近日，摩卡軟件再傳喜報。憑借自身強大的產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢及令人矚目的發(fā)展?jié)摿Γ约霸诟鱾�行業(yè)較為成熟的項目案例經(jīng)驗的積累。贏得了用戶的青睞，與中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司培訓(xùn)學(xué)院正式達(dá)成合作意向，成功簽約Mocha BSM項目。
針對企業(yè)應(yīng)用部署范圍大覆蓋全國，人員分級分層權(quán)限管理復(fù)雜，行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對系統(tǒng)的安全性要求高，要求對系統(tǒng)的運營數(shù)據(jù)的歷史匯總和趨勢分析，要求對系統(tǒng)進(jìn)行7*24的全程監(jiān)控等需求。通過Mocha BSM的實施，將提高中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司培訓(xùn)學(xué)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)控維護(hù)水平，進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范管理，大大提高工作效率，優(yōu)化工作程序。摩卡軟件的Mocha BSM(摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理) 4+1產(chǎn)品套裝為企業(yè)量身打造的網(wǎng)絡(luò)運維管理解決方案憑借其開放性、高可用性和可靠性、可擴展性、易用性以及專業(yè)等諸多優(yōu)勢，使用戶能夠更好地選擇軟件產(chǎn)品和服務(wù)，全面保障信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)暢通及主機系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
客戶介紹
中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司培訓(xùn)學(xué)院是中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司屬下的二級分支機構(gòu)，省公司直屬部門，是愛立信全球唯一一家非本系統(tǒng)內(nèi)的認(rèn)證機構(gòu)。 公司地處肇慶市鼎湖區(qū)，321國道旁，距廣州70余公里。公司主要負(fù)責(zé)廣東移動系統(tǒng)內(nèi)員工在管理、服務(wù)營銷、移動通信技術(shù)、3G技術(shù)與業(yè)務(wù)等方面的培訓(xùn)，并同時為系統(tǒng)內(nèi)部會務(wù)及中國移動全球通俱樂部會員提供高星級酒店標(biāo)準(zhǔn)的尊貴服務(wù)。
功能亮點
一目了然的可視化監(jiān)控
可視化監(jiān)控提供一目了然的監(jiān)控，通過每個監(jiān)控組件的顏色或轉(zhuǎn)速的變化，圖形化的顯示是否出現(xiàn)了問題。管理員可在一個統(tǒng)一頁面一眼看出所有有問題所在，提高了工作效率。管理員可通過可視化應(yīng)用監(jiān)控，清楚掌握各應(yīng)用系統(tǒng)的運行狀態(tài)以及部署架構(gòu)。
分級權(quán)限管理，滿足企業(yè)服務(wù)管理要求
Mocha BSM服務(wù)儀表盤可以為不同業(yè)務(wù)人員和IT運維人員定義不同的權(quán)限，不同的人員可以看到不同的業(yè)務(wù)試圖，而IT主管則可以看到所有的業(yè)務(wù)視圖，并進(jìn)行全面規(guī)劃和分析。變被動為主動，全面了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行狀況
Mocha BSM可以自動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，簡化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控部署工作量，對主機、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、機房等進(jìn)行全方位的監(jiān)控。通過SNMP的主動查詢，準(zhǔn)確地了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行狀態(tài)；不同管理員根據(jù)各自關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)焦點的不同，定制不同網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運營報告，將被動管理變?yōu)橹鲃庸芾恚粩嗵岣呔W(wǎng)絡(luò)管理水平。
靈活的告警方式
提供了郵件、短信、Alert等多種告警方式，可根據(jù)管理員權(quán)限不同、需求不同來選擇，確保各個單元運營的健康度。而Mocha BSM并不是以告警為結(jié)束，而是以告警為開始，直接找出問題根源，給管理員節(jié)省了寶貴時間。
豐富的報告和報表
提供Mocha Report，支持報告模板的自定義，幫助企業(yè)定制符合企業(yè)自身特色的報告模板。Mocha BSM還支持多種專家級的報告模板，包括資源對比報表、可用性報表、故障報表、趨勢報表、統(tǒng)計報表和TOPN排名報表，為IT運維提供全面的數(shù)據(jù)分析。
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