谷歌違背其宣稱的價值 ChromeOS標志新微軟誕生

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 16:45:25 閱讀 我要評論 直達商品

雖然不確定Google準備推出的Chrome OS能否對整個行業產生翻天覆地的影響,但這可以成為Google轉變的里程碑:標志著Google從初創公司轉變成一個與他們原有文化截然不同的“老” 公司,也可以說這標志著Google正在變成另一個微軟。

    北京時間7月11日消息,著名科技博客Anil Dash 近日發表文章指出,雖然不確定Google準備推出的Chrome OS能否對整個行業產生翻天覆地的影響,但這可以成為Google轉變的里程碑:標志著Google從初創公司轉變成一個與他們原有文化截然不同的“老” 公司,也可以說這標志著Google正在變成另一個微軟。以下為其文章主要內容:

  Google宣布將推出Chrome OS的這一刻,也就是Google變成“微軟”的時刻。從這一刻開始,Google內部宣揚的理念開始和它展現給公眾的理念截然不同,也和Google所做的不同。從這一刻開始,Google開拓新事物的理由也發生了轉變。

  這里,我不是說Google變得“邪惡”,就像沒有理由說微軟“邪惡”一樣。但從眼下Google的一些舉動來看,Google開始違背其宣稱的價值,那樣難免會讓人們擔心Google開始變得“邪惡”。

      那讓我們看看Google的一些主要文化轉變:

  1,設計是出于自己產品的協同而不是出于用戶的需要

  從最近Google推出的一些移動應用看,往往只適應自己的Android平臺,而不是蘋果的iPhone,盡管眼下iPhone比 Android手機更流行。就公司政策來說,確保支持自己的平臺明顯是正確的政策,但如果置大部分用戶需求于不顧,就因為他們使用的平臺不是自家平臺,那樣未免讓人覺得短視,而且也無法讓人相信“不作惡”。

  回頭看看10年前或者5年前的微軟,他們喜歡說,“我們有一個能在Windows Mobile上運行的版本”或者說“這個可以在IE上運行”,而且他們還自以為已經在移動世界或網絡世界做了他們該做的事情。那時候的微軟,將自家企業的安排放在用戶之前,完全不顧用戶喜歡什么樣的平臺。但近幾年,微軟已經開始讓他們的移動或網絡應用適應其它移動平臺或瀏覽器,他們意識到,必須走向用戶,而不是只討好自己的平臺。不過,現在看來,Google正在走向另一條路。

  忽略現實世界中用戶正在使用的東西,討好那些有利公司業務目標的做法,會很快讓消費者感到他們不被重視,而且也給合作伙伴及開發者一個信號,討好Google比討好用戶更重要。

 

  2,兩條相互競爭的產品線:Chrome OS和Android

  從本周Google的宣布很明顯的看出:Google正在推出兩個而不是一個移動操作系統。盡管它們毫無疑問會共享代碼,這不禁讓人想起10年前的微軟,那時微軟強硬拒絕公布關于Windows NT和Windows 98共享多少代碼的信息。

  對開發者來說,同樣是移動操作系統,究竟該選擇Chrome OS還是Android?可能Google自信自己的員工比世上所有其他人都要聰明,足以解決這樣的問題。

  3,溝通方式的轉變

  我相信,在Google內部,他們還覺得他們和公眾之間的交流仍然非常“Google”。眼下,Google用各種語言的官方博客來公布產品和創新消息。然而,在我們贊揚這種有別于傳統新聞發布會做法的同時,Google已經開始從根本上改變原有的和公眾交流的方式。

  替代原有的博客和口述發布方式,現在的Google會在電視的黃金時段為Chrome做廣告;替代原有在博客上公布SDK的方式,現在的 Google會定下會議中心,像蘋果一樣,用一整天的時間給開發者演示幻燈,而且還會在他們的座位底下塞上一個免費的樣機;替代原有在博客上公布手冊的做法,現在的Google會采用漫畫的方式來展現Chrome的價值。

  雖然我很支持Google的這些轉變。但當Google在詬病蘋果、微軟的溝通方式時,它自己卻在電視上宣揚“Google制造”。這難免會讓消費者感覺到,Google不再是原來那個“做搜索引擎的群體”,而是類似三星、索尼那樣的消費電子公司。

  這也沒什么,除非Google自己內部關于自己公司的看法已經適應了這種現實。“我們不是那些在電視里天花亂墜做廣告的公司,我們只是在 Mountain View的一群極客(geek)群體”,Google對自己這樣的評價該發生轉變了。因為公眾越來越會將Google看成是和微軟一樣的公司,那樣他們對溝通信息的模棱兩可將缺乏容忍性,也不會原諒其中的錯誤。

 

  4,只有上一代才會“作惡”,而不是我們

  可能很難想象,在微軟剛成立的時候,IBM是信息技術領域托拉斯的代名詞。對IBM采取反壟斷條例已經過去40年,而現在的IBM已經成為開源的堡壘。當年,微軟也曾經說過,“那些來自上一代的人才作惡,而我們是明智的初創公司,我們會將這個行業變得更人性化”。是不是和Google現在的說法很像?

  盡管要放在微軟初創時很難相信,但確實從18年前公平貿易委員會就開始調查微軟。當微軟推出Windows 95的時候,微軟在公眾心目中的形象達到頂峰,那個時候,微軟內部仍將自己看成是和那些“古董”的科技公司截然不同的初創公司。現在微軟的人數是推出 Windows 95時的5倍,那時候他們約有1.7萬人。

  Google現在的人數約為2萬人,他們中大部分人也確信,“作惡”是上一代統治者——微軟的事情。

  對于“作惡”,開發者或消費者從平臺和數據的開放性進行衡量。Google CEO施密特表示,Chrome OS非常開放,可以支持微軟的IE,但是,當然將IE移植到Chrome上會非常復雜。把這句話反過來說,也就是“我們不在我們的操作系統中綁定瀏覽器,但我們將我們的操作系統綁定到我們的瀏覽器中!”

  結論:

  雖然Google和公眾溝通的方式值得贊許,但如果Google自己沒有真正意識到并接受公眾對其看法的轉變,那么那些溝通的信息仍將不全面、不充分。因為那個時代已經結束,那個Google曾經是一個值得信賴、“不作惡”的初創公司,所有Google的舉動都被看成是善意舉動的時代已經結束。

  至于Google是否變得“作惡”,這并不重要。他們已經實現了公司的宏圖大略,而改變公司文化意味著他們開始意識到他們現在的情況。Google是否能真正清楚這些變化、接受它們、并采取相應的行動,決定著他們能夠在多久的時間里維持自己的統治地位。(編輯:建丁)

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