7月7日，據(jù)臺灣媒體報道，面對再度標價錯誤，戴爾賠償方案一變再變，昨日上午一度提出新臺幣3000元折價券補償方案，引發(fā)臺灣消保會等單位強烈質(zhì)疑，下午立即改口提出新臺幣20000元優(yōu)待券作為補償，但還是無法平息眾怒.
臺灣消基會昨日痛批戴爾在其它國家碰到類似情況可照常出貨，為何臺灣消費者需面對差別待遇？考慮協(xié)助臺灣消費者提出集體訴訟。 臺灣消保會則希望戴爾高層來臺“聽聽臺灣消費者的憤怒”。
臺灣監(jiān)委對此也表達關(guān)切，監(jiān)委程仁宏昨日表示，行政院消保會應(yīng)該盡速訂定“網(wǎng)絡(luò)購物標錯價相關(guān)賠償規(guī)范”，即使是標錯價的廠商，也要有賠償機制，以保護消費者的基本權(quán)益。臺灣監(jiān)察院20日前往臺灣消保會巡察時，他會當面要求消保會說明此案的處理過程。
臺灣消保會昨日邀集公平會、經(jīng)濟部、消基會與戴爾公司代表協(xié)調(diào)。會中，公平會代表表示已針對臺灣戴爾是否涉及不實廣告展開調(diào)查，經(jīng)濟部代表也表示將研究是否針對網(wǎng)絡(luò)交易行為研擬定型化契約，讓買、賣雙方都有游戲規(guī)則可遵循。經(jīng)濟部商業(yè)司長葉云龍事后則說，會盡快擬出相關(guān)辦法。
臺灣消基會董事長謝天仁則指出，法令規(guī)定，類似情況發(fā)生時，賣家如無疏失，可取消訂單，但此次已是戴爾短短幾天內(nèi)第二次烏龍，明顯有疏失；一般的網(wǎng)絡(luò)拍賣，買家、賣家出現(xiàn)這種紀錄，會被取消資格，戴爾這樣的大廠，怎能不面對錯誤？他并痛批戴爾對臺灣人有差別待遇，“戴爾的商譽已經(jīng)嚴重受損！”代表消基會出席的律師陳智義則表示，消基會將會提供消費者法律協(xié)助，也不排除協(xié)助消費者聯(lián)合提告，希望戴爾拿出誠意解決，短期也許會有損失，但不這么做，“損失會更大”。
公平會昨已主動立案調(diào)查，厘清戴爾公司網(wǎng)站上的標價信息是否違反公平法。
2004年P(guān)Chome網(wǎng)站產(chǎn)品標錯價，曾被公平會以違反公平法第21條標示不實規(guī)定，罰新臺幣5萬元；不過，標錯價不處分的案例仍多過于處罰案例。（編輯：王小凡）
進入論壇>>聲明：IT商業(yè)新聞網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內(nèi)容僅供參考。新聞咨詢：(010)68023640.推薦閱讀
聯(lián)想稱電腦下鄉(xiāng)是長期投入 短期內(nèi)難見效果
自國家出臺“電腦下鄉(xiāng)”政策刺激農(nóng)村消費市場以來，電腦“上山下鄉(xiāng)”成為PC行業(yè)時髦詞匯，中標企業(yè)紛紛投身到農(nóng)村市場，欲借此緩解經(jīng)濟不景所帶來的沖擊。然而，“電腦下鄉(xiāng)”真能解PC企業(yè)短期之困嗎？ 劉辛一表示，到>>>詳細閱讀
地址：http://m.sdlzkt.com/a/xie/20111230/202422.html
網(wǎng)友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示