商戶為何沒(méi)有再堅(jiān)持下去呢?王強(qiáng)道出了其中的原因,商戶在賣場(chǎng)那兒都押著數(shù)萬(wàn)元的押金,“真正鬧下去,說(shuō)不定押金都拿不回”。

  其實(shí),早在今年3月份的時(shí)候,商戶便開(kāi)始抱團(tuán)向賣場(chǎng)表達(dá)對(duì)收取高額廣告費(fèi)的不滿,甚至召集過(guò)幾次會(huì)議。賣場(chǎng)則于4月20日發(fā)布公告回應(yīng)稱,本次續(xù)約對(duì)鋪位租金不做調(diào)整,但對(duì)廣告費(fèi)沒(méi)有提及。在4月23日,賣場(chǎng)通知各商鋪前一公告作廢,具體續(xù)約事宜另行通知。事情拖而未決,進(jìn)而在6月份雙方矛盾激化。

  一年6萬(wàn)廣告費(fèi) 商戶未見(jiàn)宣傳效果

  “賣場(chǎng)的租金和費(fèi)用就像房?jī)r(jià)一樣,漲上去就跌不下來(lái),而現(xiàn)在又是金融危機(jī),生意很難做,而成本又這么高,不知道還能堅(jiān)持多久。”雖然已經(jīng)和賣場(chǎng)續(xù)約,但王強(qiáng)心中很有怨言。

  王強(qiáng)是和其他兩個(gè)人一起合租的店鋪,面積約有十二個(gè)平方,續(xù)約時(shí)交了6萬(wàn)塊的廣告費(fèi)。“廣告費(fèi)和租金都與去年一樣,沒(méi)有漲,不過(guò)這已經(jīng)非常高了。這些費(fèi)用平攤下來(lái),我每個(gè)月要付1萬(wàn)多一點(diǎn),你想我做攢機(jī)生意的,現(xiàn)在利潤(rùn)非常微薄了。真正撐不下去,我只好不干了。”另一商戶趙東的店鋪位置更偏,面積和王強(qiáng)店鋪差不多,今年交了4萬(wàn)廣告費(fèi),“交個(gè)一兩萬(wàn)我也能接受,現(xiàn)在交得太多了。”

  商家抱怨的不僅是廣告費(fèi)太高,還有就是交了錢之后根本沒(méi)廣告效果,對(duì)自己的生意沒(méi)幫助。

  一名商戶說(shuō),所謂的廣告基本上都在太平洋電腦網(wǎng)的3~5級(jí)頁(yè)面內(nèi),就是說(shuō)要點(diǎn)開(kāi)好幾個(gè)頁(yè)面才能看到,而且只是把商家的名稱和聯(lián)系方式登在上面,用戶很難看到這些廣告,沒(méi)什么宣傳效果。

  王強(qiáng)則告訴記者,一般是在交了錢之后的第一個(gè)月,網(wǎng)站會(huì)把商家的產(chǎn)品、售價(jià)等放在網(wǎng)頁(yè)上,之后會(huì)偶爾有人打電話來(lái)咨詢,但實(shí)際上門來(lái)買的人很少,“我也不知道打電話的人是不是托兒”。

  商場(chǎng)缺乏管理 黃牛飛單剝利

  商戶還向記者抱怨賣場(chǎng)收了管理費(fèi)卻對(duì)場(chǎng)內(nèi)缺乏有效管理,尤其是對(duì)黃牛缺乏管理。

  走進(jìn)太平洋賣場(chǎng)一期,不時(shí)會(huì)碰到黃牛前來(lái)搭訕,甚至一直尾隨著顧客。據(jù)了解,黃牛每介紹成一筆生意,會(huì)拿取30%~40%的提成。“黃牛介紹來(lái)的生意我們叫飛單,但我們不希望賣場(chǎng)里有黃牛,做成一筆生意,很大一塊利潤(rùn)又被他們拿走,”不過(guò)王強(qiáng)顯得有點(diǎn)無(wú)奈,“如果不接黃牛拉來(lái)的單子,生意又被其他商戶做了。”

  據(jù)王強(qiáng)介紹,太平洋數(shù)碼賣場(chǎng)一期對(duì)商戶接黃牛的單子不是不過(guò)問(wèn),而是有選擇的過(guò)問(wèn)。一般的商戶接飛單若被管理人員發(fā)現(xiàn),會(huì)被罰款,“很多商戶都被罰過(guò),一罰就是一兩千”,而部分和管理人員關(guān)系融洽的商戶接飛單則毫無(wú)忌憚。

  王強(qiáng)希望賣場(chǎng)能徹底認(rèn)真地打擊黃牛, “我不愿意接飛單, 但也不愿意其他人通過(guò)黃牛搶走生意。”賣場(chǎng)里其他商戶則表示,這里的黃牛比百腦匯要多很多,因?yàn)榘倌X匯管得相對(duì)較嚴(yán)。 (編輯:王小凡)

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